當今，隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和科學技術(shù)的不斷進步，越來越多的人購買了屬于自己的一輛汽車。當前，隨著我國汽車保有量的不斷增加，為了進一步緩解各地的交通壓力，我國各地紛紛推廣ETC，助力市民出行。

近年來，我區(qū)高速公路快速發(fā)展，人們的出行更加方便了，很多人選擇自駕出行，既方便又快捷。汽車數(shù)量的不斷增多，對高速公路通行也帶來了很大的壓力。為減少收費站擁堵，我區(qū)實施了ETC聯(lián)網(wǎng)收費，以電子不停車收費代替人工收費，取消了高速公路省界收費站，主要是為了提升高速公路通行效率，更好服務人民群眾出行。取消高速公路省界收費站后，全國高速公路形成了“一張網(wǎng)”，全網(wǎng)進入了一體化運行的新模式。

新的聯(lián)網(wǎng)收費系統(tǒng)是一個龐大、復雜的巨系統(tǒng)，在轉(zhuǎn)換磨合初期，出現(xiàn)了一些問題，給人民群眾的出行帶來一些不便。針對出現(xiàn)的問題，根據(jù)自治區(qū)黨委、政府和交通運輸部的要求，對全區(qū)所有高速公路收費站全面開展了全流程的實車測試，進一步優(yōu)化和完善了系統(tǒng)功能，調(diào)整優(yōu)化了政策，ETC用戶享受通行費9.5折優(yōu)惠，公眾關(guān)注的各類問題得到了有效解決。如在收費金額顯示方面，為滿足公眾的需求，組織開展了ETC“費顯”優(yōu)化提升工程。目前所有高速公路出口車道都可以顯示本次行程的全部通行費用，通過“內(nèi)蒙古暢捷”小程序、“暢捷云”APP等可查詢通行信息，通過匯總單的形式實現(xiàn)了通行費發(fā)票信息的合并打印，實現(xiàn)了“一次通行、一個賬單、一次扣費、一次告知、一張票據(jù)”，公眾消費更明白、更清楚。

不過，由于聯(lián)網(wǎng)收費系統(tǒng)十分復雜，即使做了大量的工作，5月6日恢復收費后可能還會出現(xiàn)一些新的問題。為此，我區(qū)制定了詳細的預案，發(fā)現(xiàn)問題，將及時解決，切實維護公眾的合法權(quán)益。請廣大司乘朋友多一份理解和支持，歡迎撥打95022、12328、12122客服熱線反映發(fā)現(xiàn)的問題，內(nèi)蒙古公路路政執(zhí)法監(jiān)察總隊將迅速整改完善，與廣大司乘朋友共同努力，協(xié)同解決相關(guān)問題，不斷改進提升服務水平，共享取消高速公路省界收費站、全國高速公路一張網(wǎng)的便捷、高效的通行服務。