調研顯示AI應用的關鍵優(yōu)勢包括提高勞動生產率、靈活性和安全性，同時也有可能加劇工業(yè)技能短缺

美國北卡羅來納州夏洛特2024年7月29日 /美通社/ -- 霍尼韋爾（納斯達克代碼：HON）近日發(fā)布了《工業(yè)AI洞察》全球調研結果，披露了人工智能（AI）領域的發(fā)展現(xiàn)狀。調研顯示，盡管全球只有17%的決策者完全實施了其最初的AI計劃，但超過90%的受訪者仍表示，他們正在發(fā)現(xiàn)更多意想不到的新運用場景，無論在AI實施的原型設計、啟動還是擴展階段。

調研還發(fā)現(xiàn)，他們都高度推崇在工業(yè)領域的AI應用，對進一步投資AI的熱情普遍較高，其中94%的受訪者表示他們計劃擴大對AI的利用。

"毫無疑問，AI目前正處于發(fā)展的關鍵時刻。"霍尼韋爾首席戰(zhàn)略官凱文?德霍夫（Kevin Dehoff）表示，"隨著生成式AI的出現(xiàn)和先進分析技術提供更多的數據源，工業(yè)AI有望呈指數級增長，在提高營收和員工滿意度有無限想象空間。"

AI解鎖工作場所優(yōu)勢

談及AI對工作場所的影響，近三分之二（64%）的受訪者認為提高效率和生產力是最主要的優(yōu)勢之一。60%的受訪者表示，AI改進網絡安全和威脅檢測。59%的受訪者則表示，生成實時數據以優(yōu)化決策。

但有許多人也提到了其他一些他們認為的優(yōu)勢，包括：

• 提高工作靈活性（49%）
• 提升工作滿意度（45%）
• 有更多時間用于技能培養(yǎng)和創(chuàng)造性思維（44%）
• 改善工作場所的安全性（39%）

隨著退休潮的來臨和年輕勞動力的不足，技能培養(yǎng)對于當今經濟發(fā)展至關重要。AI可以幫助雇主更快地提升和再培訓員工。AI將推動工業(yè)變革，使員工能夠進行更高水平的工作，擁有更高的工作滿意度，同時提高生產率并解決技能短缺問題。 

霍尼韋爾智能工業(yè)科技集團總裁兼首席執(zhí)行官路成（Lucian Boldea）舉例說："加工和制造產品可能需要用到成千上萬的儀器、設備和閥門，而我們向制造商提供的許多零部件都需要經驗豐富的技術人員進行操作和維護，但這些成熟的技術人員越來越少。通過AI培訓或將AI作為'輔助工具'，經驗不足的技術人員的技能可以更快地提升，讓他們成為基于公司知識沉淀和最佳實踐來執(zhí)行任務的行業(yè)專家。反過來，工廠還能大幅減少人為錯誤，使運營更加安全和可靠。"

AI的未來發(fā)展方向

盡管人們對AI應用的熱情高漲，但在全面采用AI的道路上仍存在一些挑戰(zhàn)。超過三分之一的受訪者 （37%）認為其公司的高管層完全不理解AI是如何工作的。近一半（48%）的受訪者表示，他們需要不斷地證明AI的重要性或申請實施AI計劃所需的資源。

"所有類型的企業(yè)都認識到，AI正在改變我們的世界，創(chuàng)造新的可能性。對于建筑運營，如醫(yī)院、園區(qū)和辦公室來說，這顯然是未來的趨勢。AI能夠協(xié)調控制暖通空調、照明和電力的使用，有助于提高建筑的安全性、運營能力和可持續(xù)發(fā)展，"霍尼韋爾智能建筑科技集團總裁兼首席執(zhí)行官哈必朗（Billal Hammoud）表示。

所有這些都表明，只有提供令人信服的使用場景和可衡量的業(yè)務績效改善成果才能夠加快轉型步伐。隨著新的解決方案在生產力、安全性和可靠性方面表現(xiàn)出明顯的優(yōu)勢，AI的采用將大幅增加，并有可能推動工業(yè)運營轉型。

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研究方法

霍尼韋爾委托Wakefield Research對全球的AI領導者進行調研。這項在線研究從2024年4月22日到5月2日進行，涉及全球12個市場（美國、巴西、加拿大、中國、法國、德國、印度、日本、墨西哥、英國、沙特阿拉伯和阿聯(lián)酋）的1600名高管。每個受訪者所在的公司至少有1000名員工，目前正在使用AI來實現(xiàn)流程和工作自動化的公司任職。所有受訪者都是其部門或整個組織內AI項目的重要影響者或決策者。

關于霍尼韋爾

霍尼韋爾是一家《財富》全球500強的高科技企業(yè)，公司業(yè)務圍繞自動化、未來航空和能源轉型三大發(fā)展趨勢，以霍尼韋爾加速器運營系統(tǒng)和霍尼韋爾企業(yè)智聯(lián)集成軟件平臺為依托，在世界范圍內為多個行業(yè)提供廣泛的技術和服務。作為值得信賴的合作伙伴，霍尼韋爾通過航空航天科技集團、智能工業(yè)科技集團、智能建筑科技集團、能源與可持續(xù)技術集團幫助客戶解決棘手和復雜的全球性挑戰(zhàn)，提供切實可行的創(chuàng)新解決方案，讓世界變得更加智能、安全和可持續(xù)。在中國，霍尼韋爾貫徹"東方服務東方"的戰(zhàn)略，以本土創(chuàng)新推動業(yè)務發(fā)展。目前，霍尼韋爾所有業(yè)務集團均已落戶中國，上海是霍尼韋爾亞太區(qū)總部。欲了解更多公司信息，請訪問霍尼韋爾中國網站www.honeywell.com.cn，或關注霍尼韋爾官方微博和官方微信。