2020年2月28日，益陽(yáng)市的衛(wèi)生健康委有關(guān)負(fù)責(zé)人借助智慧醫(yī)療應(yīng)用疫情防控智能工作平臺(tái)與赫山區(qū)一密切接觸者集中管理點(diǎn)負(fù)責(zé)人羅美進(jìn)行了視頻連線。對(duì)該管理點(diǎn)的情況進(jìn)行了解。

為貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市關(guān)于疫情防控工作的總體部署，針對(duì)新冠肺炎密切接觸者集中管理的新要求，市衛(wèi)生健康委于2月19日立即啟用了應(yīng)急搭建的“益陽(yáng)市衛(wèi)生健康委疫情防控智能工作平臺(tái)Welink”。這個(gè)平臺(tái)包括疫情防控市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)指揮工作系統(tǒng)和新冠肺炎醫(yī)學(xué)觀察對(duì)象信息化管理系統(tǒng)兩部分。一方面可實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)以及多方視頻通話和視頻會(huì)議，助力疫情防控指揮;另一方面可采用無(wú)需個(gè)人防護(hù)的遠(yuǎn)程方式，與密切接觸者一對(duì)一即時(shí)通訊，通過聊天、視頻通話等方式，隨時(shí)隨地詢問健康狀況、進(jìn)行訪視和心里疏導(dǎo)等，及時(shí)掌握密切接觸者身體健康狀況。平臺(tái)上的智能機(jī)器人還可進(jìn)行科普、實(shí)時(shí)下發(fā)通知、接受咨詢服務(wù)。平臺(tái)還具有自動(dòng)統(tǒng)計(jì)、匯總并生成《益陽(yáng)市密切接觸者集中觀察信息分布圖》功能，每三小時(shí)更新一次，實(shí)時(shí)為市、縣兩級(jí)提供面上數(shù)據(jù)信息，助力決策參考。

此前，為充分發(fā)揮信息化助力疫情防控的作用，在群防群控方面，利用“益陽(yáng)智慧醫(yī)療”微信公眾號(hào)和網(wǎng)站開設(shè)了“疫情防控”專欄，及時(shí)發(fā)布疫情通報(bào)、防控動(dòng)態(tài)，進(jìn)行在線科普，提供定點(diǎn)醫(yī)院發(fā)熱門診查詢導(dǎo)航和12320衛(wèi)生健康熱線、線上問診和預(yù)約掛號(hào)等就醫(yī)便民服務(wù)。在醫(yī)療救治方面，利用目前全省唯一的市級(jí)區(qū)域遠(yuǎn)程平臺(tái)“益陽(yáng)智慧醫(yī)療遠(yuǎn)程會(huì)診平臺(tái)”，連通省級(jí)平臺(tái)，整合省、市、縣三級(jí)醫(yī)療救治專家資源和一線醫(yī)務(wù)人員，為市域內(nèi)包括17家定點(diǎn)醫(yī)院和發(fā)熱門診在內(nèi)的30家醫(yī)院提供遠(yuǎn)程服務(wù)。還靈活運(yùn)用遠(yuǎn)程會(huì)診一體化推車，讓“移動(dòng)遠(yuǎn)程會(huì)診室”搭進(jìn)隔離區(qū)，避免了人員頻繁進(jìn)出隔離區(qū)聚集引起交叉感染，助力重癥、危重癥患者救治，大大提高了治愈率。截至2月29日，我市確診的60例新冠肺炎患者，治愈59例。

我市利用智慧醫(yī)療信息化優(yōu)勢(shì)助力疫情防控的系列做法，先后被《益陽(yáng)日?qǐng)?bào)》《湖南日?qǐng)?bào)》以及大益陽(yáng)、益陽(yáng)在線、益陽(yáng)發(fā)布、紅網(wǎng)等媒體報(bào)道，《湖南益陽(yáng)全方位加強(qiáng)信息化建設(shè)應(yīng)用 著力支撐打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)》的經(jīng)驗(yàn)，被國(guó)家衛(wèi)生健康委發(fā)文全國(guó)推介。