國(guó)際數(shù)據(jù)公司IDC咨詢近日發(fā)布《IDC FutureScape: 全球機(jī)器人 2020 預(yù)測(cè)——中國(guó)啟示》，報(bào)告中介紹了全球機(jī)器人行業(yè)2020年的十項(xiàng)預(yù)測(cè)以及中國(guó)啟示，并提供了在2020年至2025年期間行業(yè)終端用戶技術(shù)買家對(duì)于技術(shù)發(fā)展路線所需要考慮的行動(dòng)指南。

IDC成立于1964年，是全球領(lǐng)先的技術(shù)媒體，數(shù)據(jù)和營(yíng)銷服務(wù)公司International Data Group（IDG）的全資子公司。同時(shí)，國(guó)際數(shù)據(jù)公司（IDC）是面向信息技術(shù)，電信和消費(fèi)者技術(shù)市場(chǎng)的市場(chǎng)情報(bào)，咨詢服務(wù)和活動(dòng)的全球領(lǐng)先提供商。IDC在全球擁有1,100多名分析師，為110多個(gè)國(guó)家/地區(qū)的技術(shù)和行業(yè)機(jī)遇與趨勢(shì)提供全球，區(qū)域和本地專業(yè)知識(shí)。IDC的分析和見解可幫助IT專業(yè)人員，業(yè)務(wù)主管和投資界做出基于事實(shí)的技術(shù)決策并實(shí)現(xiàn)其關(guān)鍵業(yè)務(wù)目標(biāo)。

一般而言，IDC也是指一種擁有完善的設(shè)備（包括高速互聯(lián)網(wǎng)接入帶寬、高性能局域網(wǎng)絡(luò)、安全可靠的機(jī)房環(huán)境等）、專業(yè)化的管理、完善的應(yīng)用的服務(wù)平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)基礎(chǔ)上，IDC服務(wù)商為客戶提供互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)平臺(tái)服務(wù)（服務(wù)器托管、虛擬主機(jī)、郵件緩存、虛擬郵件等）以及各種增值服務(wù)（場(chǎng)地的租用服務(wù)、域名系統(tǒng)服務(wù)、負(fù)載均衡系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)備份服務(wù)等）

2020年IDC中國(guó)機(jī)器人市場(chǎng)十大預(yù)測(cè)內(nèi)容如下：

預(yù)測(cè)一：到2024年，中國(guó)2000強(qiáng)制造企業(yè)中有25％的企業(yè)將探索使用5G安全通信技術(shù)來提高機(jī)器人的數(shù)據(jù)收集和遠(yuǎn)程操作能力。

預(yù)測(cè)二：到2023年，中國(guó)50%的領(lǐng)先制造企業(yè)將部署邊緣計(jì)算技術(shù)，推動(dòng)工業(yè)機(jī)器人與云基企業(yè)IT系統(tǒng)的深度集成。

預(yù)測(cè)三：到2022，將機(jī)器視覺集成到機(jī)器人系統(tǒng)中的制造企業(yè)可以期望其操作靈活性增加50%，產(chǎn)品質(zhì)量提高35%。

預(yù)測(cè)四：到2022年中期，30％的機(jī)器人系統(tǒng)將會(huì)集成群體智能，以在工作流程多變的環(huán)境中實(shí)現(xiàn)自我配置，從而將對(duì)以功能為中心的資產(chǎn)的依賴程度降低45％。

預(yù)測(cè)五：到2022年中期，50%的商用無人機(jī)將配備利用5G傳送視像的超高清攝像機(jī)，從而把高清測(cè)繪制圖的作業(yè)成本降到使用載人飛機(jī)的30%以下。

預(yù)測(cè)六：到2023年中期，相較于被特定廠商專有技術(shù)鎖固的用戶，使用開源機(jī)器人的用戶將能夠從機(jī)器人技術(shù)最新的群體創(chuàng)新中獲得三倍以上更多的效益。

預(yù)測(cè)七：到2022年中期，50%在用中的工業(yè)機(jī)器人將被賦予基于人工智能的操作、協(xié)調(diào)和分析能力，進(jìn)而滿足用戶企業(yè)對(duì)生產(chǎn)率提高30%、流程自動(dòng)化程度提高50%的期望。

預(yù)測(cè)八：到2023年中期，先進(jìn)的感知功能將成為協(xié)作機(jī)器人系統(tǒng)的標(biāo)配，進(jìn)一步增強(qiáng)人與機(jī)器人之間全面的雙向交互，并成功取代20%的基于屏幕的用戶界面。

預(yù)測(cè)九：到2022年中期，60%的倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)將使用機(jī)器人和情景分析來實(shí)現(xiàn)存儲(chǔ)空間的自我優(yōu)化，從而將容量增加20%以上，同時(shí)將工單處理時(shí)間縮短一半。

預(yù)測(cè)十：到2022年，用戶企業(yè)將通過使用與整合物聯(lián)網(wǎng)、先進(jìn)分析和云技術(shù)等來增強(qiáng)機(jī)器人的性能，從而使機(jī)器人的整體效能（如環(huán)境感知、自主學(xué)習(xí)、和適應(yīng)性任務(wù)執(zhí)行）提高40%。

IDC 全球機(jī)器人研究總監(jiān)張敬兵指出:“邊緣計(jì)算、5G、開源、云原生、人工智能和人機(jī)協(xié)作等技術(shù)之間的相互作用和相互融合，將繼續(xù)成為未來幾年推動(dòng)機(jī)器人技術(shù)和無人機(jī)技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵力量。用戶企業(yè)只有在充分掌握機(jī)器人相關(guān)技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)，并做好應(yīng)變準(zhǔn)備時(shí)，他們才有可能從這些創(chuàng)新中獲得最大受益?！?/p>

同時(shí)，IDC發(fā)布2020年全球政府行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型十大預(yù)測(cè)也值得關(guān)注。

世界經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換周期，數(shù)字經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的新動(dòng)能、新引擎。中國(guó)政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型是具有中國(guó)特色的轉(zhuǎn)型，是中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要推手。就此，IDC根據(jù)2020年全球政府行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型十大預(yù)測(cè)，給出了中國(guó)版的趨勢(shì)分析，具體內(nèi)容如下：

預(yù)測(cè)一：AI應(yīng)用的問責(zé)機(jī)制

通過對(duì)算法、道德規(guī)范和變革管理的戰(zhàn)略規(guī)劃和治理。到2023年，將有35%的中國(guó)政府機(jī)構(gòu)進(jìn)一步防止濫用職權(quán)、侵犯權(quán)利，并確保員工敬業(yè)。

預(yù)測(cè)二：數(shù)字化轉(zhuǎn)型平臺(tái)應(yīng)用

如果沒有智能的、安全的、可擴(kuò)展的數(shù)字化轉(zhuǎn)型平臺(tái)，到2022年，60%的中國(guó)政府機(jī)構(gòu)將無法增強(qiáng)組成服務(wù)、簡(jiǎn)化操作、授權(quán)員工和完成任務(wù)。

預(yù)測(cè)三：區(qū)塊鏈賦能的身份管理

到2022年，從出生證明到駕照，再到護(hù)照，甚至更多，35%的中國(guó)政府機(jī)構(gòu)將會(huì)發(fā)放區(qū)塊鏈身份認(rèn)證，這種認(rèn)證可以跟蹤公民的一生，使他們能夠獲得福利。

預(yù)測(cè)四：信息安全

中國(guó)政府機(jī)構(gòu)將持續(xù)增加對(duì)信息安全部門的投資，以應(yīng)對(duì)社會(huì)工程、社會(huì)欺騙、假新聞和其他數(shù)字宣傳。

預(yù)測(cè)五：5G應(yīng)用

到2022年，5G將促進(jìn)混合現(xiàn)實(shí)、自主景觀和基于邊緣的生態(tài)系統(tǒng)的創(chuàng)造，這將推動(dòng)中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)25%的社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。

預(yù)測(cè)六：創(chuàng)新組織管理技術(shù)

到2022年，25%的中國(guó)政府機(jī)構(gòu)將采用影響未來工作的組織技能和技術(shù)創(chuàng)新，以增強(qiáng)其招聘、培訓(xùn)和留住關(guān)鍵人才的能力。

預(yù)測(cè)七：個(gè)人信息自治

到2025年，30%的中國(guó)政府機(jī)構(gòu)將允許公民監(jiān)控收集到的有關(guān)他們的信息，提供更新不正確信息的工具。但安全信息可能仍然不透明。

預(yù)測(cè)八：激增的政務(wù)應(yīng)用程序

到2021年，90%的中國(guó)政府機(jī)構(gòu)將采用平臺(tái)方式開發(fā)應(yīng)用程序，使公民更容易獲得服務(wù)。

預(yù)測(cè)九：限制性情報(bào)政策

到2025年，為了應(yīng)對(duì)來自公民和倡導(dǎo)團(tuán)體的壓力，35%的新一代公共安全技術(shù)采購(gòu)將有嚴(yán)格的政策框架預(yù)先界定規(guī)格。

預(yù)測(cè)十：行政審批自動(dòng)化

到2022年，35%的中國(guó)政府機(jī)構(gòu)將利用更好的客戶智能和機(jī)器人流程自動(dòng)化實(shí)時(shí)處理公民服務(wù)。

IDC中國(guó)智慧城市與政府行業(yè)研究組研究經(jīng)理詹墨磊表示：近年來，政府圍繞互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等方面在政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型工作中出臺(tái)了多項(xiàng)政策，隨著政策執(zhí)行過程中的銜接配合，對(duì)數(shù)字政府建設(shè)作出重大戰(zhàn)略部署、頂層設(shè)計(jì)，為各地政府落實(shí)數(shù)字政府建設(shè)提供有力的基礎(chǔ)性和系統(tǒng)性支撐。中國(guó)政府行業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)入數(shù)字政府建設(shè)新時(shí)期，在創(chuàng)新政府治理和服務(wù)模式、提升行政管理和服務(wù)效率、提高政府公信力和執(zhí)行力、保障經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展等方面發(fā)揮的作用越來越明顯。