伴隨社會快速發(fā)展，傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)面臨轉型。作為備受關注的民生領域，近年來在老齡化趨勢下醫(yī)療需求與日俱增，但由于傳統(tǒng)醫(yī)療資源短缺、醫(yī)護人員不足以及設施建設不完善，“看病貴、看病難、看病煩”等問題長期困擾著眾人。同時，人們對于高質量醫(yī)療服務要求的提出，共同呼喚著醫(yī)療行業(yè)的升級轉型。在此背景下，為破解上述難題，滿足新時代醫(yī)療需求，發(fā)展醫(yī)療科技、開展智慧醫(yī)療逐漸成為行業(yè)主訴求。一方面，我國積極引入人工智能、大數(shù)據(jù)、遠程通信等技術，讓醫(yī)療水平和服務有所提升;另一方面，國家不斷加速推進智慧醫(yī)院等基礎設施建設，傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)的智慧化改造步伐正有條不紊的前進著。

隨著技術與醫(yī)療場景的深入，醫(yī)院等需求方對于智慧醫(yī)療的依賴程度將越來越高。報告分析，在政策的加持與人工智能技術發(fā)展的雙層推動下，智慧醫(yī)院將逐漸從信息化建設走向數(shù)智化建設。國家衛(wèi)健委加速智慧醫(yī)院建設。智慧醫(yī)院管理場景的服務角色包括醫(yī)院內管理者、院內藥房藥師、醫(yī)院信息科、病案管理人員等。目前，我國電子病歷應用廣泛但深度不足，其核心難點在于病歷的非結構化以及描述語言的不統(tǒng)一。當前三級醫(yī)院承接了我國57%的就診人數(shù)，由于一、二級醫(yī)院與三級醫(yī)院的醫(yī)療水平差距較大，醫(yī)療資源與就診人數(shù)嚴重不匹配。而通過輔助決策系統(tǒng)、人工智能醫(yī)學影像等產品，有機會實現(xiàn)縮小醫(yī)院間的醫(yī)療差距，并提升各級醫(yī)院的診療效率。尤其在國家政策導向醫(yī)院轉型精細化管理的大背景下，以公立醫(yī)院為首的醫(yī)療機構亟待提升運營效率，降低運營成本，通過AI技術，可幫助醫(yī)院優(yōu)化運營方式，尋找潛在的數(shù)據(jù)風險。

智慧醫(yī)院涉及信息技術、人工智能、傳感器技術等多個學科，其建設不僅可以實現(xiàn)醫(yī)療系統(tǒng)的信息化，更重要的是能夠改變和優(yōu)化中國傳統(tǒng)的醫(yī)院管理流程。優(yōu)化后的醫(yī)院管理流程可以從單純的醫(yī)療為主，逐步過渡到預防、保健、康復為主，實現(xiàn)醫(yī)院管理的服務人性化、醫(yī)療智能化、管理精細化。高效、高質量的智慧醫(yī)院不僅可以有效提高醫(yī)療機構的醫(yī)療質量，還可以降低患者的醫(yī)療費用。

隨著智慧醫(yī)療的快速推進，適老化新要求也被正式提出。作為醫(yī)療行重點服務的人群之一，老年群體目前在我國數(shù)量龐大，智慧醫(yī)療的快速發(fā)展雖然便捷了很多人，但卻對老年人“不太友好”。很多老年人不會使用智能設備和互聯(lián)網，而智慧醫(yī)療的發(fā)展又減少了醫(yī)院的人工服務，這使得老年人就醫(yī)變得困難。

當前階段的智慧服務以互聯(lián)網為主要手段，實現(xiàn)了醫(yī)療機構診療線上線下一體化、就醫(yī)模式標準化。除此之外，智慧服務在智慧護理及慢性病管理方面逐步發(fā)力，通過智能軟硬件方案賦能各個醫(yī)療環(huán)節(jié)，提高醫(yī)院運營效率。隨著新一代病房通訊交互系統(tǒng)上線，患者可以實現(xiàn)與醫(yī)護人員的實時雙向對講。病房通訊交互系統(tǒng)涵蓋病房呼叫和臨床信息管理兩大體系，支持智能呼叫、信息發(fā)布、可視門禁、護理管理和統(tǒng)計分析等多重功能，實現(xiàn)了與醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)的無縫對接，初步實現(xiàn)病房信息化。

從技術層面進行改進?？梢钥紤]加入或開發(fā)專門針對老年人的就醫(yī)平臺和遠程就診系統(tǒng)。綜合考慮到老年人學習能力較低等問題，將智慧醫(yī)療應用設計足夠簡潔，多添加一些一鍵直達功能;同時，還要考慮到老年人一些問題，如老花眼、手腳不便等，放大應用中的字體，優(yōu)化實際應用操作。從生態(tài)層面進行建設。智慧醫(yī)療的適老化改造，除了要醫(yī)療機構大力支持外，還需要社會各方面力量的共同參與。未來可以利用現(xiàn)代科技，將醫(yī)療、養(yǎng)老、物業(yè)等服務整合，居民小區(qū)設立老年人生活指導中心、銀發(fā)顧問、老年人生活指導員，線上線下服務相結合全周期的助力健康老齡化。