數(shù)字經(jīng)濟(jì)爆發(fā)前夜，賦能者的自身變革正拉開序幕。

2020年7月，數(shù)字化產(chǎn)業(yè)龍頭紫光股份旗下新華三集團(tuán)，孵化了一個創(chuàng)新項目——閱動數(shù)字產(chǎn)業(yè)園，倡導(dǎo)以較優(yōu)成本效率模型，構(gòu)建IT服務(wù)新生態(tài)。項目操盤手正是紫光股份旗下新華三集團(tuán)商業(yè)BG總裁王鑫。

“在下沉市場，數(shù)字化轉(zhuǎn)型存在諸多尷尬點，我們以模式創(chuàng)新嘗試突破，率先推行了‘地方合伙人制度’，整合上下游渠道資源，形成聚合效應(yīng)?！?

據(jù)王鑫介紹，通過外部創(chuàng)業(yè)方式，其牽頭孵化的閱動數(shù)字產(chǎn)業(yè)園，形成“事業(yè)命運共同體”，扭轉(zhuǎn)員工的外驅(qū)力變內(nèi)驅(qū)力，加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型的普及與滲透。

此項探索已有落地成效。目前，廣東閱動數(shù)字產(chǎn)業(yè)園的生態(tài)版圖，已初步匯聚41個地市合伙人，63家合作伙伴中，20多家公司年業(yè)績超5000萬元。

新華三閱動數(shù)字產(chǎn)業(yè)孵化園部分入駐企業(yè)

經(jīng)濟(jì)新動能強勁，給數(shù)字化按下了快進(jìn)鍵。

閱動數(shù)字產(chǎn)業(yè)園的創(chuàng)新構(gòu)想，就是在重新定義IT服務(wù)市場的交付和運行模式。

1內(nèi)生外延，變革試點

王鑫萌生創(chuàng)立閱動數(shù)字產(chǎn)業(yè)孵化園的想法，是在2016年。彼時，新華三在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化服務(wù)領(lǐng)域，已步入深水區(qū)，地方項目的人才管理及協(xié)作模式出現(xiàn)了一些瓶頸。

“那年，我們在山西呂梁接了一個村村通工程，給農(nóng)村用戶裝路由器。”王鑫回憶道，按照每個點安排一個工程師，一天能裝兩臺算，得花一兩個月，成本上，一個路由器不到1000元，人工成本(包括路費住宿費)高達(dá)2000多至3000元，安裝調(diào)試和維護(hù)的成本遠(yuǎn)大于設(shè)備本身。

于是，他們就想怎么遠(yuǎn)程解決這個問題。

2018年，王鑫提出以外部創(chuàng)業(yè)方式開拓地市級市場。經(jīng)過2年的籌備和推敲，2020年7月，新華三成立了閱動數(shù)字產(chǎn)業(yè)孵化園，并在廣東區(qū)域試運行。

在他看來，閱動模式的優(yōu)勢就是組織的靈活性，可激發(fā)群智涌現(xiàn)。項目采取“合伙制”，孵化地市級的合伙人公司，再授以公司特許經(jīng)營權(quán)，形成外部創(chuàng)業(yè)點。

“這是‘不求人才為我所有，但求人才為我所用’的理念，外部員工不一定是新華三的職員，卻是我們外延組織一部分?！蓖貊伪硎尽?

田堯原是新華三粵北辦事處韶關(guān)市的市場拓展負(fù)責(zé)人，也是第一個地方合伙人。他說：“這好比自己創(chuàng)業(yè)，做公司老板，又背靠新華三成熟的體系化管理，風(fēng)險降低了。”

從數(shù)字化轉(zhuǎn)型供需現(xiàn)狀看，發(fā)達(dá)地區(qū)，大企業(yè)集體進(jìn)場，率先搶到入場券。地市、區(qū)縣等廣袤下沉市場中，主要以中小型企業(yè)為主，他們數(shù)量龐大，可數(shù)字化進(jìn)程緩慢。

閱動模式恰好可以作為關(guān)鍵突破口，滲透到行業(yè)末端客戶。

田堯介紹道，區(qū)域市場的客戶主要分兩類：地市客戶與區(qū)縣客戶。前者主要地市一級的政府部門、大企業(yè)等，后者則是區(qū)縣甚至更基層的客戶。

“新華三原有的業(yè)務(wù)模式中，公司在區(qū)域市場的員工有限，銷售精力放在大客戶上，反倒把海量的中小客戶丟了?！?他說。

憑借敏銳的洞察力，田堯成為了打開區(qū)域市場的金牌合伙人。他所負(fù)責(zé)的三個地市，員工總數(shù)加起來18人，平均年營業(yè)額達(dá)4000萬至5000萬元，可謂精兵作戰(zhàn)。

田堯的成功激勵更多后來者。截至目前，閱動項目的合伙人在1年半內(nèi)，從最初3個增至41個，覆蓋廣東40個地市網(wǎng)格。

地方合伙人不斷擴(kuò)充后，閱動數(shù)字產(chǎn)業(yè)園推出了一項名為“U-Center”的閱動力服務(wù)解決方案，它包含云端管理平臺和前端接入設(shè)備，用戶端網(wǎng)絡(luò)設(shè)備一旦發(fā)生任何故障，即可通過微信小程序一鍵提交工單，遠(yuǎn)程專家即時進(jìn)行故障排查和解決。

某種意義上，閱動數(shù)字產(chǎn)業(yè)園為中小企業(yè)量身打造了一個服務(wù)中臺，通過聯(lián)動數(shù)字化運維支持系統(tǒng)與專家資源池，提高IT管理的交付能力和靈活性。

2共享共創(chuàng)，海葵式生態(tài)

就業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新價值而言，閱動數(shù)字產(chǎn)業(yè)園是合伙公司的孵化沃土和保障基石，更關(guān)鍵在于進(jìn)一步打造“生態(tài)共建”的平臺。

王鑫形容其為“?？缴鷳B(tài)”，它既有合伙人公司的靈活觸角，可延伸至下沉市場的末端，同時依靠新華三的數(shù)字底座能力，實現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈的共享共創(chuàng)。

閱動項目專門引入了學(xué)習(xí)機(jī)制。

王鑫和項目團(tuán)隊一直在積極組織行業(yè)內(nèi)外交流分享的活動，包括聯(lián)合清華大學(xué)教授、院士及行業(yè)專家，開設(shè)嶺南讀書會，為孵化園打造思想碰撞的平臺。閱動數(shù)字產(chǎn)業(yè)孵化園平均每年舉辦40多場學(xué)術(shù)交流、高端論壇活動，月均3-4場。

閱動·領(lǐng)航會客廳

通過創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的分享培訓(xùn)，地方合伙人也能更好地學(xué)習(xí)管理技能，更好地培養(yǎng)員工，“合伙人模式就是為我們搭建好了一切，相當(dāng)于有人扶著我，教我如何走。”田堯說。

各類活動還會促成輻射效應(yīng)。“孵化園既是大家溝通交流、學(xué)習(xí)工作的場所，同時又往外輻射，孵化更多合伙人或CEO?！蓖貊伪硎?。

學(xué)習(xí)機(jī)制的好處是雙管齊下的：一方面，企業(yè)通過搭建學(xué)習(xí)平臺開闊業(yè)務(wù)思路;另一方面，借助新華三，閱動數(shù)字產(chǎn)業(yè)園深化校企合作機(jī)制，為合伙企業(yè)解決人才招聘、培養(yǎng)難題。

目前，閱動數(shù)字產(chǎn)業(yè)孵化園已在廣州、佛山等地落地，其中廣州黃埔區(qū)的園區(qū)已有20多家企業(yè)簽約入駐。

“孵化園每年產(chǎn)值約8億元，這種抱團(tuán)取暖的業(yè)務(wù)模式，為地方政府帶來財政收入，為產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)人才，為合作伙伴爭取了更多的政府補貼。”王鑫說。

紫光股份旗下新華三集團(tuán)商業(yè)BG總裁王鑫

從孵化園的角色定位出發(fā)，它搭建起了與當(dāng)?shù)卣臏贤ㄆ脚_，加速產(chǎn)業(yè)數(shù)字化落地。

眼下數(shù)字化趨勢已勢不可擋，國家“十四五”規(guī)劃綱要強調(diào)：“加快數(shù)字化發(fā)展，建設(shè)數(shù)字中國，加快建設(shè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字社會、數(shù)字政府，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體驅(qū)動生產(chǎn)方式、生活方式和治理方式變革。”

據(jù)《中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展白皮書(2021)》顯示，2020年，中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)占GDP比重達(dá)38.6%，預(yù)計2025年比重將達(dá)50.4%。

背靠新華三，閱動數(shù)字產(chǎn)業(yè)孵化園可以進(jìn)一步延伸觸角，推動技術(shù)與應(yīng)用全面落地。借助閱動的創(chuàng)新模式，新華三也加速鞏固了數(shù)字新基建的堅實底座。

滾雪球效應(yīng)已經(jīng)形成。

“這種自下而上的組織改革，解決了很多限制，最關(guān)鍵的是認(rèn)知限制。”王鑫坦言，近兩年，在區(qū)域市場拓展數(shù)字化基建時發(fā)現(xiàn)，基層部門和普通用戶對數(shù)字化手段的接受度明顯提升，這意味著，由于區(qū)域接觸信息不同而帶來的認(rèn)知差距在不斷縮小。