VR、AR可以幫助提升客戶對品牌的認知度
(文章來源:VR日報)
根據(jù)Magid的一項新研究,消費者轉向虛擬現(xiàn)實內容是為了建立情感聯(lián)系,而他們認為增強現(xiàn)實是一種很實用的附加學習工具。
研究發(fā)現(xiàn),VR內容能夠激發(fā)情感,而AR內容對于日常整合更有意義。該研究由紐約和洛杉磯的一系列焦點小組組成,其中有技術愛好者,他們曾有過一些VR經驗。研究發(fā)現(xiàn),與虛擬現(xiàn)實相關的詞匯包括“身臨其境”、“令人興奮”、“現(xiàn)實”、“好奇”、“放松”、“逃避”和“幻想”。Magid表示,這些也是他們與娛樂相關的輔助內容相關聯(lián)的描述符,這使得VR功能非常匹配。
對于增強現(xiàn)實內容,消費者會聯(lián)想到“實用”、“互動”、“分析”、“好奇”、“興奮”、“沮喪”和“栩栩如生”等詞匯。消費者不傾向于將這些描述與娛樂相關的內容聯(lián)系起來。人們認為虛擬現(xiàn)實更多的是一種娛樂技術,因為它是一種坐著休息的體驗。
研究表明,如果輔助VR和AR內容能夠以一種有意義的方式提升體驗,那么它們都能對品牌感知產生積極的影響。擁有動畫內容的品牌被確定為最適合虛擬現(xiàn)實的品牌。相反,“糟糕的AR內容”有可能對消費者對娛樂品牌的認知產生負面影響。研究得出結論,內容是對技術的良好執(zhí)行和對源材料的適當擴展,VR和AR可以提高品牌認知度并加深客戶聯(lián)系。





