打造物聯(lián)網(wǎng)（IoT）設計可不是一件輕松的事。在讓咖啡機連接上網(wǎng)之前，你需要學習很多東西——從嵌入式軟件到硬件工程的深入知識，以及廣泛的數(shù)字實作等專業(yè)知識…

“害怕有利于改變”（fear fuels changes）。更確切地說，擔心害怕往往會讓一向保守的公司高層突然產(chǎn)生對于改變的激情。但僅憑這種焦慮無法改變公司的商業(yè)模式或激發(fā)新的產(chǎn)品設計。

“智能互連世界”（smart， connected world）的時代即將來臨，這顯然讓許多“xx官”階級（C-level）的公司高層感到擔憂。根據(jù)Accenture去年針對執(zhí)行官與副總裁進行的訪談，無論是開發(fā)化妝品、加工化學品還是打造咖啡機，有超過90%的人回復說：“如果我們未能針對智能互聯(lián)世界作好任何準備，很可能就會被市場淘汰?！?/p>

Accenture物聯(lián)網(wǎng)（IoT）全球管理總監(jiān)Craig McNeil以連網(wǎng)咖啡機為例表示，“一旦咖啡機連接上網(wǎng)后，一切都將因此改觀?！蹦阈枰碌墓I(yè)設計、一種可在其上執(zhí)行的嵌入式軟件、用于iOS或Android的應用程序（app），以及一個連接機器至云端的物聯(lián)網(wǎng)平臺。一旦咖啡機開始連網(wǎng)，你就得面對網(wǎng)絡安全的威脅，一旦咖啡機開始收集數(shù)據(jù)，包括用戶的習慣、咖啡豆的喜好以及每人每天所需要的杯數(shù)等等，你都必須進行智能分析。很快地，云端就會讓你的商業(yè)模式面臨財務和經(jīng)濟方面的窘境。

簡言之，打造物聯(lián)網(wǎng)（IoT）設計可不是件輕松的事。在讓咖啡機連接上網(wǎng)之前，你需要學習很多東西——從嵌入式軟件到硬件工程方面的深入知識，以及更廣泛的數(shù)字作業(yè)等專業(yè)知識。

藍牙、App、AI和區(qū)塊鏈

從我們最近在瑞士洛桑與洛桑聯(lián)邦理工學院（EPFL）教授David Atienza的訪談來看，許多公司都還來不及使其服務連網(wǎng)、變得更加智能化以及數(shù)字轉(zhuǎn)型之前，都可能已經(jīng)被所需具備的各種專業(yè)知識量給壓垮了。

ProdigioNespressNespresso在兩年前推出的首款連網(wǎng)咖啡機——Prodigio。EPED教授David ATIenza及其團隊參與Nespresso連網(wǎng)咖啡機系列的開發(fā)（來源：Nespresso）

ATIenza的團隊一直與雀巢（Nestlé）合作設計連網(wǎng)Nespresso咖啡機系列——這是Accenture的McNeil與我們分享的一個例子。當然，雀巢并不是ATIenza團隊中唯一的企業(yè)客戶。

ATIenza表示，他經(jīng)常接觸到一些公司向他的團隊征詢建議——如何開發(fā)配備藍牙、app、AI和區(qū)塊鏈的IoT裝置？

雖然這一類的要求通常是企業(yè)IoT列表上的熱門關鍵詞，但實際情況是許多公司高層經(jīng)常不知道如何實現(xiàn)，或者，更重要的是有任何特定的IoT技術能為其客戶提供服務嗎？

客戶經(jīng)常出現(xiàn)在Accenture等咨詢公司，他們知道更多時下流行的熱門關鍵詞，但經(jīng)常是腦海中沒什么想法。這是咨詢公司的絕佳機會，能夠協(xié)助客克服恐懼，討論不可避免的典范轉(zhuǎn)型，并以實惠的價格引導他們走向勇敢（智慧、互連）的世界。

實際協(xié)助工程師

Accenture的優(yōu)點在于實質(zhì)的協(xié)助，談論智能互聯(lián)世界的好、壞和丑陋等知識都可能使其一無進展?？蛻粜枰獙嶋H操作幫助，并以產(chǎn)品創(chuàng)新所需的深層工程為后盾。

Accenture認為“智能互聯(lián)世界”是其業(yè)務發(fā)展的關鍵支柱之一，并為其命名為“工業(yè)X.0”（Industry X.0.）。雖然任何人都可以夢想進入智能互聯(lián)世界，但要重新定義軟件以及開發(fā)引發(fā)變革的產(chǎn)品并不容易。McNeil說，只需要解決一個難題：嵌入式軟件，但“這可不是一項輕松學會的技巧”。

Accenture并未鼓吹工業(yè)X.0架構的優(yōu)點，而是致力于協(xié)助客戶進行“產(chǎn)品創(chuàng)新”。為此，Accenture上周宣布收購兩家公司——硬件工程公司Mindtribe和嵌入式軟件公司Pillar Technology 。

Mindtribe是一家總部位于舊金山的硬件設計公司，擁有40名員工。Mindtribe的優(yōu)勢據(jù)說是打造了密切整合數(shù)字服務的創(chuàng)新連網(wǎng)硬件。。而Pillar Technology位于俄亥俄州哥倫布市，擁有320名員工，在開發(fā)高質(zhì)量嵌入式軟件方面擁有20多年的經(jīng)驗。

這兩家核心工程公司——包括硬件、軟件以及完整堆棧，這將有助于Accenture較其競爭對手的進展更領先幾步。更重要的是，Accenture期望透過這些內(nèi)部能力，協(xié)助客戶開發(fā)全面連接的裝置，使其得以在不斷成長中的物聯(lián)網(wǎng)市場領先于競爭對手。

Accenture_IndustryX什么是工業(yè)X.0 （Industry X）？（來源：Accenture）

換句話說，對于尋求IoT解決方案的業(yè)者，Accenture將為其提供連接能力、App、分析和連網(wǎng)業(yè)務模式。以一所學術機構而言，EPFL的故事就和這十分類似。當EPFL的企業(yè)合作伙伴接近Atienza的嵌入式系統(tǒng)實驗室時，他們期望與EPFL的軟件、硬件協(xié)同設計團隊完全合作開發(fā)IoT裝置（和IoT業(yè)務）。

更多的問題？

那么，一般來說，誰是Accenture所謂需要Industry X.0協(xié)助的客戶？McNeil說，情況各不相同。

有些客戶可能正在加工和制造石油、天然氣和化學品。雖然并未直接打造IoT裝置，但所面對的挑戰(zhàn)是相似的。他們必須實現(xiàn)數(shù)字化，才能使其營運更智慧且更高效。

McNeil說，Accenture的一些客戶已經(jīng)擁有高質(zhì)量的內(nèi)部設計團隊。但他解釋說，當他們處理智慧、互連世界時，經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)“更多的問題”（a surplus of problems）?！澳銢]有足夠的資源以快速地自己完成所有的工作。”

McNeil解釋說，在面對這樣的兩難時，像Mindtribe這樣的公司可以從學術機構到獨立的設計公司等地方找到需要的人才。事實上，特斯拉（Tesla）就是Mindtribe的客戶之一。

半導體公司都充份地意識到打造IoT設計并不容易。

人們可以將連接性、內(nèi)存以及甚至是人工智能（AI）加速器加進微控制器（MCU）中，并將其稱為智能IoT SoC。但這可能適用于某一特定領域的IoT開發(fā)人員，它所提供的解決方案并不普遍適用。芯片供貨商也在迅速地向上游發(fā)展，設計模塊、提供連接軟件堆棧、開發(fā)軟件—硬件協(xié)同設計策略，以及建構自己的IoT平臺。他們的目標是減輕客戶開發(fā)IoT裝置的痛苦。

在大多數(shù)系統(tǒng)公司缺乏基本硬件工程技能或者缺少經(jīng)驗豐富的工程師時，IoT的競賽就是在比有誰能提供幫助以及他們能為你做什么。Accenture聲稱目前擁有可為客戶提供IoT的工具了。