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[導(dǎo)讀] 近年來,數(shù)據(jù)服務(wù)的場景不斷拓寬,在各個領(lǐng)域得以廣泛應(yīng)用。從市場營銷方案設(shè)計到線上購物商品精準(zhǔn)推薦,從廣告精準(zhǔn)投放到旅行者如何選擇民宿,再到打車軟件如何高效匹配接到乘客,大數(shù)據(jù)和人工智能等新型技術(shù)

近年來,數(shù)據(jù)服務(wù)的場景不斷拓寬,在各個領(lǐng)域得以廣泛應(yīng)用。從市場營銷方案設(shè)計到線上購物商品精準(zhǔn)推薦,從廣告精準(zhǔn)投放到旅行者如何選擇民宿,再到打車軟件如何高效匹配接到乘客,大數(shù)據(jù)和人工智能等新型技術(shù)給人們生活帶來極大便利。但同時,這引起人們對數(shù)據(jù)服務(wù)是否違規(guī)的擔(dān)憂。

12月9日,2019大數(shù)據(jù)合作與合規(guī)峰會在深圳舉行,行業(yè)專家、法律學(xué)者共同探討數(shù)據(jù)合作合規(guī)的實務(wù)操作和前沿趨勢,分享科學(xué)、良善的大數(shù)據(jù)合作合規(guī)思考。與會專家一致認(rèn)為,數(shù)據(jù)服務(wù)并非洪水猛獸,前提是謹(jǐn)守數(shù)據(jù)使用的合規(guī)框架。

數(shù)據(jù)服務(wù)場景不斷拓展

一部火爆的影視劇背后,可能蘊(yùn)含著數(shù)據(jù)驅(qū)動的“智慧”。數(shù)據(jù)分析師可以通過對在線電影大數(shù)據(jù)的分析,判斷不同題材影視的流行趨勢,根據(jù)觀眾的需求喜好,設(shè)計影視劇劇情,選擇出最受歡迎的明星擔(dān)任主演,甚至可以對影視劇的投資以及不同消費(fèi)群體的定向推送提供營銷支持。

在數(shù)據(jù)服務(wù)中,一些用戶對精準(zhǔn)廣告領(lǐng)域的數(shù)據(jù)隱私存在“不安全感”,常常對個性化廣告的推薦機(jī)制產(chǎn)生質(zhì)疑。

12月5日,南都個人信息保護(hù)研究中心發(fā)布《個人信息安全年度報告(2019)》顯示,針對App的精準(zhǔn)推送廣告,受訪者的接受度較高,七成受訪者認(rèn)為可以接受。其中,有41.16%的受訪者認(rèn)為看情況,如果剛好滿足需求未嘗不可,但不希望太頻繁。僅有6.48%的受訪者常使用App的關(guān)閉精準(zhǔn)廣告功能。

一位廣告行業(yè)的人士介紹,精準(zhǔn)廣告推薦背后有一整套安全機(jī)制。全鏈路數(shù)據(jù)安全包括數(shù)據(jù)接入、數(shù)據(jù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)存儲、訪問和維護(hù),其中涉及到權(quán)限管理、數(shù)據(jù)隔離、數(shù)據(jù)加密、數(shù)據(jù)脫敏等安全技術(shù)。在這些專業(yè)的技術(shù)名詞背后,往往蘊(yùn)藏著平臺的全鏈路數(shù)據(jù)安全防護(hù)措施,從數(shù)據(jù),為產(chǎn)品提供安全機(jī)制,尤其是對個人信息進(jìn)行匿名化技術(shù)處理后,屬于非個人信息,也就不存在個人信息泄露的問題。

同時,行業(yè)較為普遍的技術(shù)手段還包括差分隱私。它是對通過算法消除的個人隱私的數(shù)學(xué)定義,當(dāng)個人信息用于創(chuàng)建數(shù)據(jù)產(chǎn)品時通過某種方法可以消除特定的個人隱私信息。

間接用戶畫像用于精準(zhǔn)廣告投放并不違背法律法規(guī)要求?!秱€人信息安全規(guī)范》中提及,在推送商業(yè)廣告的時候,明確表示間接用戶畫像在廣告投放過程中的合理性和必要性。同樣,按照法律法規(guī)要求,互聯(lián)網(wǎng)廣告平臺還設(shè)置了退出機(jī)制,但在打開退出機(jī)制后,沒有畫像則展示為通投廣告,對用戶來說這類無用信息難免產(chǎn)生打擾。相反,如果通過用戶畫像則呈現(xiàn)為精準(zhǔn)廣告推薦。

信息保護(hù)亟待司法規(guī)制

自今年秋季以來,北上廣深杭等地多家大數(shù)據(jù)公司、爬蟲公司、放貸平臺被查,監(jiān)管風(fēng)暴迅速襲來。其中,10月21日上午,在線信用卡管理平臺51信用卡突遭警方介入。業(yè)內(nèi)人士分析,涉嫌違規(guī)收集用戶信息、暴力催收高額服務(wù)費(fèi)。10月22日,北京金融局窗口指導(dǎo)摸排區(qū)內(nèi)所有大數(shù)據(jù)企業(yè)是否存在違規(guī)爬蟲業(yè)務(wù),如果沒有則要求企業(yè)作出承諾函,如果存在違規(guī)爬蟲業(yè)務(wù),要上報并盡快整改。

對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與法律創(chuàng)新研究中心執(zhí)行主任許可認(rèn)為,近年來一些個人信息泄露、濫用,金融領(lǐng)域發(fā)生多起非法爬取數(shù)據(jù)信息案件,亟待司法規(guī)制。目前,《個人信息保護(hù)法》已被列入立法規(guī)劃,并在加緊制定中,涉及個人信息保護(hù)領(lǐng)域,如何夯實個人信息司法保護(hù),是討論《個人信息保護(hù)法》的前提。

此外,數(shù)據(jù)服務(wù)還應(yīng)用在公益事業(yè)中,其中,通過AI人臉識別找回走失兒童為人們熟知。在這個領(lǐng)域中,優(yōu)圖實驗室的跨年齡人臉識別技術(shù),協(xié)助公安部打拐辦進(jìn)行打拐歷史積案攻堅。據(jù)了解,優(yōu)圖團(tuán)隊不斷進(jìn)行技術(shù)迭代,首創(chuàng)跨年齡人臉識別技術(shù),重點解決尋人場景中嬰幼兒被拐情況,成功協(xié)助四川、深圳警方找回多名被拐十年以上走失兒童,其中被拐賣時長最長的兒童達(dá)19年。

技術(shù)系統(tǒng)解決隱私難題

如何通過技術(shù)和系統(tǒng),解決數(shù)據(jù)生命周期中的難題,成為技術(shù)安全領(lǐng)域關(guān)注的重點,目前,一些行業(yè)團(tuán)隊搭建了數(shù)據(jù)隱私合規(guī)系統(tǒng)。

近年來,不同領(lǐng)域App在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、服務(wù)民生方面發(fā)揮重要作用,同時App強(qiáng)制授權(quán)、過度索權(quán)、超范圍收集個人信息的現(xiàn)象大量存在,違法違規(guī)使用個人信息的問題十分突出。

2019年1月25日,中央網(wǎng)信辦、工業(yè)和信息化部、公安部、市場監(jiān)管總局決定,自2019年1月至12月,在全國范圍組織開展App違法違規(guī)收集使用個人信息專項治理。

一些自動化檢測技術(shù)也應(yīng)運(yùn)而生。玄武實驗室通過技術(shù)創(chuàng)新和海量數(shù)據(jù)支撐,全面、準(zhǔn)確、自動掃描App隱私合規(guī)風(fēng)險,大幅減少人工審查的重復(fù)勞動,提升數(shù)據(jù)隱私風(fēng)險管理效率和質(zhì)量。

在峰會上,騰訊公司安全平臺部總監(jiān)胡珀介紹自研的“金剛系統(tǒng)”,從隱私數(shù)據(jù)采集和使用場景,行業(yè)隱私態(tài)勢等多維度立體化解決隱私合規(guī)問題,不僅支持對敏感行為的檢測,也支持對敏感信息的檢測,同時能夠識別第三方庫的隱私行為,協(xié)助應(yīng)用發(fā)現(xiàn)并處理隱私合規(guī)風(fēng)險。目前“金剛”已覆蓋500余款常用第三方SDK庫,“金剛”不僅支持對使用電話、短信、攝像頭、麥克風(fēng)等敏感行為的檢測,還支持對獲取用戶地理位置、通訊錄、通話記錄等敏感信息。

同時,“金剛系統(tǒng)”還提供追蹤漏洞,通過采用動靜態(tài)掃描方式最大限度覆蓋應(yīng)用中潛在的安全漏洞,結(jié)合污點分析技術(shù),更細(xì)粒度地對漏洞進(jìn)行分析跟蹤,發(fā)現(xiàn)App潛在安全風(fēng)險。該技術(shù)可以用于所有終端產(chǎn)品,全方位檢測應(yīng)用的安全防護(hù)策略、最大限度發(fā)現(xiàn)應(yīng)用中潛在的安全風(fēng)險,保護(hù)產(chǎn)品安全。

除了技術(shù)措施的加碼,數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)理念也在不斷提升。目前,行業(yè)較為推崇的是將隱私保護(hù)融入產(chǎn)品設(shè)計中,增強(qiáng)隱私保護(hù)工作的透明度、提升用戶的感知度和參與度,并通過系統(tǒng)有效的安全技術(shù)和規(guī)范流程,為用戶數(shù)據(jù)安全提供全方位保護(hù)。

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