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[導讀]摘要:主要介紹了某計算機使用的M9顯示芯片因軟件問題導致的顯示異常的故障模式,通過故障樹分析法對M9顯示芯片的故障根源進行分析,確定其故障產(chǎn)生的根本原因,并提出解決辦法。

引言

某型計算機采用ATI公司的M9芯片作為圖形處理器,它是ATI公司針對新一代低功耗多媒體系統(tǒng)而設計的高性能圖形處理芯片,M9支持2D/3D硬件加速,硬件支持openGL圖形接口標準,內建多條并行圖形處理流水線,采用多芯片封裝技術,內部集成64MB的DDR顯存。M9圖形硬件加速性能極高,功耗較低,已經(jīng)成為軍用圖形顯示的首選方案。本文以某型計算機使用的M9顯示芯片出現(xiàn)顯示故障為切入點,對其故障機理進行分析,從而提出解決辦法。

1故障背景

某型計算機在安全改裝后經(jīng)常出現(xiàn)綜顯花屏死機現(xiàn)象。安全改裝后,綜顯有一路視頻是接收該計算機加裝的顯控模塊的視頻輸出,出現(xiàn)綜顯花屏死機是其顯控模塊輸出的視頻故障導致。

該計算機在安全改裝后增加顯控模塊,輸出一路LVDS視頻信號,用于向綜顯傳輸視頻信息:顯控模塊由CPU子模塊和PMC-M9顯控組成。整個LVDS視頻信號傳輸路徑如圖1所示,其中LVDS視頻信號由M9顯卡芯片直接輸出,到CPU子模塊后經(jīng)驅動轉換為RGB信號,進入FPGA后直連送出,經(jīng)另一驅動器轉換成LVDS信號送到母板,送出計算機,經(jīng)電纜傳輸送達綜合顯示器進行顯示。

某型產(chǎn)品M9顯示芯片顯示異常的故障分析

2故障分析

2.1故障樹分析

根據(jù)產(chǎn)品工作原理,對花屏故障產(chǎn)生的原因進行故障樹分析,如圖2所示。

根據(jù)故障樹,顯示花屏有可能是由以下幾種原因造成:

(1)綜顯顯示屏存在故障:

(2)綜顯模塊內部電路故障或設計缺陷:

(3)綜顯機箱內部連線不滿足LVDS信號傳輸要求,造成LVDS信號畸變,信號質量下降:

(4)機上電纜過長或不滿足LVDS信號傳輸要求,以及個別信號線斷線,造成LVDS信號畸變或缺失:

(5)整個LVDS信號傳輸線(從M9的信號源端到顯示屏的目的地端)4對LVDS視頻差分信號線不等長或超出信號允許范圍,造成LVDS信號畸變嚴重,信號質量下降:

(6)計算機機箱內部連線不滿足LVDS信號傳輸要求,造成LVDS信號畸變:

(7)計算機LVDS信號驅動電路故障:

(8)M9顯示芯片工作異常。

2.2故障定位

根據(jù)以上分析,針對外場出現(xiàn)的花屏故障,更換機上電纜以及綜顯,加電測試故障依然存在,基本可以排除故障樹中的(1)(2)(3)(4)項。更換工作正常的計算機后,加電測試綜顯顯示正常,說明故障可能是由計算機引起。而該產(chǎn)品生產(chǎn)量較大,工藝成熟,只有個別產(chǎn)品出現(xiàn)故障,基本可以排除故障樹中的(5)(6)項。

給故障產(chǎn)品加電,觀察顯控模塊串口打印信息,產(chǎn)品故障時打印如下信息:

ERROR:Timed out waiting for Ring Buffer Block.

ERROR:Timed out waiting for opengl drivers PIO FIFO.

該信息表明顯示需要的圖形數(shù)據(jù)無法正確地被M9顯示芯片的GPU從其顯存中讀取出來。結合以往排故經(jīng)驗,基本確定故障是M9顯示芯片工作不正常,造成綜顯花屏。

3故障分析

M9顯示芯片工作不正常的原因有如下幾個方面:

(1)焊接存在問題:

(2)M9芯片損壞:

(3)M9芯片的硬件設計問題:

(4)M9芯片的軟件設置問題。

觀察顯控模塊串口輸出信息,每次加電測試時,無論顯示正常還是異常,M9顯示芯片均能正常完成設備查找和初始化工作,表明PC1總線數(shù)據(jù)傳輸正確,焊接方面的問題可以排除。M9顯示芯片已完成初始化,進入軟件設置的LVDs輸出工作模式,芯片損壞的原因也可以排除。檢查M9顯示芯片的硬件設計,通過核對和檢查PMC一M9顯卡的邏輯圖,確認硬件設計無誤。

M9顯示芯片不駐留軟件,該芯片的初始化和設置及相關圖形處理是由駐留在顯控模塊CPU子模塊上的軟件完成。M9顯示芯片的設置包括顯示分辨率、刷新頻率、GPU時鐘頻率、顯存時鐘頻率、GPU電壓、顯存電壓、同步信號以及極性等內容。

檢查M9軟件設計,發(fā)現(xiàn)軟件在對M9顯示芯片進行設置時,為降低模塊功耗,M9顯示芯片的GPU時鐘和顯存時鐘進行了降頻處理,均設置為150MHz,軟件中設置語句為:SET_DEFAULT_ALT_DISPLAY_MODE_GPU_CLOCK(150);SET_DEFAULT_ALT_DISPLAY_MODE_MEM_CLOCK(150);

按照目前軟件中設置的工作狀態(tài)在該顯控模塊上加載運行M9顯示芯片硬件自檢程序,測試結果RingBuffer報錯,測試圖形顯示花屏。串口輸出錯誤信息如下:

ring buffer time out fail R200_MC_IDLE and R200_RBBM_ACTIVE

ring buffer time out R200_RBBM_ACTIVE

ring buffer time out fail RING_BUFFER_TEST_TIMEOUT

ring buffer test fail

test fail

在硬件不變的情況下,更改軟件中的時鐘設置,去掉該兩條設置時鐘頻率的語句,這種情況下M9顯示芯片的時鐘設置為默認值(GPU時鐘250MHz,顯存時鐘220MHz)。按照這種工作狀態(tài)在該顯控模塊上加載運行M9顯示芯片硬件自檢程序,自檢通過,測試圖像顯示正常。串口輸出信息如下:

start ring buffer test

ring buffer test ok

test ok

以上測試結果表明,在該M9顯示芯片GPU和顯存的時鐘頻率均設置為150MHz的情況下,芯片自檢報錯,無法滿足正常的圖形顯示性能需求。提高M9顯示芯片的時鐘頻率設置為默認值:GPU時鐘250MHz,顯存時鐘220MHz)后,芯片自檢正常,圖形可正常顯示。

綜上所述,綜顯出現(xiàn)花屏現(xiàn)象是由該計算機顯控模塊軟件設置問題導致。由于軟件中對M9顯示芯片GPU和顯存的時鐘頻率設置不合理,M9顯示芯片工作不正常,有時會出現(xiàn)顯示花屏現(xiàn)象。更改顯控模塊軟件,把軟件中的GPU和顯存時鐘頻率設置為默認值,通過多種測試方法測試,該型計算機工作正常,顯示正常。

4機理分析

圖形正常顯示需要由軟件通過CPU把需要顯示的圖形數(shù)據(jù)經(jīng)過PC1總線寫入M9顯示芯片的顯存中,再由M9顯示芯片的GPU從顯存中讀出圖形數(shù)據(jù),轉換為相應的視頻信號輸出顯示。

出現(xiàn)故障的計算機在M9顯示芯片GPU和顯存的時鐘頻率均設置為150MHz的情況下,工作程序串口輸出顯示Ring Buffer Block和opengl drivers PIO FIFO報超時(Timed out),芯片自檢程序串口輸出顯示Ring Buffer超時,表明M9顯示芯片GPU訪問顯存存在問題,GPU在規(guī)定的時間內不能把顯存中的圖形數(shù)據(jù)讀出,造成圖形不能正常顯示,顯示出現(xiàn)花屏現(xiàn)象。提高M9顯示芯片的時鐘頻率后,由于M9的性能提高,GPU可以正確訪問顯存,芯片自檢正常,圖形顯示正常。

在原來的設計中,為了降低產(chǎn)品功耗,對M9顯示芯片GPU時鐘和顯存時鐘進行了降頻,由于M9顯示芯片性能存在個體差異,該設置對于部分M9顯示芯片頻率過低,不能滿足正常的圖形顯示性能需求,引起顯示花屏的現(xiàn)象。

5改進措施

更改顯控模塊軟件,去掉程序中設置M9的GPU和顯存時鐘頻率的語句,將M9芯片的時鐘頻率恢復為默認值(GPU時鐘250MHz,顯存時鐘220MHz)。加電測試,故障的計算機產(chǎn)品工作正常、顯示正常,故障排除。

6結語

通過此次對綜顯畫面顯示異常進行故障樹分析,確定其為M9顯示芯片時鐘設置不合理所致。軟件設置時,為了追求降低產(chǎn)品功耗,盲目地降低了M9顯示芯片的GPU和顯存時鐘頻率,而M9芯片存在個體差異,導致個別芯片出現(xiàn)工作異常,用戶在使用過程中存在故障隱患。由于軟件故障在產(chǎn)品維修中難以排查,無形中給售后維修工作帶來了困擾。因此,產(chǎn)品在設計過程中,在關注硬件的同時,也需對軟件設置進行關注,減少因軟件設置考慮不周引發(fā)的產(chǎn)品故障。同時,維修人員在維修過程中,也需考慮軟件因素對產(chǎn)品故障的影響。

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