3月10日，空調(diào)巨頭格力和美的自產(chǎn)的口罩同日“上線”?！岸髦榈牡辍泵刻焐衔?0點(diǎn)到11點(diǎn)接受預(yù)約，當(dāng)天下午4點(diǎn)到6點(diǎn)顯示預(yù)約結(jié)果。預(yù)約消息一經(jīng)放出，便引發(fā)了火熱搶購。在9日，一個小時的預(yù)約時間就已有6.8萬人預(yù)約成功。而在10日預(yù)約人數(shù)更是上漲數(shù)倍，同樣是一個小時的時間，預(yù)約人數(shù)已經(jīng)達(dá)到47萬人。

不過，兩家企業(yè)的口罩出廠后，卻采取了截然不同的操作模式：除了保證企業(yè)內(nèi)部的員工生產(chǎn)經(jīng)營安全防護(hù)外，格力電器開始在“董明珠的店”平臺預(yù)約式銷售口罩，而美的集團(tuán)則直接拿出百萬口罩免費(fèi)包郵送給美的會員。

非常時期，兩大空調(diào)巨頭生產(chǎn)口罩一個賣、一個送，背后的邏輯不同，渠道變革中的格力用口罩為線上引流，美的則聚焦核心會員，從經(jīng)營產(chǎn)品轉(zhuǎn)向經(jīng)營用戶。疫情防疫的特殊時期，口罩會成為兩家又一個新戰(zhàn)場嗎?

格力賣，美的送

3月9日上線的格力口罩在“董明珠的店” 對外銷售，采用預(yù)約制格力電器表示，因口罩類物資優(yōu)先支援抗疫一線，供應(yīng)短缺，預(yù)約成功后，每人每天限購1盒，KN95防護(hù)級別的一次性使用口罩50只/盒，包郵售價275元，單價5.5元;一次性使用醫(yī)用口罩50只/盒，包郵售價150元，單價3元，預(yù)約成功用戶可以從兩款中選擇一款購買。

值得注意的是，此次格力口罩預(yù)約購買不設(shè)線下渠道，僅能通過“董明珠的店”預(yù)約購買，顯然，售賣口罩成為了一直不溫不火的“董明珠的店”引流的最佳方式。在線上市場也面臨下滑時，口罩有望成為直播秒殺之外新的引流神器。

同樣是3月9日，當(dāng)晚美的集團(tuán)宣布面向會員免費(fèi)派送百萬只一次性口罩，首批面向美的PRO會員、鉆石會員送出每人每份30個美的一次性口罩，面向黃金會員贈送每人每份20個一次性口罩。3月10日中午12點(diǎn)開啟申領(lǐng)，3月14日起發(fā)貨，均為包郵免費(fèi)派送。用戶可以花169元年費(fèi)開通美的PRO會員，鉆石會員和黃金會員需通過購物獲取積分升級。

凸顯強(qiáng)大制造能力

格力此次上線的口罩均由子公司珠海格健醫(yī)療科技有限公司生產(chǎn)，資料顯示，珠海格健于2月18日跨界成立，注冊資金2000萬元，主要生產(chǎn)口罩等防疫物資，具備高標(biāo)準(zhǔn)凈化車間及相關(guān)檢驗(yàn)檢測能力。

董明珠近期接受采訪時稱，格力成立醫(yī)療設(shè)備公司是出于企業(yè)的社會責(zé)任，本來沒打算生產(chǎn)口罩。由于設(shè)備本身需要試產(chǎn)，當(dāng)前口罩又很急缺，因此公司決定自己生產(chǎn)包括口罩、測溫槍、護(hù)目鏡在內(nèi)的醫(yī)療用品。

董明珠稱，格力口罩目前還處在產(chǎn)能爬坡和調(diào)試的階段，3月底將全面投產(chǎn)，屆時日產(chǎn)能可以達(dá)到100萬到200萬個，格力測溫槍現(xiàn)在已經(jīng)實(shí)現(xiàn)每天12萬件下線。此次快速上馬口罩和醫(yī)療設(shè)備體現(xiàn)出了格力強(qiáng)大的制造能力，董明珠說，格力只用了10天就設(shè)計(jì)出了66套模具，很值得自豪。

美的集團(tuán)此次免費(fèi)贈送的口罩同樣來自自產(chǎn)。2月21日，美的集團(tuán)將順德北滘的凈水器生產(chǎn)車間改為口罩生產(chǎn)線。在2月底、3月上旬分別啟動多套自購口罩生產(chǎn)線。

目前美的已經(jīng)儲備了400萬個口罩生產(chǎn)所需的材料，日產(chǎn)量達(dá)25萬到30萬個，除自用外還供應(yīng)上下游供應(yīng)鏈，并繼續(xù)支持政府開展防疫工作。