安防軟件平臺助力下 智慧銀行建設速度逐漸加快
2017年,“數(shù)字經(jīng)濟”首次寫入政府工作報告,被市場視為推進中國高質(zhì)量增長的新動力。聯(lián)合國開發(fā)計劃署發(fā)布報告稱,在過去四年,中國數(shù)字支付市場規(guī)模增長了20倍。
銀行金融領域是我國安防產(chǎn)品和技術應用最早也是最廣泛的領域之一,智慧銀行建設讓銀行再次抓住了中國數(shù)字化發(fā)展的時代機遇,隨之,軟件在智慧銀行中的應用更加深入和廣泛。智慧化轉(zhuǎn)型為銀行突破了新時期成本激增的發(fā)展瓶頸。智能軟硬件的技術成熟,點亮了渠道線上線下一體化建設新理念、新模式,極大降低了銀行渠道建設及運營成本。
智慧銀行是以數(shù)字化為基礎,它是集基礎軟硬件、網(wǎng)絡環(huán)境、服務場景、服務內(nèi)容、服務對象、觸達手段、經(jīng)營決策、運營管理于一體,可提供隨時、隨地、隨需,實時、高效、動態(tài)的泛金融生態(tài)服務體系。智慧銀行不是對銀行現(xiàn)有服務和技術創(chuàng)新的簡要融合,而是對銀行經(jīng)營管理進行全方位系統(tǒng)性再造、智慧化升級。
在智慧銀行建設過程中利用大數(shù)據(jù)、機器學習、人工智能等技術,搭建起實時響應的數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)及數(shù)字分析平臺,打造“精準、靈活、體驗化、一站式”的智慧服務體系,建設“全風險覆蓋、全系統(tǒng)管控、全流程可視”的智慧風控體系,構建“高能洞察力、深入分析力、精準決策力、精確管控力”的智慧決策體系,搭建“數(shù)據(jù)實時采集處理、外部數(shù)據(jù)批量獲取、非結構化數(shù)據(jù)分析、海量數(shù)據(jù)秒級查詢、數(shù)據(jù)價值高效產(chǎn)出”的智慧平臺體系。
目前,安防軟件平臺在智慧銀行中主要應用在哪下幾個方面:
一、移動支付
移動支付日益普及的當下,各家銀行網(wǎng)點開始改善和加強網(wǎng)點內(nèi)營銷渠道建設,硬件方面以服務機器人、多媒體綜合屏、智能茶幾、全息投影、體感互動為代表,軟件方面以多媒體發(fā)布系統(tǒng)、人臉識別系統(tǒng)以及廳堂管理系統(tǒng)為代表。隨著銀行進一步深化網(wǎng)點智能化建設,諸如智慧柜員機、超級柜臺等非現(xiàn)金類自助設備逐步推廣至全國。在此前提下,各家銀行進行了一系列的產(chǎn)品和技術創(chuàng)新,研發(fā)了大量的軟硬件產(chǎn)品,幫助銀行提升運營效率,讓其客戶在任何時間、任何場合,都能夠享受到智能化和高效、便捷的金融服務。
互聯(lián)網(wǎng)支付平臺產(chǎn)品以滿足互聯(lián)網(wǎng)日益豐富的線上資金交易需求為目的,立足于銀行、非銀行等各類機構,致力于提高系統(tǒng)安全系數(shù)、系統(tǒng)響應效率和客戶體驗度等方面,完美支持各類互聯(lián)網(wǎng)金融交易場景。
二、數(shù)字金融營銷服務平臺
數(shù)字金融營銷服務平臺為銀行大零售業(yè)務提供數(shù)字化、場景化、精細化的系統(tǒng)及運營服務。通過銀行開放平臺/外聯(lián)前置,與行內(nèi)各業(yè)務系統(tǒng)進行統(tǒng)一對接,采用EMOT整體營銷策略,實現(xiàn)全場景、全渠道、全觸點的“千人千面”式的精準營銷。
三、金融開放平臺
金融開放平臺是搭建在金融產(chǎn)品、服務和銷售渠道之間的橋梁,通過資源整合和流程再造突破傳統(tǒng)銀行依靠分支行拓展業(yè)務的模式,建立以互聯(lián)網(wǎng)為依托開拓市場、延展服務的互聯(lián)網(wǎng)金融新模式;以開放、合作、共贏為原則,以電子賬戶為基礎,實現(xiàn)用戶層、產(chǎn)品層、渠道層開放。為銀行批量獲取客戶,營銷產(chǎn)品,實現(xiàn)利潤更大化,打造互聯(lián)網(wǎng)金融開放生態(tài)圈的全景目標。
四、移動銀行
移動銀行也可稱為手機銀行系統(tǒng),是利用移動通信網(wǎng)絡及終端辦理相關銀行業(yè)務的簡稱。手機銀行結合了貨幣電子化與移動通信的嶄新服務,不僅可以使人們在任何時間、任何地點處理多種金融業(yè)務,而且極大地豐富了銀行服務的內(nèi)涵,使銀行能以便利、高效而又較為安全的方式為客戶提供傳統(tǒng)和創(chuàng)新的服務。





