時光荏苒，歲月如白駒過隙，在互聯(lián)網(wǎng)的世界里，季節(jié)交替和時代更迭的速度似乎更讓人難以捉摸。轉(zhuǎn)眼之間，2019年的時空列車即將到站，盤點(diǎn)這一年，從“搜索引擎已死”的坊間熱議到“咪蒙販賣焦慮”的輿論抨擊，從“短視頻行業(yè)集體推出青少年模式”到“個人信息保護(hù)法列入本屆全國人大常委會的立法規(guī)劃”，我國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在嘈雜的國際輿論環(huán)境下堅持自我變革，行穩(wěn)致遠(yuǎn)之態(tài)日漸顯現(xiàn)。

2019年年初，一篇指向某搜索引擎“已死”的文章在網(wǎng)絡(luò)上熱傳。文章作者認(rèn)為，部分搜索引擎呈現(xiàn)給用戶的搜索結(jié)果大量指向其旗下的自媒體平臺，但相關(guān)自媒體的內(nèi)容不少都缺乏可靠的事實依據(jù)，有誤導(dǎo)社會公眾之嫌。隨后，該搜索引擎官方也對此做出公開回應(yīng)，表示其旗下自媒體號是提升平臺的內(nèi)容生態(tài)體驗的重要舉措。

近年來，隨著微信公眾號、頭條號、知乎等自媒體內(nèi)容交流平臺的崛起，平臺與平臺之間的隔閡越來越深，一部分生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的自媒體也成為了各大平臺競相爭搶的“香餑餑”。也正是基于此，網(wǎng)頁搜索引擎的作用正日趨弱化，“信息繭房”效應(yīng)愈發(fā)明顯。如何有效破除網(wǎng)絡(luò)謠言，將內(nèi)容平臺之間的存量競爭導(dǎo)向品質(zhì)競爭，也成為我國互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容生產(chǎn)者們需要共同作答的一道考題。

當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)自媒體所面臨的問題，并不是數(shù)量太多了，而是能夠生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、不一味迎合受眾獵奇心理的自媒體太少了，這就給“咪蒙們”向社會公眾販賣焦慮，制造不同社會階層的矛盾對立帶來了“商機(jī)”。

以高尚的精神塑造人，以優(yōu)秀的作品鼓舞人。在互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容生產(chǎn)上，既要讓不同文化層次、對文化作品有不同需求的人群得到精神上的滿足，也要在維護(hù)原創(chuàng)作者的法律權(quán)益和激發(fā)自媒體群體的創(chuàng)新動力上下苦功。值得注意的是，在2019年，一些互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容生產(chǎn)平臺已經(jīng)通過出臺原創(chuàng)保護(hù)機(jī)制、訂立內(nèi)容生產(chǎn)規(guī)范、成立專門法律團(tuán)隊等手段來保障自媒體人的相關(guān)利益。

2019年，是我國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)技術(shù)紅利進(jìn)一步釋放的一年。在經(jīng)濟(jì)下行壓力增加的背景下，中小企業(yè)和小微經(jīng)營者對流動資金的需求愈發(fā)急迫。但正是因為缺乏固定資產(chǎn)和可靠的信用背書，他們通過傳統(tǒng)渠道從線下銀行批獲的貸款少之又少。也正是在這時，大家將目光投向了互聯(lián)網(wǎng)銀行。近年來，隨著國家政策支持的力度逐步加大和線上數(shù)據(jù)的積累沉淀，基于大數(shù)據(jù)和人工智能風(fēng)控技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)銀行成為國內(nèi)中小企業(yè)和小微經(jīng)營者強(qiáng)有力的“供血者”，給不少業(yè)者帶來“活下去”和“好好活”的希望。數(shù)據(jù)顯示，以服務(wù)小微經(jīng)營者的網(wǎng)商銀行為例，截至2019年底，其已累計向小微經(jīng)營者放款4萬億元，服務(wù)小微企業(yè)和個人經(jīng)營者逾2000萬。

今年10月，習(xí)近平總書記在中央政治局第十八次集體學(xué)習(xí)時強(qiáng)調(diào)，要把區(qū)塊鏈作為核心技術(shù)自主創(chuàng)新的重要突破口，明確主攻方向，加大投入力度，著力攻克一批關(guān)鍵核心技術(shù)，加快推動區(qū)塊鏈技術(shù)和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

時至2019年，當(dāng)一些國家還在對區(qū)塊鏈技術(shù)保持觀望時，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)率先發(fā)力，早已布局多年的區(qū)塊鏈技術(shù)架構(gòu)迅速落地成型。從保存重要庭審證據(jù)到維護(hù)新聞作品的原創(chuàng)權(quán)益，從商品全流程溯源到辨別線上平臺發(fā)布租房售房信息真實性，區(qū)塊鏈技術(shù)甚至成為戀愛雙方感情的“永久見證人”。

2019年，個人信息保護(hù)成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。換臉軟件在滿足公眾消遣需求的同時會帶來怎樣的倫理風(fēng)險，一些酒店集團(tuán)將掃碼入住“移花接木”成掃碼入會是否會泄露住客的隱私信息，部分互聯(lián)網(wǎng)平臺將彈窗廣告做成“彈窗騷擾”何時才能走向終結(jié)？這些問題，都在2019年或多或少得到了有關(guān)部門的關(guān)注和回應(yīng)。

今年5月，國家網(wǎng)信辦就《數(shù)據(jù)安全管理辦法》向全社會公開征求意見，其中就對上述社會公眾關(guān)心的問題進(jìn)行了回應(yīng)。例如，不再允許手機(jī)APP“一攬子授權(quán)”的操作，想要收集用戶個人敏感信息必須向網(wǎng)信部門備案，互聯(lián)網(wǎng)平臺需要對小程序泄露用戶個人信息的行為承擔(dān)部分或全部責(zé)任，尊重用戶的“被遺忘權(quán)”等等。同時，全國人大常委會法工委也表示，已將個人信息保護(hù)法列入本屆全國人大常委會的立法規(guī)劃。

個人信息對用戶而言關(guān)乎安全，對互聯(lián)網(wǎng)平臺來說就是資源。這一系列動作不難看出，國家有關(guān)部門已經(jīng)注意到并下定決心，要整治互聯(lián)網(wǎng)平臺肆意收集用戶個人信息的行為，整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也將在不久的將來迎來從數(shù)據(jù)攫取的“野蠻發(fā)展時代”到善用數(shù)據(jù)的“文明規(guī)范時代”的轉(zhuǎn)變。

展望即將到來的2020年，我們有理由相信，在公眾和輿論監(jiān)督下，在監(jiān)管機(jī)構(gòu)的履職盡責(zé)下，在平臺公司的自律下，我國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)將興利減弊，為公眾、為社會帶來更多普惠紅利。（顏之宏）