在新的十年即將到來(lái)之際，Orange公布了其雄心勃勃的“Engage 2025”戰(zhàn)略。這一戰(zhàn)略的重點(diǎn)包括該公司對(duì)人工智能、網(wǎng)絡(luò)安全、光纖發(fā)展和可持續(xù)性的關(guān)注。Omdia（原Ovum，現(xiàn)已更名，詳見(jiàn)文末注釋）歐洲分析師Diana Gorelik分析稱，在未來(lái)五年中，Orange的電信業(yè)務(wù)重點(diǎn)將放在降低成本上，而不是增加收入上。鑒于Orange的消費(fèi)者市場(chǎng)規(guī)模驚人，尤其是在歐洲市場(chǎng)，該該公司強(qiáng)調(diào)了中東和非洲地區(qū)以及企業(yè)細(xì)分市場(chǎng)的增長(zhǎng)。

在金融領(lǐng)域，Orange計(jì)劃在其所有歐洲國(guó)家運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)推出Orange Bank業(yè)務(wù)。盡管有雄心勃勃的客戶群增長(zhǎng)計(jì)劃，但Omdia認(rèn)為，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融環(huán)境下，很難評(píng)估電信公司在銀行業(yè)務(wù)方面的長(zhǎng)期盈利能力和收入增長(zhǎng)。

為了提高運(yùn)營(yíng)效率，Orange還提出了拆分鐵塔業(yè)務(wù)的目標(biāo)。盡管Orange聲稱將繼續(xù)保持主導(dǎo)地位，但它可能會(huì)進(jìn)一步考慮將鐵塔公司的少數(shù)股權(quán)出售給市場(chǎng)上的其他公司，從而實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)。在5G方面，該運(yùn)營(yíng)商制定了5G用例計(jì)劃。但是，就目前的發(fā)展計(jì)劃來(lái)說(shuō)，該公司尚未描繪其5G變現(xiàn)前景：相反，未來(lái)五年將用于發(fā)展其5G零售和企業(yè)客戶群，這可能需要一段時(shí)間才能發(fā)展。Orange的5G變現(xiàn)計(jì)劃可能會(huì)被納入其下一個(gè)戰(zhàn)略議程。

Engage 2025重點(diǎn)

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是趨勢(shì)：專注于人工智能來(lái)改善客戶體驗(yàn)

近年來(lái)，Orange一直積極追求數(shù)字化轉(zhuǎn)型。一直以來(lái)該公司都非常重視利用人工智能來(lái)提升數(shù)字化客戶體驗(yàn)。

雄心勃勃的5G用例計(jì)劃

Orange計(jì)劃專注于B2B（關(guān)鍵物聯(lián)網(wǎng)、智能出行和工業(yè)4.0）和B2C（視頻流、云游戲和VR/AR）。

雄心勃勃的增長(zhǎng)計(jì)劃源于成本削減

在收入計(jì)劃中，增長(zhǎng)看起來(lái)相當(dāng)溫和，只有中東和非洲地區(qū)以及企業(yè)細(xì)分市場(chǎng)是重點(diǎn)。由于市場(chǎng)飽和，歐洲的增長(zhǎng)并不那么顯著，但由于市場(chǎng)趨同，其增長(zhǎng)將略有加速。

盡管固網(wǎng)收入預(yù)計(jì)將在2020年回升，但其他收入的增長(zhǎng)將會(huì)下降。在收入結(jié)構(gòu)方面，Orange的目標(biāo)是增加來(lái)自光纖業(yè)務(wù)的收入，并逐步關(guān)閉銅纜網(wǎng)絡(luò)。

收入的增長(zhǎng)將取決于成本效率計(jì)劃。Orange的目標(biāo)是，在2019-2023年期間，通過(guò)當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)凈節(jié)省10億歐元（11億美元）。

Orange Bank備受關(guān)注：專注于銀行業(yè)務(wù)的地理版圖擴(kuò)張

在金融服務(wù)方面，重點(diǎn)放在了Orange Bank。自從開(kāi)始運(yùn)營(yíng)以來(lái)，Orange已經(jīng)獲得了50萬(wàn)客戶，該公司未來(lái)將專注于在新地理版圖（西非和歐洲）和市場(chǎng)（SoHo客戶）進(jìn)一步獲取客戶。

Orange的鐵塔業(yè)務(wù)戰(zhàn)略正在發(fā)生變化……

在電信業(yè)最近出現(xiàn)分拆鐵塔公司的趨勢(shì)后，Orange宣布計(jì)劃將其鐵塔業(yè)務(wù)拆分到歐洲運(yùn)營(yíng)部門(mén)中單獨(dú)的鐵塔公司，從而利用其利潤(rùn)豐厚的鐵塔業(yè)務(wù)。Orange目前在歐洲擁有4萬(wàn)個(gè)站點(diǎn)，為了保持運(yùn)營(yíng)效率，可能需要進(jìn)一步的多樣化。一旦獨(dú)立業(yè)務(wù)部門(mén)創(chuàng)建完成，Orange計(jì)劃將其鐵塔業(yè)務(wù)合并為一個(gè)單獨(dú)的鐵塔公司。

預(yù)計(jì)EBIDTAaL將溫和增長(zhǎng)，資本支出最終從2022年開(kāi)始下降

Orange的目標(biāo)是在2021-23年前實(shí)現(xiàn)息稅折舊攤銷前及租賃后利潤(rùn)（EBIDTAaL）平均每年增長(zhǎng)2-3%。由于FTTH和5G部署計(jì)劃正在實(shí)施，資本支出將在短期內(nèi)增加，并宣布將在2020年注資2億歐元（不包括在西班牙和比利時(shí)的RAN共享協(xié)議）。Orange還發(fā)布了從2022年開(kāi)始降低“資本支出”的計(jì)劃。

可持續(xù)發(fā)展已提上日程

隨著來(lái)自消費(fèi)者和政策制定者的壓力越來(lái)越大，電信企業(yè)已開(kāi)始將可持續(xù)性問(wèn)題作為發(fā)展計(jì)劃的重點(diǎn)。Orange緊跟全球趨勢(shì)，承諾將打造可持續(xù)發(fā)展的業(yè)務(wù)，并在其五年計(jì)劃中做出了減少碳排放和使用更多可再生能源的長(zhǎng)期承諾。