我們期待在未來的十年里醫(yī)療行業(yè)將經歷一場前所未有的變革
互聯(lián)網醫(yī)療,是互聯(lián)網在醫(yī)療行業(yè)的新應用,其包括了以互聯(lián)網為載體和技術手段的健康教育、醫(yī)療信息查詢、電子健康檔案、疾病風險評估、在線疾病咨詢、開具電子處方、遠程問診、及遠程治療和康復等多種形式的健康醫(yī)療服務。
因為疫情的客觀存在,互聯(lián)網醫(yī)療再次迎來快速發(fā)展。以至于提起大健康產業(yè),很多人第一時間想到的就是互聯(lián)網醫(yī)療,實際上互聯(lián)網醫(yī)療只是大健康產業(yè)的一個細分領域。醫(yī)療信息化通常指將信息技術運用到醫(yī)院與公共衛(wèi)生的管理系統(tǒng)和各項業(yè)務系統(tǒng)中,對醫(yī)院、公共衛(wèi)生系統(tǒng)進行流程化管理,實現(xiàn)特定的業(yè)務功能,提高醫(yī)療衛(wèi)生 機構工作效率和服務質量。狹義的醫(yī)療信息化主要包含醫(yī)院信息化和公共衛(wèi)生信息化, 廣義的醫(yī)療新信息化還包括遠程醫(yī)療、云醫(yī)院、醫(yī)??刭M、醫(yī)藥電商等方面。
隨著互聯(lián)網醫(yī)院浪潮推動下,互聯(lián)網醫(yī)院如雨后春筍般涌現(xiàn),但大多數(shù)都側重提供在線問診,導致同質化困境嚴重,核心價值不清晰。互聯(lián)網醫(yī)院無法脫離實體醫(yī)院單獨運營,只有明確與線下各類型實體醫(yī)院合作的互聯(lián)網醫(yī)院核心價值,根據不同類型的醫(yī)院特色,建立不同的運營戰(zhàn)略與服務模式,為患者提供更適合。
互聯(lián)網醫(yī)院主要營收是通過問診咨詢、處方藥續(xù)方、器械保健品消費以及個人醫(yī)療延伸消費包括體檢、醫(yī)美、康復等四個環(huán)節(jié)構成,而醫(yī)?;鹗轻t(yī)療行業(yè)最重要的支付方式,也是最好的引流方式,更能帶動商保及個人自付加速互聯(lián)網化。醫(yī)療信息化系統(tǒng)主要客戶都是各類醫(yī)院,能夠帶來的價值是醫(yī)院運行及醫(yī)生工作效率的提升。目前醫(yī)療信息化的商業(yè)模式已較為成熟,各家醫(yī)院對于信息化系統(tǒng)的安裝需求都比較強烈,但行業(yè)屬于人力密集型的行業(yè),因此醫(yī)療信息化的利潤率和人均產出并不高。
互聯(lián)網醫(yī)療,是互聯(lián)網在醫(yī)療行業(yè)的新應用,其包括了以互聯(lián)網為載體和技術手段的健康教育、醫(yī)療信息查詢、電子健康檔案、疾病風險評估、在線疾病咨詢、電子處方、遠程會診、及遠程治療和康復等多種形式的健康醫(yī)療服務。從互聯(lián)網醫(yī)療的發(fā)展來看,互聯(lián)網醫(yī)療覆蓋診前、診中、診后環(huán)節(jié),包括健康科普知識內容、在線咨詢、在線掛號、專家預約(包括手術)、陪診服務、醫(yī)藥電商(包括O2O模式)、在線健康管理(包括慢性病管理)等模式。
一方面是電商宣傳監(jiān)管風險,網上銷售處方藥的宣傳活動缺少合規(guī)監(jiān)管,有可能導致患者存在過量用藥或濫用藥物的風險;另一方面是網購藥品的質量如何監(jiān)督、消費者在遇到假藥劣藥時如何維權,各方主體如何追責都有待明確細化平臺追溯責任,所以務須建立完整的投訴應對處理機制。
互聯(lián)網醫(yī)院的成功運營不僅僅依靠高科技,也需要全方位的管理體系。根據自身特點,建立互聯(lián)網醫(yī)院管理體系,包括醫(yī)療服務管理、醫(yī)院藥事管理,醫(yī)院支付管理、信息安全管理以及醫(yī)院質量管理體系,幫助線上線下一體化,實現(xiàn)互聯(lián)網醫(yī)療生態(tài)圈深度融合。
隨著在線經濟發(fā)展、疫情轉變思維觀念與業(yè)務模式、新基建的推動以及醫(yī)院轉型發(fā)展的要求加劇,當下正是互聯(lián)網醫(yī)院風起揚帆,蓬勃發(fā)展之時。
我們期待在未來的十年里,醫(yī)療行業(yè)將經歷一場前所未有的變革,健康醫(yī)療服務的模式、流程以及供給都會出現(xiàn)顛覆性的創(chuàng)新和變化,完成從“傳統(tǒng)醫(yī)療服務模式”向“未來智慧健康管理模式”的轉型,從而形成真正的未來互聯(lián)網醫(yī)院全景模式!互聯(lián)網遠程醫(yī)療是傳統(tǒng)醫(yī)療在互聯(lián)網時代的新發(fā)展,雖然目前仍處于發(fā)展初期,但發(fā)展前景廣闊,提升空間大,需求潛力足,隨著互聯(lián)網技術的發(fā)展,未來互聯(lián)網醫(yī)療的發(fā)展將會更加迅速。





