在新冠肺炎疫情影響下，人們業(yè)已習(xí)慣的傳統(tǒng)場(chǎng)景和生活方式發(fā)生了前所未有的變化，互聯(lián)網(wǎng)和醫(yī)療科技正在深刻改變傳統(tǒng)醫(yī)療應(yīng)用場(chǎng)景，患者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)診療和家庭醫(yī)療的認(rèn)可度迅速提高，加速了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療和家庭醫(yī)療康復(fù)護(hù)理市場(chǎng)供給創(chuàng)新和需求的爆發(fā)式增長(zhǎng)，市場(chǎng)需求正驅(qū)動(dòng)醫(yī)療健康服務(wù)供給創(chuàng)新?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療也是醫(yī)療，應(yīng)該遵循醫(yī)療的本質(zhì)，要切實(shí)為患者解決問(wèn)題。

隨著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療政策的陸續(xù)頒布實(shí)施，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”相關(guān)產(chǎn)業(yè)處于快速發(fā)展階段?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+醫(yī)療”有助于區(qū)域醫(yī)聯(lián)體通過(guò)信息化、網(wǎng)聯(lián)化手段，完善醫(yī)療資源配置、規(guī)范轉(zhuǎn)診流程。未來(lái)或?qū)⑿纬苫ヂ?lián)網(wǎng)家庭醫(yī)生為健康咨詢與指導(dǎo)、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行初級(jí)首診、再到區(qū)域內(nèi)綜合和專科的醫(yī)院為最終診療的分級(jí)體系，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間分工協(xié)作機(jī)制將更為明確，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源合理地縱向流動(dòng)。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療雖然發(fā)展前景廣闊，但企業(yè)想要分羹市場(chǎng)還需規(guī)范化經(jīng)營(yíng)，正如業(yè)內(nèi)所說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)已經(jīng)走到了從被鼓勵(lì)到要求規(guī)范化的節(jié)點(diǎn)，企業(yè)除了抓住機(jī)遇，還需要注重質(zhì)量的提升，才能滿足政策和市場(chǎng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)發(fā)展的期待，不被市場(chǎng)洗牌請(qǐng)出局。

我國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)體系存在的痛點(diǎn)，主要在醫(yī)療資源、支付方式和用戶體系三個(gè)方面。醫(yī)療資源方面，資源分布不平衡是困擾我國(guó)醫(yī)療界的一大難題，主要表現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的東部沿海地區(qū)與中西部?jī)?nèi)陸地區(qū)之間的差距，以及大中型城市醫(yī)療服務(wù)體系與鄉(xiāng)村基層醫(yī)療服務(wù)能力之間的差距。支付方式方面，我國(guó)患者自費(fèi)支出比例約占醫(yī)療市場(chǎng)總規(guī)模的50%，多層次醫(yī)療支付體系發(fā)展尚不成熟。除自費(fèi)支付外，中國(guó)國(guó)家醫(yī)療保障局負(fù)責(zé)管理公共醫(yī)?；穑贫ǜ黜?xiàng)公共醫(yī)保政策和流程，如報(bào)銷目錄、支付標(biāo)準(zhǔn)及支付費(fèi)用等，是中國(guó)醫(yī)療健康支出的最大單一支付方。用戶體系方面，在慢病管理信息化發(fā)展過(guò)程中，仍存在數(shù)據(jù)記錄、監(jiān)測(cè)不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)葐?wèn)題，部分醫(yī)院對(duì)患者用藥及院外管理缺乏及時(shí)、恰當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)。

醫(yī)院缺乏激勵(lì)機(jī)制和運(yùn)營(yíng)機(jī)制?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療是新生事物，沒(méi)有醫(yī)院內(nèi)部機(jī)制引導(dǎo)，比如更好的環(huán)境、更多的收入傾斜等，醫(yī)療的核心主體——臨床醫(yī)生，可能更習(xí)慣傳統(tǒng)的出診方式，而忽略線上需求和醫(yī)院要求。線下還忙不過(guò)來(lái)呢，線上可能就蜻蜓點(diǎn)水了?；颊呔歪t(yī)習(xí)慣制約?；颊叨嗌倌陙?lái)還是習(xí)慣上門(mén)“求醫(yī)”，用盡一切方法也要和大專家面對(duì)面，還是感覺(jué)近距離看大夫更踏實(shí)。互聯(lián)網(wǎng)診療開(kāi)診，足不出戶可以看大夫，貌似幸福來(lái)得太突然，我不習(xí)慣。就醫(yī)習(xí)慣的固化，也是診療難以量化的重要因素之一。成也蕭何敗也蕭何。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展成就了各行業(yè)的線上應(yīng)用，也成就了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的拓展。但和其他行業(yè)不同的是，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的那端是鮮活而神圣的生命，不容任何誤差和誤判而給患者帶來(lái)健康風(fēng)險(xiǎn)?，F(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)還停留在“視頻會(huì)議”模式，醫(yī)生無(wú)法觸及患者，比如號(hào)脈、查體等。盡管精準(zhǔn)的可穿戴設(shè)備的應(yīng)用越來(lái)越多，但仍停留在健康層面，醫(yī)療級(jí)、可靠且不需要醫(yī)護(hù)人員參與的可穿戴設(shè)備在臨床的實(shí)踐還需時(shí)日。所以互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，這個(gè)借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的醫(yī)療新手段，也必然受到技術(shù)的制約。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療之所以發(fā)展，有兩個(gè)驅(qū)動(dòng)力，第一是政策，第二是需求。政策推動(dòng)實(shí)體醫(yī)院和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)積極參與，而需求是老百姓日益增長(zhǎng)的健康需求和互聯(lián)網(wǎng)診療習(xí)慣的養(yǎng)成。當(dāng)然最核心的是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療對(duì)醫(yī)療資源的再分配，老百姓看病的可及性，以及醫(yī)療安全和質(zhì)量的有效保障有了廣泛實(shí)踐數(shù)據(jù)支持和驗(yàn)證。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療范圍和深度會(huì)進(jìn)一步拓展，面臨的問(wèn)題也是伴隨而生的，比如實(shí)體醫(yī)院的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療是否虹吸了醫(yī)療資源，如何有效控制和引導(dǎo)?比如哪些疾病不適合互聯(lián)網(wǎng)診療，哪些更適合?原來(lái)認(rèn)為不適合的是否經(jīng)過(guò)先行先試，得到驗(yàn)證可行。作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新生事物，面臨問(wèn)題肯定是必然的，直面問(wèn)題解決問(wèn)題，加強(qiáng)引導(dǎo)和監(jiān)管，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展的步伐必將越來(lái)越快，越來(lái)越穩(wěn)。