3月10日，空調(diào)巨頭格力和美的自產(chǎn)的口罩同日“上線”。“董明珠的店”每天上午10點(diǎn)到11點(diǎn)接受預(yù)約，當(dāng)天下午4點(diǎn)到6點(diǎn)顯示預(yù)約結(jié)果。預(yù)約消息一經(jīng)放出，便引發(fā)了火熱搶購(gòu)。在9日，一個(gè)小時(shí)的預(yù)約時(shí)間就已有6.8萬(wàn)人預(yù)約成功。而在10日預(yù)約人數(shù)更是上漲數(shù)倍，同樣是一個(gè)小時(shí)的時(shí)間，預(yù)約人數(shù)已經(jīng)達(dá)到47萬(wàn)人。

不過(guò)，兩家企業(yè)的口罩出廠后，卻采取了截然不同的操作模式：除了保證企業(yè)內(nèi)部的員工生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)安全防護(hù)外，格力電器開(kāi)始在“董明珠的店”平臺(tái)預(yù)約式銷(xiāo)售口罩，而美的集團(tuán)則直接拿出百萬(wàn)口罩免費(fèi)包郵送給美的會(huì)員。

非常時(shí)期，兩大空調(diào)巨頭生產(chǎn)口罩一個(gè)賣(mài)、一個(gè)送，背后的邏輯不同，渠道變革中的格力用口罩為線上引流，美的則聚焦核心會(huì)員，從經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品轉(zhuǎn)向經(jīng)營(yíng)用戶。疫情防疫的特殊時(shí)期，口罩會(huì)成為兩家又一個(gè)新戰(zhàn)場(chǎng)嗎?

格力賣(mài)，美的送

3月9日上線的格力口罩在“董明珠的店” 對(duì)外銷(xiāo)售，采用預(yù)約制格力電器表示，因口罩類(lèi)物資優(yōu)先支援抗疫一線，供應(yīng)短缺，預(yù)約成功后，每人每天限購(gòu)1盒，KN95防護(hù)級(jí)別的一次性使用口罩50只/盒，包郵售價(jià)275元，單價(jià)5.5元;一次性使用醫(yī)用口罩50只/盒，包郵售價(jià)150元，單價(jià)3元，預(yù)約成功用戶可以從兩款中選擇一款購(gòu)買(mǎi)。

值得注意的是，此次格力口罩預(yù)約購(gòu)買(mǎi)不設(shè)線下渠道，僅能通過(guò)“董明珠的店”預(yù)約購(gòu)買(mǎi)，顯然，售賣(mài)口罩成為了一直不溫不火的“董明珠的店”引流的最佳方式。在線上市場(chǎng)也面臨下滑時(shí)，口罩有望成為直播秒殺之外新的引流神器。

同樣是3月9日，當(dāng)晚美的集團(tuán)宣布面向會(huì)員免費(fèi)派送百萬(wàn)只一次性口罩，首批面向美的PRO會(huì)員、鉆石會(huì)員送出每人每份30個(gè)美的一次性口罩，面向黃金會(huì)員贈(zèng)送每人每份20個(gè)一次性口罩。3月10日中午12點(diǎn)開(kāi)啟申領(lǐng)，3月14日起發(fā)貨，均為包郵免費(fèi)派送。用戶可以花169元年費(fèi)開(kāi)通美的PRO會(huì)員，鉆石會(huì)員和黃金會(huì)員需通過(guò)購(gòu)物獲取積分升級(jí)。

凸顯強(qiáng)大制造能力

格力此次上線的口罩均由子公司珠海格健醫(yī)療科技有限公司生產(chǎn)，資料顯示，珠海格健于2月18日跨界成立，注冊(cè)資金2000萬(wàn)元，主要生產(chǎn)口罩等防疫物資，具備高標(biāo)準(zhǔn)凈化車(chē)間及相關(guān)檢驗(yàn)檢測(cè)能力。

董明珠近期接受采訪時(shí)稱(chēng)，格力成立醫(yī)療設(shè)備公司是出于企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，本來(lái)沒(méi)打算生產(chǎn)口罩。由于設(shè)備本身需要試產(chǎn)，當(dāng)前口罩又很急缺，因此公司決定自己生產(chǎn)包括口罩、測(cè)溫槍、護(hù)目鏡在內(nèi)的醫(yī)療用品。

董明珠稱(chēng)，格力口罩目前還處在產(chǎn)能爬坡和調(diào)試的階段，3月底將全面投產(chǎn)，屆時(shí)日產(chǎn)能可以達(dá)到100萬(wàn)到200萬(wàn)個(gè)，格力測(cè)溫槍現(xiàn)在已經(jīng)實(shí)現(xiàn)每天12萬(wàn)件下線。此次快速上馬口罩和醫(yī)療設(shè)備體現(xiàn)出了格力強(qiáng)大的制造能力，董明珠說(shuō)，格力只用了10天就設(shè)計(jì)出了66套模具，很值得自豪。

美的集團(tuán)此次免費(fèi)贈(zèng)送的口罩同樣來(lái)自自產(chǎn)。2月21日，美的集團(tuán)將順德北滘的凈水器生產(chǎn)車(chē)間改為口罩生產(chǎn)線。在2月底、3月上旬分別啟動(dòng)多套自購(gòu)口罩生產(chǎn)線。

目前美的已經(jīng)儲(chǔ)備了400萬(wàn)個(gè)口罩生產(chǎn)所需的材料，日產(chǎn)量達(dá)25萬(wàn)到30萬(wàn)個(gè)，除自用外還供應(yīng)上下游供應(yīng)鏈，并繼續(xù)支持政府開(kāi)展防疫工作。