國(guó)家官方數(shù)據(jù)顯示，從1月24日截止到2月12日中午12點(diǎn)整，短短十八天時(shí)間內(nèi)，全國(guó)新型冠狀病毒肺炎(2019-nCoV)確診人數(shù)已經(jīng)由1287例上漲至44727例，逼近35倍增長(zhǎng)。

疫情當(dāng)前，國(guó)內(nèi)5G、AI機(jī)器人、遠(yuǎn)程醫(yī)療、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等智能化科技企業(yè)首當(dāng)其沖，在第一時(shí)間趕往疫區(qū)現(xiàn)場(chǎng)，為醫(yī)院阻隔病毒提供了高效、便捷的智能化手段。

其中，用機(jī)器人代替人力完成物資和藥物配送的方式，最大程度地將病人“隔離”，有效減少人員交叉感染，成為了前線一道亮麗的風(fēng)景。

作為智能配送機(jī)器人提供商，普渡科技自大年初一便已投身抗擊疫情一線，免費(fèi)為疫區(qū)提供無(wú)人配送機(jī)器人。相比于2003年的SARS病毒，這次的肺炎擁有飛沫、接觸、氣溶膠三種超強(qiáng)傳播途徑，創(chuàng)始人張濤告訴創(chuàng)業(yè)邦，想要減小人員交叉感染幾率，就必須規(guī)避病患與外界的接觸，普渡這種無(wú)人配送模式剛好滿足前線需求，還在醫(yī)護(hù)人員緊缺環(huán)境下，為醫(yī)護(hù)人員分擔(dān)了一部分工作，緩解人手壓力。

在配送場(chǎng)景中，普渡機(jī)器人可根據(jù)病患下達(dá)的指令需求即刻反饋，只需醫(yī)護(hù)人員將藥物、生活用品放在機(jī)器人置物架上，便可從出發(fā)區(qū)自動(dòng)前往病房門口，途中基于多傳感器融合的定位導(dǎo)航算法能靈活規(guī)劃路徑，躲避障礙。送至病房門口時(shí)，機(jī)器人可通過(guò)智能語(yǔ)音呼叫，提醒病人領(lǐng)取物品，全程做到免接觸配送。配送結(jié)束后，機(jī)器人將自主回到出發(fā)區(qū)，等待酒精消毒后，繼續(xù)完成配送任務(wù)。

張濤介紹，一臺(tái)配送機(jī)器人可替代兩名醫(yī)護(hù)人員的工作量，為同樓層20個(gè)病房提供全天候的免接觸配送服務(wù)，可確保24小時(shí)全時(shí)段在崗。截止目前，普渡除了在深圳、杭州兩個(gè)城市布署外，還在浙江、廣東、湖北、湖南、四川、重慶、陜西、河南、山東、北京等多個(gè)省份的城市開展了部署。

疫區(qū)之外，張濤更看好機(jī)器人+餐飲市場(chǎng)。一方面，餐飲市場(chǎng)容量足夠大，市場(chǎng)結(jié)構(gòu)較好，全國(guó)上千萬(wàn)家餐廳包含眾多大B客戶和海量小B客戶，大B客戶的需求可以為普渡指明方向，小B客戶的鋪進(jìn)可以為企業(yè)普渡帶來(lái)市場(chǎng)爆發(fā)性增長(zhǎng);另一方面，在餐飲場(chǎng)景，移動(dòng)機(jī)器人對(duì)于技術(shù)門檻較高，產(chǎn)品要滿足復(fù)雜場(chǎng)景下客戶對(duì)可靠性和準(zhǔn)確率需求，基于團(tuán)隊(duì)此前的十余年技術(shù)研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，可以更快將技術(shù)落地，再通過(guò)餐廳產(chǎn)品的傳播屬性，直接轉(zhuǎn)化成自主傳播和客戶購(gòu)買。

“機(jī)器人能實(shí)實(shí)在在為客戶帶來(lái)價(jià)值”是張濤創(chuàng)立普渡的初衷。當(dāng)然，價(jià)值體現(xiàn)的背后，也勢(shì)必離不開底層技術(shù)的支持。在機(jī)器人底層技術(shù)方面，普渡機(jī)器人基于激光SLAM和視覺SLAM技術(shù)融合的方式已實(shí)現(xiàn)規(guī)模化量產(chǎn)，在技術(shù)參數(shù)層面均優(yōu)于行業(yè)水平，客戶投資回報(bào)周期在一年以內(nèi)。2019年，該團(tuán)隊(duì)已通過(guò)銷售和租賃的方式部署了5000臺(tái)機(jī)器人，覆蓋全球標(biāo)桿客戶超2000多家，其中大部分為海底撈、呷哺呷哺等大型知名連鎖餐飲品牌。

成立四年，團(tuán)隊(duì)已有150人規(guī)模，其中，研發(fā)人員占比50%以上。創(chuàng)始人張濤畢業(yè)于香港科技大學(xué)，擁有10年以上機(jī)器人研發(fā)經(jīng)歷和60余項(xiàng)技術(shù)專利，曾創(chuàng)辦過(guò)雷鋒網(wǎng)和家庭服務(wù)機(jī)器人公司。

談及此次疫情對(duì)普渡內(nèi)部的影響，張濤坦言，創(chuàng)立普渡，原是基于個(gè)人對(duì)機(jī)器人的熱愛和機(jī)器人配送在降本增效方面的作用，經(jīng)過(guò)此次突發(fā)事件，他進(jìn)一步意識(shí)到機(jī)器人配送在公共衛(wèi)生安全方面的獨(dú)特價(jià)值，未來(lái)，普渡會(huì)繼續(xù)將“替代人工”發(fā)揮到極致，每年保持1～2款新產(chǎn)品發(fā)布的節(jié)奏，將產(chǎn)品在全球規(guī)?；涞?，并嘗試在更多場(chǎng)景賦能。