醫(yī)療服務信息化是目前以及未來的國際發(fā)展趨勢，是信息化建設中尤其復雜的行業(yè)之一，狹義上的醫(yī)療信息化包括醫(yī)院管理信息化、臨床管理信息化和公共衛(wèi)生信息化，廣義上的醫(yī)療信息化還應包括醫(yī)保信息化和藥品流通信息化。醫(yī)療服務的數(shù)字化、網(wǎng)絡化、信息化，是指通過計算機科學和現(xiàn)代網(wǎng)絡通信技術及數(shù)據(jù)庫技術，為各醫(yī)院之間以及醫(yī)院所屬各部門之間提供病人信息和管理信息的收集、存儲、處理、提取和數(shù)據(jù)交換，并滿足所有授權用戶的功能需求。

醫(yī)院作為服務社會服務人民的重要職能性機構，成為社會基礎建設中不可或缺的一部分。近年來，在社會經(jīng)濟發(fā)展下，醫(yī)療行業(yè)開始信息化、系統(tǒng)化發(fā)展，各大醫(yī)院逐漸建立數(shù)據(jù)庫和IT系統(tǒng)，便于管理，提升工作效率。

智慧醫(yī)院則是醫(yī)療信息化的產(chǎn)物，能夠幫助醫(yī)院更好地管理業(yè)務、提高運營效率、降低運營成本，進一步滿足人民群眾不斷增長的多樣化醫(yī)療服務需求。在多種因素驅動下，醫(yī)療信息化市場不斷增長，有數(shù)據(jù)顯示，2021年中國醫(yī)療信息化核心軟件市場規(guī)模達到323億元，2021-2024年復合增速達到19.2%，預計2024年總規(guī)模達547億元。

在信息技術告訴發(fā)展的背景下，國內(nèi)大型醫(yī)院愈加加速實施基于信息化平臺、 HIS 系統(tǒng)的整體建設，以提高醫(yī)院的服務水平與核心競爭力。信息化不僅提升了醫(yī)生的工作效率，使醫(yī)生有更多的時間為患者服務，更提高了患者滿意度和信任度，無形之中樹立起了醫(yī)院的科技形象。因此，醫(yī)療業(yè)務應用與基礎網(wǎng)絡平臺的逐步融合正成為國內(nèi)醫(yī)院，尤其是大中型醫(yī)院信息化發(fā)展的新方向。

我國面臨醫(yī)療資源分布不均、服務水平差異大、醫(yī)療服務供需缺口持續(xù)擴大的基本國情，在國家統(tǒng)籌下鋪開信息化建設是擺脫困境的重要舉措。而目前醫(yī)院信息化建設面臨著戰(zhàn)略、組織及技術三方難點。戰(zhàn)略層面，部分醫(yī)院管理層的“短視”會導致信息化建設資源統(tǒng)籌不到位;組織層面，醫(yī)信人員缺失、醫(yī)務人員IT知識不足、培育機制不完善導致搭建好的信息系統(tǒng)用不起來;技術層面，新舊系統(tǒng)標準協(xié)議不統(tǒng)一、數(shù)據(jù)難接入、數(shù)據(jù)安全難保證的問題仍存在。

受政府督促、醫(yī)療協(xié)同要求及醫(yī)院內(nèi)部精細化管理等內(nèi)外因素驅動，醫(yī)院信息化加速發(fā)展。醫(yī)院信息化涵蓋基礎設施層、業(yè)務層、數(shù)據(jù)層三大核心內(nèi)容，其中基礎設施層包括通用信息化硬件及與新一代信息技術結合的硬件;數(shù)據(jù)層關注重點包括數(shù)據(jù)互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)應用標準化以及數(shù)據(jù)安全，業(yè)務層涵蓋便民服務、醫(yī)療服務、醫(yī)療管理、運營管理等多類別業(yè)務，院內(nèi)業(yè)務流程優(yōu)化及資源管理是關鍵。

醫(yī)療信息化行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?、賽道廠商眾多，且受數(shù)據(jù)、技術、經(jīng)驗及服務等多方壁壘限制，行業(yè)集中度不高，各類型廠商在細分賽道占據(jù)一席之地。相比傳統(tǒng)醫(yī)療信息化服務商，新興服務商通過模式創(chuàng)新與技術創(chuàng)新形成優(yōu)勢，能夠優(yōu)化市場集中度，通過技術優(yōu)勢為醫(yī)院提供醫(yī)療解決方案。

醫(yī)院信息化涵蓋HIS、HRP及數(shù)智中心三大核心模塊。其中數(shù)智中心的主要任務是以滿足臨床信息、醫(yī)療服務信息、醫(yī)療管理信息的共享和協(xié)同應用為目標，匯集相關業(yè)務數(shù)據(jù)，并對外部系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)交換服務。數(shù)智中心是醫(yī)療服務提質增效的基礎，隨著醫(yī)院對數(shù)據(jù)互通互聯(lián)的需求激增，其價值不言而喻。

在全民健康信息化的號召下，各級服務廠商加強自主創(chuàng)新，通過技術創(chuàng)新探索醫(yī)療信息化建設的新模式，在醫(yī)改及信息化發(fā)展推動下，進一步加深醫(yī)療服務的范圍和深度，共同推進醫(yī)療信息化建設與發(fā)展，實現(xiàn)全面健康。