物聯網,不只是一個趨勢關鍵詞,更是引領硬件走向軟件服務的契機,企業(yè)若要掌握這股物聯契機與商機,關鍵就在能否打造出貼近需求的創(chuàng)新應用,日前在《數字時代》主辦的《2016物聯關鍵應用高峰論壇》上,邀請不同領域業(yè)界專家,從智能商務、關鍵應用、數據取勝、信息安全布局、及全新價值五大面向,探討如何化趨勢為商機,打造出以服務為核心的物聯應用。
活動一開始,邀請到經濟部門顧問張嘉祥博士致詞,他強調,政府非常重視物聯網發(fā)展,除持續(xù)推動物聯網IoT關建技術的開發(fā)外,更希望這些技術可以實際落實在生活中。例如,未來在高速網絡寬帶支持下,AR/VR的虛實整合擬真商務環(huán)境、D2D智能交通、加入土壤芯片的智能農業(yè)、機器人救災、可視化虛擬產線及遠程醫(yī)療等情境都可能一一實現。
資策會創(chuàng)研所:實體通路成為Show Room 讓消費者盡情體驗
資策會創(chuàng)研所副所長 洪毓祥
物聯網改變了各行各業(yè)營運模式,其中最明顯的就是零售業(yè),資策會創(chuàng)研所副所長洪毓祥認為,實體零售通路面對電子商務所帶來的沖擊,轉型O2O智慧商務已是必然趨勢,而智能手機則是串連實體與虛擬通路的最佳工具。
在O2O浪潮,實體通路成了Show Room,讓消費者能夠在這個空間里體驗商品、激發(fā)消費意愿,甚至幫助消費者建立關于這個品牌/商品的情境。從國際案例來看,實體通路通過O2O提高消費體驗有3步,首先是提升店內無線連網質量,這是一切改變的基礎。其次則是通過App強化客戶忠誠度,App可以提供的服務包括:找到距離最近的店、確認庫存數量、店內導航、掃碼以獲取產品信息等。最后是導入Beacon微定位技術改善消費體驗,Beacon可以幫助客戶找到商品在店內的位置,也能讓零售業(yè)掌握客戶在店內的消費軌跡。
洪毓祥強調,在現今這個創(chuàng)新年代,企業(yè)很難掌握競爭對手的全貌,像Uber本身沒有任何一輛出租車,卻是全球最大的出租車隊,因此企業(yè)不要為自己設限,而是積極做嘗試,想辦法做出新的東西,才能在物聯時代累積競爭力。
新漢科技:物聯時代 Maker要善用大廠資源
新漢技術官 吳羅龍
“物”是物聯網應用的基礎,對物的制造商來說,物聯網所帶來的不只是商機,還有越來越大的營運挑戰(zhàn)。
新漢科技技術官吳羅龍表示,因為硬設備的多元化,所使用的零組件不再只有Intel芯片,還可能低階至MCU芯片,加上客戶對低單價的要求,以及硬件結合服務或軟件的期待,讓制造業(yè)者要解決的問題越來越多,不只是進行垂直整合,還要解決硬件制造以外的問題。
因此新漢將物聯網應用分成兩部份,協(xié)助制造商解決問題。一是已經具有清楚定義的,如:零售、智能交通等,采用深耕模式進行創(chuàng)新,另一塊屬于創(chuàng)意、無法被歸類的應用則進行異業(yè)合作,通過新漢為IoT Maker(創(chuàng)客)特別打造的專屬平臺,協(xié)助他們取得資源,并分享新漢的硬件制造經驗,以此拉抬設計水平,并提供量產輔導,讓創(chuàng)客可以快速地將想法商品化,縮短進入物聯網IoT領域的開發(fā)時程。
SAS臺灣:大數據+分析+行動=智聯網
SAS業(yè)務支持部處長 陳新銓
物聯網意味著大量的資料被搜集,這些資料如何分析與運用,進而創(chuàng)造價值?SAS臺灣業(yè)務支持部處長陳新銓認為,答案就是智聯網(Analytics of Things)。智聯網分析共有三個層面,第一是端末分析,在終端設備做分析;第二是串流分析,在事件發(fā)生過程中做分析;第三則是批次分析,靠著大量歷史數據建立數據分析規(guī)則,并部署到前端的端末設備上。
對企業(yè)來說,如果要創(chuàng)造物聯價值,上述三種分析不能偏廢任何一個,而SAS在這三個項目都有完整解決方案,協(xié)助企業(yè)創(chuàng)造提升效率、客戶體驗、早期預警的價值。
IBM:物聯安全 黑客偷的不只是數據
IBM信息安全首席信息安全架構師 李承達
物聯網不只搜集了大量數據,類型更有別于傳統(tǒng)IT系統(tǒng)所搜集的數據,更加個人化,而信息安全也就成為非常重要的議題。IBM信息安全首席架構師李承達指出,物聯網安全具備以下三個特點:第一、太多東西聯網,很難用同一套規(guī)則去管理;第二、連網設備的數量等比級數成長,新的設備需要新的管理法則;第三、無論韌體或通訊協(xié)議目前都沒有統(tǒng)一標準,加深管理復雜度。
因此,物聯網業(yè)者必須從生產端做好安全控制,在導入物聯網IoT應用時,要站在物聯設備一定會被黑的角度,思考信息安全管控防范機制,并做好物聯網IoT網絡的分層管理和流量切割,才能快速判斷是否存在威脅,同時避免影響到其他IT系統(tǒng)。
創(chuàng)星物聯:運用鴻海生態(tài)布局 挖掘車聯網商機
創(chuàng)星物聯科技總經理 林俊
前面談到物聯應用的不同面向,但是物聯商機要落地才能創(chuàng)造價值,創(chuàng)星物聯總經理林俊彥指出,物聯網已經不是存在腦海中的虛無想象,目前創(chuàng)星物聯所推出的KARDI車聯網平臺與終端設備,皆已經商品化且隨時都可以在市場上購入。
KARDI車聯網平臺可連結的終端設備包括Kardi-OBD2、4G-DVR、4G行車計算機或Kardi-Navi,通過3G/4G/Wifi將信息傳輸到云端,為駕駛人提供實時路況導航、旅游數據/駕駛行為分析、行車影像云端儲存、車況紀錄與診斷…等應用服務。
應用蔓延X服務接軌 互連設備跨界對談 找出物聯網發(fā)展契機
在五位講師精采的分享后,最后登場的是跨界對談,《數字時代》特別邀請到軟件、硬件、服務等不同領域廠商,并由論壇共同推動單位南星創(chuàng)業(yè)加速器創(chuàng)辦人朱宜振擔任對談主持人,希望讓與會來賓有更多與企業(yè)溝通的機會。
跨界對談
新光保全技研中心協(xié)理鄭澤芳認為,企業(yè)應該從應用/獲利面去思考物聯網,包括智能家居、老人照護…等都是很好的物聯應用。研華科技數字物流車隊管理行業(yè)開發(fā)經理石志文則進一步指出,硬件是臺灣的優(yōu)勢,應用服務創(chuàng)新腳步慢則是劣勢,因此在發(fā)展物聯網時,應該以硬件為基礎,并整合海內外的創(chuàng)新服務,如此才能在物聯網世界里扮演關鍵角色。
除了硬件要結合服務,建立標準也是很重要的事,華碩智能家居資深產品經理葉憬欣以家電產業(yè)為例,臺灣家電廠商若能與技術單位合組協(xié)會,發(fā)展出地區(qū)的自有標準,并邀請區(qū)外企業(yè)加入,市場才能真正拓展開來。豚鼠科技共同創(chuàng)辦人兼執(zhí)行官張士緯也有類似看法,他認為大公司應該勇敢站出來,建立物聯網標準一統(tǒng)江湖,因為硬件決定了交付,交付決定了內容,有了內容才能建立生態(tài)。





