網(wǎng)易賣身求變, 創(chuàng)新和組織效率提升卻難言成效?
如今,文漫、考拉賣身,多業(yè)務關停,嚴選和有道難言規(guī)?;?,聚焦策略似乎未能將網(wǎng)易引到光明大道之上,反使其陷入到了持續(xù)斷臂求存的窘境中。
近日,網(wǎng)易上線了一款名為“音街”的App,主導免費K歌,對標全民K歌、唱吧等產(chǎn)品。音街與網(wǎng)易云音樂賬號體系全面打通,能同步聽歌喜好與好友關系。目前該應用穩(wěn)定在蘋果免費音樂排行榜前50位。
流量與版權爭奪戰(zhàn)中,蝦米、酷狗等老牌音樂產(chǎn)品逐漸落下的時代,網(wǎng)易云音樂站住了腳。但隨著互聯(lián)網(wǎng)提速降費,移動音樂行業(yè)進入下半場,唱吧、全民k歌等被賦能社交功能的產(chǎn)品橫空出世,搶占了用戶時間。
去年,經(jīng)歷了下架風波的網(wǎng)易云音樂,對于用戶流量的需求更為迫切。由增量進入存量搏殺的階段,如何加強用戶粘性成為音樂平臺迭代的重中之重。
去年4月,「LOOK直播」上線,網(wǎng)易云音樂進入直播賽道,為音樂人與粉絲搭建聯(lián)系通道。7月份上線的UGC板塊「云村」,也被視為網(wǎng)易云音樂在社區(qū)戰(zhàn)略上的關鍵一步。今年受疫情影響,云音樂會、云蹦迪等“云娛樂”模式意外走紅,成功推動平臺社區(qū)化戰(zhàn)略向前一大步。如今網(wǎng)易再次推出獨立App,嘗試抓住機遇。
同樣受疫情催化加速的還有網(wǎng)易有道。在線教育是網(wǎng)易上個季度的增長亮點,有道2019年Q4營收為4.1億元,同比增長78.4%。
網(wǎng)易掌門人丁磊一向看中現(xiàn)金流,今年年初,他在公司內部提出經(jīng)濟寒冬論,要求公司各業(yè)務線評估業(yè)務,“看哪些地方只花錢不賺錢,看不到盈利希望,就收縮。”
不過,有道和云音樂處于當打之時,創(chuàng)新業(yè)務被提升至戰(zhàn)略焦點位置,二者也成為丁磊唯一可以忍受虧錢的項目。而電商業(yè)務的日子,就沒那么好過了。
持續(xù)裁撤冗余業(yè)務
不掙錢,就扔掉。
“瘦身”、“舍棄”、“切割”,是近兩年媒體對網(wǎng)易報道中出現(xiàn)的高頻詞。
今年1月,網(wǎng)易社區(qū)旗下“圈子應用”宣告關停,這是網(wǎng)易繼“網(wǎng)易星球”、“易頭條”后的第三款區(qū)塊鏈應用。
事實上,在網(wǎng)易二十余年發(fā)展史中,類似的切割操作不勝枚舉。似乎除了那顆需要持續(xù)跳動的“游戲”心臟之外,沒有什么業(yè)務是不可切割的。
2018年,網(wǎng)易裁撤了直播、博客、相冊、金融等多項業(yè)務,并將包括漫畫、文學、蝸牛讀書與LOFTER在內的網(wǎng)易文漫事業(yè)部的業(yè)務整體打包,出售給B站。這筆成交額規(guī)模達億元級別的交易,是丁磊嘗試將其獨立融資失敗,退而求其次的結果。
雖然穩(wěn)定、聚焦、不激進的策略有利于產(chǎn)品的精耕細作,但同時意味著保守桎梏和創(chuàng)新能力失靈。
據(jù)媒體報道,2018年網(wǎng)易曾想在直播上插一腳,網(wǎng)易游戲副總裁王怡許諾投下十個億聯(lián)動網(wǎng)易直播和電競,但錢還沒投,就因為太燒錢被丁磊關停。而在這條賽道上,網(wǎng)易前高管李學凌卻開辟出一番新天地,并豎起了「YY直播」這面旗幟。
2019年同樣是網(wǎng)易充滿關鍵抉擇的一年。年初,丁磊將游戲、電商、教育和音樂劃為網(wǎng)易的四大戰(zhàn)略,并于3月份對公司進行結構性優(yōu)化,表示未來將持續(xù)聚焦業(yè)務線,以便進一步提升創(chuàng)新能力和組織效率,充分發(fā)揮網(wǎng)易差異化優(yōu)勢,適應更長遠的市場競爭。
但還未到年底,電商和音樂就成為了“其他”。9月份,網(wǎng)易將「考拉」以20億美元出售給阿里,畫下電商業(yè)務“內外雙修”的新起點,并表示未來集團目光將轉回品牌電商模式的「嚴選」。
這其實符合網(wǎng)易一貫的“聚焦”調性。網(wǎng)易CFO楊昭恒曾在Q2財報電話會議上指出:“電商業(yè)務方面需要在增長速度和電商盈利模式兩者之間達到平衡,網(wǎng)易的經(jīng)營理念并不支持用不惜虧損來換取快速增長的模式?!?
交割完成后,新一輪組織架構調整和業(yè)務線優(yōu)化如期來臨。10月,陪伴丁磊十三載的元老級員工、嚴選前總經(jīng)理柳曉剛離職,網(wǎng)易初創(chuàng)團隊重要成員之一的梁鈞接任,全面負責嚴選事業(yè)部業(yè)務及團隊管理工作。
隨后,Q3財報顯示,網(wǎng)易將業(yè)務板塊調整為在線游戲服務、有道和創(chuàng)新及其他業(yè)務。其中有道于10月分拆赴美上市,云音樂和嚴選歸為創(chuàng)新及其他業(yè)務。這意味著財報中可以不再單獨羅列電商業(yè)務數(shù)據(jù)。
業(yè)內人士猜測,嚴選這塊自留地并非網(wǎng)易為精耕電商賽道留后手,而是業(yè)務不佳難以脫手。據(jù)媒體報道,近日有相關工作人員透露,考拉出售給阿里后,剩下的嚴選體量太小、數(shù)字不好看,因此財報中不單獨羅列。一定程度上佐證了外界猜測。
事實上,嚴選創(chuàng)立之初,丁磊對其抱有很高的期望值,嚴選也確實顯示出了強勁的增長實力。數(shù)據(jù)顯示,2017年網(wǎng)易嚴選的營收增速達800%。彼時的丁磊信誓旦旦的說:“要讓電商業(yè)務再造一個網(wǎng)易!”
但一手好牌并未打出贏面,嚴選沒能保住先發(fā)優(yōu)勢,建立壁壘,反而被“后輩”小米優(yōu)品、淘寶心選、京東京造等反超,逐漸邊緣化。
去年年末,嚴選內部提出了下一個3年目標:讓2億人了解嚴選,4000萬人用上嚴選,1000萬人離不開嚴選。不過,零售品牌短期內難有實質性進展,而且并無電商相關經(jīng)驗的梁鈞能不能挑大梁、救嚴選,還要畫一個問號。
目前看來,或許步考拉的后塵是較為理想的方式,但這還要取決于嚴選的真實造血能力和對家的接盤意愿。
網(wǎng)易市值蒸發(fā)近40億
2月27日,網(wǎng)易發(fā)布截至2019年12月31日未經(jīng)審計的第四季度和全年財務業(yè)績。財報顯示,2019年網(wǎng)易全年凈收入為人民幣592.4億元,其中Q4營收157. 3億元,同比增長9.2%。
財報發(fā)出后,網(wǎng)易市值上漲超過50%,市值突破400億美元。但截止發(fā)稿時,已經(jīng)下跌至362億美元,蒸發(fā)近40億。
斷腕求存的同時,網(wǎng)易也在馬不停蹄地為保留業(yè)務輸血促活。
去年10月,有道作為網(wǎng)易旗下第一家子公司,登陸紐交所獨立上市。近日又有云音樂籌備獨立上市的消息不脛而走。
目前云音樂旗下云村社區(qū)搭建完成,LOOK直播業(yè)務復活,目前平臺總用戶規(guī)模突破8億。云音樂尋覓到了補齊版權短板的機會。同時,以出售考拉換來的阿里7億美金注資,讓平臺估值翻倍至70億美金,為其在版權業(yè)務的二次爭奪上蓄足能量。
由此看來,2019年Q4創(chuàng)新及其他業(yè)務營收能達到37.2億元,與云音樂的強勁增長有莫大關系。
另外,在疫情的催化加速下,有道Q4凈收入4.1億元,同比增長78.4%,環(huán)比增長18.6%。但財報還披露了有道當季度總運營支出超過3億元,其中銷售和營銷費用破2億元,占到總支出的63%,可以說,有道仍處于以補貼換增長階段。
而作為網(wǎng)易現(xiàn)金流最優(yōu)異的業(yè)務,在線游戲Q4收入116.04億元,占總收入的比重為73.7%,同比增長5.3%,其中增長主要得益于手游收入的增加。不過,相較于上一季度和去年同期的115.35億元和110.2億元,在線游戲營收環(huán)比增長0.6%,同比增長5.3%,增速進一步放緩。事實上,自推出《第五人格》和《陰陽師》后,網(wǎng)易手游鮮有爆款IP。
游戲產(chǎn)業(yè)分析師張焱表示,網(wǎng)易游戲主要還是依靠老IP的玩法不斷延伸,不過在海外市場上網(wǎng)易具有不小潛力。今年1月,網(wǎng)易上線名為“發(fā)燒游戲(Fever Game)”的PC游戲商店。并表示,未來將專注于引進發(fā)行PC單機/聯(lián)機游戲,并提供更優(yōu)惠的售價和更好的服務方式。
丁磊在此前財報會議上表示,公司對海外游戲市場相當重視,同時公司也積累了多年的經(jīng)驗,也取得了一定的成績。對于海外市場的開拓,丁磊稱已經(jīng)有了計劃,但不方便公開透露。
網(wǎng)易是中國互聯(lián)網(wǎng)早期的佼佼者,依托網(wǎng)易郵箱、有道云筆記、網(wǎng)易公開課等積累了一批種子用戶。后來推出的嚴選、考拉、云音樂等爆款產(chǎn)品,都支撐著網(wǎng)易穩(wěn)步向前。





