過去 20 年，互聯(lián)網(wǎng)改變?nèi)祟惿?，將人和人的交流?shù)字化;未來 20 年 乃至更久，元宇宙將把人與社會的關(guān)系數(shù)字化。元宇宙中，人機(jī)交互水平達(dá)到或 超越人和人的交互體驗，從“社會關(guān)系的數(shù)字化”到“人與世界的關(guān)系數(shù)字化”。

過去 20 年，互聯(lián)網(wǎng)把現(xiàn)實世界中人和人的關(guān)系數(shù)字化到網(wǎng)絡(luò)上，在線聊天、電商、 視頻會議等，都是人和人的社會關(guān)系被數(shù)字化;未來 20 年，在元宇宙的世界中， 我們將與更聰明的 AI 或機(jī)器人更頻繁地互動，互動體驗有機(jī)會達(dá)到或超越人和 人的交互體驗。同樣，我們認(rèn)為，這種人機(jī)交互將不只發(fā)生在網(wǎng)絡(luò)上，也有可能 發(fā)生在物理世界中，類似于科幻作品中的仿生機(jī)器人。無論虛擬世界還是物理世 界，現(xiàn)有的認(rèn)知智能是無法滿足元宇宙時代的人機(jī)交互需求的，仍需硬件、算力、 算法、數(shù)據(jù)等要素持續(xù)迭代升級，進(jìn)而實現(xiàn)更為理想的交互體驗。

近五年來，卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法(CNN)的推廣大大提高了 AI 處理圖 像識別任務(wù)與依托于龐大訓(xùn)練數(shù)據(jù)的智能決策系統(tǒng)的準(zhǔn)確性。在自動駕駛領(lǐng)域， 基礎(chǔ)算法的突破首次為圖像處理類任務(wù)提供了可商業(yè)化的前景。在接下來的 3-5年，我們將看到更多學(xué)術(shù)界的新興人工智能模型應(yīng)用于自動駕駛?cè)蝿?wù)，如目前廣 泛用于 NLP 的 Transformer 模型。近兩年學(xué)術(shù)界有多項工作在圖像處理任務(wù)中 嘗試用 Transformer 模型代替 CNN 模型(Ramachandran 等人，2020;Wang 等人，2020a)。此前這類模型雖然在理論上很高效，但由于使用了專門的注意 力模式，在現(xiàn)代硬件加速器上還沒有得到有效的擴(kuò)展。而英偉達(dá)即將推出的下一代 Hopper 架構(gòu)將專門為 Transformer 模型優(yōu)化，為其在自動駕駛圖像處理任務(wù) 的應(yīng)用提供硬件支持。

物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、元宇宙的應(yīng)用已悄然來到你我身邊。在天津車聯(lián)網(wǎng)先導(dǎo)區(qū)，即便您駕駛“不聰明的車”(非自動駕駛，沒有高科技元素加持)，也能享受“智慧的路”帶來的便利。行駛途中，受益于手機(jī)上基于泛V2X能力和服務(wù)的預(yù)警提示，您不用擔(dān)心“鬼探頭”;在綠波車速引導(dǎo)下，您運(yùn)氣好到幾乎一路綠燈……要做到這些一定有驚人的投入?實際卻是，“每個路口可能只需一個攝像頭就可以。”騰訊智慧交通首席科學(xué)家張云飛說。智能網(wǎng)聯(lián)的建設(shè)和運(yùn)營是系統(tǒng)性長期工程，在循序漸進(jìn)中，讓老百姓享受到階段性成果。

在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域，人工智能已經(jīng)可以幫醫(yī)生治病了。東軟集團(tuán)董事長劉積仁在會上說：“將大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)嵌入設(shè)備中，在元宇宙里提前進(jìn)行診斷、試驗、操作，可大大降低對病人的傷害，并能提前設(shè)計出臨床最佳方案?！?

這次大會上，360集團(tuán)創(chuàng)始人周鴻祎提出通過構(gòu)建SaaS這種軟件即服務(wù)的模式，可以讓小微企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化“脫貧”。他說，這幾年，絕大多數(shù)小微企業(yè)因缺資金、缺人才、缺技術(shù)而深陷數(shù)字化盲區(qū)，該模式若能推廣，對助企紓困的意義不言而喻。

企業(yè)和企業(yè)一直在抓住自動化和外包等不同領(lǐng)域的機(jī)遇。在世界各地，人工智能也被用于該國的醫(yī)院，科學(xué)實驗室和制造公司。這些趨勢一直在改變現(xiàn)代的各個行業(yè)。

供應(yīng)商可以被載入，其中AI數(shù)字工作者通過驗證向用戶提供指導(dǎo)，以了解供應(yīng)商是否已存在于系統(tǒng)中。憑借強(qiáng)大的AI功能以及自然語言理解(NLI)，高級數(shù)字工作者可以通過讓用戶描述供應(yīng)商將為公司處理的任務(wù)來查看入職流程。

技術(shù)已經(jīng)為提供產(chǎn)品和服務(wù)鋪平了道路，這些產(chǎn)品和服務(wù)將使我們的人類活動變得更加容易。然而，預(yù)計發(fā)達(dá)國家的采用速度當(dāng)然會更好、更快。