2019年，天津市政府與國家電網(wǎng)公司簽署《加快實施“三型兩網(wǎng)”，建設“五個現(xiàn)代化天津”，推進京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》并共同啟動了“9100行動計劃”（九大行動計劃百項工程），推動“三型兩網(wǎng)”建設在天津落地，助力全球首個能源革命先鋒城市建設。

國網(wǎng)天津市電力公司推動戰(zhàn)略協(xié)議落地，結合電網(wǎng)實際，確立了2019年在天津市和平區(qū)、河西區(qū)初步建成世界一流能源互聯(lián)網(wǎng)綜合示范區(qū)；2020年在天津市和平區(qū)、河西區(qū)建成世界一流能源互聯(lián)網(wǎng)；2021年在城南全域?qū)崿F(xiàn)世界一流能源互聯(lián)網(wǎng)全覆蓋的工作目標。

結合建設目標，國網(wǎng)天津市電力公司選取和平區(qū)、河西區(qū)兩個區(qū)為示范區(qū)，同時選取河西區(qū)新八大里和全運村兩個城市新興區(qū)域10.37平方千米為先行區(qū)，創(chuàng)建了一個整體示范與兩個深化應用結合的“1+2”建設模式（和平區(qū)、河西區(qū)整體示范；先行區(qū)深化“設備感知”“用戶體驗”兩個應用），聚焦15項目標任務，攻堅“兩網(wǎng)融合”難題，全力打造世界一流能源互聯(lián)網(wǎng)的 “天津范式”。

截至2019年底，一個體現(xiàn)營配數(shù)據(jù)精準貫通、智慧用能全面落地、經(jīng)營績效多維提升的世界一流能源互聯(lián)網(wǎng)綜合示范區(qū)初步形成，實現(xiàn)了電網(wǎng)狀態(tài)全面感知、服務體驗全方位提升、管理模式優(yōu)化升級，示范效應初顯。

“我們以示范區(qū)內(nèi)實物ID建設、智能融合終端及高速電力線載波（HPLC）應用為重點，提升電網(wǎng)設備運行狀態(tài)感知能力，全力保障示范區(qū)智能電網(wǎng)運行水平?！眹W(wǎng)天津城南供電公司副總經(jīng)理陳立東說。

國網(wǎng)天津電力在示范區(qū)完成了8類變電設備、9類輸電設備、3類配電設備、13類保護設備共9500個實物ID信息的部署工作，實現(xiàn)了設備信息跨專業(yè)、跨系統(tǒng)貫通，為智能巡檢、智能供應鏈、數(shù)字化移交等奠定了基礎。

2019年10月，國網(wǎng)天津電力完成了先行區(qū)170個臺區(qū)的智能融合終端安裝工作，實現(xiàn)了全運村全覆蓋、新八大里試點應用，成功研發(fā)信息采集、智能研判、通訊輔助等3類7項內(nèi)置App，先行區(qū)臺區(qū)在線監(jiān)測率達100%，停電事件主動上報成功率達95%，為實現(xiàn)主動搶修開辟了信息通道。

在先行區(qū)全運村錦葵園NK1589站，國網(wǎng)天津電力利用自主研發(fā)的智能融合終端內(nèi)置App，實現(xiàn)了搶修工單自動生成和流轉(zhuǎn)，實現(xiàn)了智能化的高效主動搶修。

國網(wǎng)天津電力超前部署，完成了先行區(qū)151個低壓臺區(qū)、1.8萬具電表的高速電力線載波 （HPLC）模塊的換裝工作，充分利用HPLC通信速率快、數(shù)據(jù)容量大的特點，為實時掌握客戶用電信息提供了有力支撐。在感知客戶用能信息的基礎上，國網(wǎng)天津電力在示范區(qū)啟動智慧用能控制系統(tǒng) （CPS）建 設，全面感知酒店、寫字樓、商業(yè)中心等的用能狀況，為引導客戶節(jié)能提供依據(jù)。

“2019年11月，我們?yōu)?家電力客戶部署完成智慧用能控制系統(tǒng)，共減少運維人員10~14名，年節(jié)約用能成本約130萬元?！眹W(wǎng)天津城南供電公司副總經(jīng)理周琨說。

“不停電”是客戶用電的最好體驗。國網(wǎng)天津電力全面梳理供電線路及裝備，結合先行區(qū)電網(wǎng)實際，打造了獨具特色的不停電作業(yè)示范區(qū)。

“天津位于渤海灣，因自然災害造成線路供電中斷的可能性大，我們依托城市供電網(wǎng)第一應急搶修中心，利用9類共25輛應急搶修裝備的完善功能，組建了一支50名專業(yè)人員組成的應急隊伍，配備了由‘時代楷模’‘改革先鋒’張黎明主持研發(fā)的配網(wǎng)帶電作業(yè)機器人，具備了全天候開展不停電應急搶修的能力?！眹W(wǎng)天津電力設備部配電處副處長王雪生說。

增加居民用戶搶修透明度也是國網(wǎng)天津電力提升客戶用電體驗的努力方向。國網(wǎng)天津電力依托供電服務指揮系統(tǒng)主動搶修功能模塊和配網(wǎng)物聯(lián)云平臺，通過可視化搶修模塊，參考故障地理位置，讓客戶可以實時查看搶修人員地理位置、搶修車輛行駛路徑和搶修進程，實現(xiàn)了電網(wǎng)側(cè)和客戶側(cè)搶修全過程可視化。

“從手機上就能查看電力部門停電搶修的進程，想著一會兒就來電了，心里真的很踏實！”2019年11月25日，家住示范區(qū)全運村錦葵園1號樓的張先生所在小區(qū)停電，他通過“掌上電力2019”App查詢到搶修的進度，全程觀摩了用電搶修的全過程。

國網(wǎng)天津電力主動適應新業(yè)務和新技術，打造與世界一流能源互聯(lián)網(wǎng)相適應的企業(yè)管理新模式。

“我們已完成48張報表線上統(tǒng)一生成，單表的平均生成時間由18分減至5秒，形成了新的報表生成模式?！眹W(wǎng)天津城南供電公司河西供電服務中心副主任劉暢說。

營銷和配電數(shù)據(jù)貫通是營配融合工作的基礎。示范區(qū)內(nèi)“站—線—變”數(shù)據(jù)準確率達100%，“變—箱—戶”數(shù)據(jù)準確率大于99%，增量數(shù)據(jù)維護及時率與準確率均達到100%，營配數(shù)據(jù)實現(xiàn)全面貫通。在此基礎上，國網(wǎng)天津電力完善了營配數(shù)據(jù)模型及3大類、12小項營配工作流程，打造了營配貫通管理新模式。

“我們抽調(diào)來自供電服務中心、營銷部、運檢部的專業(yè)技能骨干，建立了一支業(yè)務熟練、一專多能且能夠全面、快速、精準響應客戶需求的優(yōu)秀營配運維隊伍，提升客戶需求響應速度，實現(xiàn)示范區(qū)內(nèi)網(wǎng)格化供電服務。目前組建的5人制營配融合全能型班組，高效承接168個臺區(qū)共1.3萬戶居民的營配業(yè)務。”天津城南供電公司人力資源部負責人孔德恒說。