我國龐大的人口數(shù)量帶來了巨大的醫(yī)療需求，但是我國醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的供給與需求之間仍然存在不小的差距。在線醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的發(fā)展對緩解我國公共醫(yī)療系統(tǒng)壓力、促進醫(yī)療資源合理分配具有重要意義?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)涵蓋范圍較廣，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療即互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)與傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)結(jié)合形成的新型服務(wù)。基于此背景，在移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、可穿戴智能設(shè)備等技術(shù)的支持和政府政策的引導(dǎo)下，除診療外的大部分醫(yī)療場景都出現(xiàn)了企業(yè)的參與，與傳統(tǒng)醫(yī)療機構(gòu)展開合作，探索醫(yī)療服務(wù)新模式，打造醫(yī)療健康服務(wù)閉環(huán)。

互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的普及使大眾開始利用互聯(lián)網(wǎng)進行醫(yī)療相關(guān)信息的搜索，二十一世紀(jì)初，我國開始出現(xiàn)一系列醫(yī)療在線信息服務(wù)平臺，以醫(yī)療信息發(fā)布與查詢等方式開啟了數(shù)字化醫(yī)療的時代，該階段的信息交互以用戶與數(shù)據(jù)庫的交互展開。

疫情使得中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療得到了迅速發(fā)展。為了加強新冠病毒疫情的信息化防控，降低患者線下醫(yī)院就診交叉感染的風(fēng)險，許多醫(yī)療機構(gòu)都開展了互聯(lián)網(wǎng)就診和線上醫(yī)療查詢平臺，線上就診平臺的出現(xiàn)大大方便了人們的生活;互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療和遠程診療得到患者重視，有效緩解緊張的醫(yī)療資源。醫(yī)院對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療投入積極性提高，同時重塑患者就診習(xí)慣，這些間接推動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展。

當(dāng)前，許多醫(yī)療機構(gòu)都建立了醫(yī)院信息系統(tǒng)，但由于缺少前期統(tǒng)籌規(guī)劃及信息共享意識，大部分機構(gòu)建設(shè)的醫(yī)療信息系統(tǒng)難與居民健康檔案、醫(yī)保支付系統(tǒng)等其他系統(tǒng)實現(xiàn)信息互聯(lián)互通，共享和服務(wù)對接更有人為障礙，實際的醫(yī)療大數(shù)據(jù)服務(wù)依然停留在初期階段。衛(wèi)健委發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)診療管理辦法》明確規(guī)定，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療不能開展首診，只能為線下面診提供后續(xù)服務(wù)。政策形成了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)環(huán)節(jié)的缺失，導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療只能成為主體醫(yī)院的附庸，無法觸及核心。此外，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)中的在線預(yù)約、在線咨詢、在線問診、在線診斷、在線查看檢查檢驗報告、在線監(jiān)測、在線支付、在線購藥等服務(wù)沒有形成完整產(chǎn)業(yè)化服務(wù)鏈條。

醫(yī)療信息化正是發(fā)展的火熱期，將來藍圖可期，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)前景可人，有志在中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療建設(shè)中大展身手的同學(xué)可以提前做好準(zhǔn)備?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療是以互聯(lián)網(wǎng)為載體，以新技術(shù)(人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、云計算、物聯(lián)網(wǎng))為手段，與傳統(tǒng)醫(yī)療健康服務(wù)深度融合，形成的一種以分級診療為基礎(chǔ)的新型醫(yī)療健康服務(wù)業(yè)態(tài)?，F(xiàn)階段，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療無論產(chǎn)業(yè)發(fā)展上還是基層推廣上均遭遇了困境。

通過分析可以，市場對于在線醫(yī)療服務(wù)的需求客觀存在，且在多因素催化下呈現(xiàn)擴大趨勢，行業(yè)發(fā)展?jié)摿^大。醫(yī)藥電商細分領(lǐng)域目前集中度較高，頭部企業(yè)優(yōu)勢明顯，但持續(xù)增長受限于醫(yī)保接入情況。在線問診細分賽道競爭激烈、產(chǎn)品同質(zhì)化程度較高且用戶留存轉(zhuǎn)化和醫(yī)生的留存都面臨挑戰(zhàn)。由于醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的特殊性質(zhì)，需要政府監(jiān)管部門不斷對行業(yè)進行引導(dǎo)和嚴(yán)格監(jiān)管，促進相關(guān)產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療可能成為某些醫(yī)院、企業(yè)和個人傳播不當(dāng)醫(yī)療信息的媒介，由于信息不匹配和甄別信息真假的能力有限，患者可能因錯誤信息對醫(yī)生的正當(dāng)診療行為存疑，目前屏幕對屏幕的交流無法完全替代面對面溝通，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)生不能完成最基本的體格檢查(視觸叩聽)，同樣的疾病不同患者有不同的表現(xiàn)，醫(yī)生難以制定精準(zhǔn)化的治療方案，醫(yī)療風(fēng)險會顯著增加，影響醫(yī)療質(zhì)量。醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)平臺信息共享和挖掘未有效推進，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展的條件之一是醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)的快速流動、匯聚、共享和挖掘，而目前大數(shù)據(jù)平臺與醫(yī)療信息系統(tǒng)未充分結(jié)合，難以實現(xiàn)對醫(yī)療服務(wù)全過程進行實時管理。