網(wǎng)易云音樂(lè)發(fā)布7周年內(nèi)部信:未來(lái)將做好三件事
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4月23日下午消息,網(wǎng)易云音樂(lè)通過(guò)7周年內(nèi)部信發(fā)布全新企業(yè)使命“傳遞音樂(lè)美好力量”。內(nèi)部信同時(shí)披露了網(wǎng)易云音樂(lè)最新業(yè)務(wù)進(jìn)展及未來(lái)著力方向。其中數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)易云音樂(lè)用戶量已超過(guò)8億,平臺(tái)入駐原創(chuàng)音樂(lè)人已超16萬(wàn)。
網(wǎng)易云音樂(lè)表示,未來(lái)將著力做好三件事:一是和用戶做朋友,讓用戶每次打開(kāi)云音樂(lè),總有新的驚喜;二是服務(wù)好音樂(lè)人,讓大家看到網(wǎng)易云音樂(lè)為行業(yè)服務(wù)的誠(chéng)意;三是團(tuán)隊(duì)的每個(gè)同事都要熱愛(ài)音樂(lè)。
在網(wǎng)易云音樂(lè)看來(lái),每個(gè)同事都要熱愛(ài)音樂(lè)是最基本的要求?!耙?yàn)闊釔?ài),去深入思考用戶思維習(xí)慣,去鉆研各種音樂(lè)現(xiàn)象,并把它們轉(zhuǎn)化成相應(yīng)的產(chǎn)品策略和創(chuàng)新?!?/p>
信中,網(wǎng)易云音樂(lè)分享了一則小故事。今年1月,丁老板在內(nèi)部管理層會(huì)議上被問(wèn)到,未來(lái)對(duì)云音樂(lè)最大的威脅是什么?他的回答是,怕大家失去了對(duì)音樂(lè)的熱愛(ài)。
內(nèi)部信最后寫(xiě)道:“請(qǐng)大家繼續(xù)堅(jiān)持。堅(jiān)持傳遞音樂(lè)美好力量,堅(jiān)信美好的事情即將發(fā)生?!?/p>
以下為內(nèi)部信全文:
傳遞音樂(lè)美好力量,堅(jiān)信美好的事情即將發(fā)生
(網(wǎng)易云音樂(lè)7周年內(nèi)部信)
親愛(ài)的云音樂(lè)同學(xué):
今天是網(wǎng)易云音樂(lè)的7周年生日。當(dāng)我們以7周年為駐足點(diǎn),去思考云音樂(lè)從何而來(lái),將去往何處時(shí),我們發(fā)現(xiàn)所有問(wèn)題的答案,都交匯到了八個(gè)字上 —;—; 傳遞音樂(lè)美好力量。
傳遞音樂(lè)美好力量,是云音樂(lè)的起點(diǎn)
如果將時(shí)間回?fù)艿?年前,大家會(huì)發(fā)現(xiàn)云音樂(lè)這個(gè)項(xiàng)目的發(fā)起,并非源于一個(gè)宏大的商業(yè)計(jì)劃。除了丁老板對(duì)音樂(lè)持久的熱愛(ài)外,它和其它網(wǎng)易產(chǎn)品有著相同的動(dòng)因,就是站在用戶角度,問(wèn)了一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題:如何發(fā)現(xiàn)和分享好音樂(lè)?
音樂(lè)是什么?對(duì)很多人來(lái)說(shuō),是電、是光、是力量……但全世界的音樂(lè)有幾千萬(wàn)首,如何發(fā)現(xiàn)每個(gè)人喜歡的音樂(lè),這是個(gè)大問(wèn)題。另一個(gè)問(wèn)題在于,音樂(lè)是如此美好,以致于很多時(shí)候,我們不愿意、不舍得,甚至不敢獨(dú)享這份美好,我們強(qiáng)烈地想和其他人分享。
這兩個(gè)需求現(xiàn)在看來(lái)很稀松平常,但當(dāng)時(shí)沒(méi)有任何一個(gè)產(chǎn)品可以解決。安心地做一款音樂(lè)播放器,用更多的歌,拉攏更多的用戶,仿佛就是音樂(lè)產(chǎn)品的結(jié)局和終章。
站在今日,很多后來(lái)的同事可能都無(wú)法想象網(wǎng)易云音樂(lè)上線時(shí)的石破天驚。當(dāng)時(shí),我們主要做了三個(gè)創(chuàng)新:
1.讓聽(tīng)歌個(gè)性化。我們用AI創(chuàng)造了一個(gè)獨(dú)特且強(qiáng)大的推薦系統(tǒng),為用戶帶來(lái)了一個(gè)又一個(gè)驚喜。以前,大家要到處找歌聽(tīng),現(xiàn)在要找時(shí)間聽(tīng)聽(tīng)不完的歌。這是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代音樂(lè)產(chǎn)品的最佳注腳。
2.我們創(chuàng)造了歌單。在唱片時(shí)代,音樂(lè)以單曲和專輯的形式存在。但音樂(lè)的組合理應(yīng)是多樣的,以類型、場(chǎng)景、心境、時(shí)間等維度重新組合,會(huì)產(chǎn)生無(wú)數(shù)新可能。網(wǎng)易云音樂(lè)成了中國(guó)第一個(gè)推出“歌單”的產(chǎn)品?!案鑶巍边@個(gè)我們發(fā)明的名字,也一直沿用至今,并已成所有音樂(lè)產(chǎn)品的標(biāo)配。
3.無(wú)社交,不音樂(lè)。很多人認(rèn)為,音樂(lè)是私人的產(chǎn)品,關(guān)乎人的內(nèi)心和個(gè)人品味。但他們都忽略了,人是有發(fā)現(xiàn)美好、分享美好的本能的。 這個(gè)本能,不能忽略,不可壓制。正是對(duì)“音樂(lè)社交”的這種超前認(rèn)識(shí),成就了云音樂(lè)的獨(dú)特性。
發(fā)現(xiàn)美好,創(chuàng)造美好,分享美好,是云音樂(lè)發(fā)軔之初就確定的目標(biāo)。很慶幸,即便到了現(xiàn)在,我們依然在當(dāng)初設(shè)定好的路線上持續(xù)行走,沒(méi)偏沒(méi)歪沒(méi)回頭。
傳遞音樂(lè)美好力量,是云音樂(lè)的未來(lái)
今天,網(wǎng)易云音樂(lè)已經(jīng)7周歲了。我們依然高歌猛進(jìn),但因增長(zhǎng)、因KPI、因未來(lái),也開(kāi)始有了迷茫,有了困惑。
我們好像丟掉了某些東西,也失去了某些東西。那些我們?cè)?jīng)覺(jué)得珍貴的、重要的、擅長(zhǎng)的東西到底是什么?這成為我們探尋和思考的方向。
在過(guò)去一個(gè)月里,來(lái)自云音樂(lè)管理層和不同職能的24名員工代表,聚在一起,回顧過(guò)去,展望未來(lái),最終確定了我們的答案 —;—;“傳遞音樂(lè)美好力量”。這將成為網(wǎng)易云音樂(lè)的使命。
音樂(lè)是靈魂之間的美好交流,是帶著情緒的藝術(shù)品。網(wǎng)易云音樂(lè)要做的,就是用音樂(lè)連接用戶和音樂(lè)人,讓用戶去感受音樂(lè)人想表達(dá)的情緒,讓更多的人用音樂(lè)取暖、發(fā)光、獲得力量,以此度過(guò)所有好或不好的時(shí)光。
這是云音樂(lè)的初心,也是我們過(guò)去的激情所在,它無(wú)關(guān)KPI或商業(yè)化目標(biāo)。它不僅清晰總結(jié)了網(wǎng)易云音樂(lè)的過(guò)去和現(xiàn)在,對(duì)我們的未來(lái)同樣至關(guān)重要。
未來(lái),對(duì)我們而言最重要的事
秉持這個(gè)使命,未來(lái)我們將著力做好以下三件事:
一、和用戶做朋友,讓用戶每次打開(kāi)云音樂(lè),總有新的驚喜。
過(guò)去,我們和用戶密切交流,汲取創(chuàng)新的靈感,推動(dòng)音樂(lè)行業(yè)進(jìn)入歌單時(shí)代,進(jìn)入“眾樂(lè)樂(lè)”時(shí)代,進(jìn)入有血有肉的社區(qū)時(shí)代。未來(lái),這份驚喜要不斷延續(xù)。
對(duì)用戶而言,最日常的驚喜就是和好歌不期而遇。未來(lái),大家要不斷思考更有效的分發(fā)手段,思考如何讓音樂(lè)熱愛(ài)者之間互相連接,讓大家更自由地表達(dá)熱愛(ài)。
二、我們要服務(wù)好音樂(lè)人,讓大家看到網(wǎng)易云音樂(lè)為行業(yè)服務(wù)的誠(chéng)意。
云音樂(lè)從誕生之日起,就夢(mèng)想著要讓中國(guó)原創(chuàng)音樂(lè)再次繁榮。2016年起,我們上線了“石頭計(jì)劃”,開(kāi)始大范圍地幫助音樂(lè)人解決推廣和收入難題。
當(dāng)下,我們正在見(jiàn)證中國(guó)音樂(lè)史上“最平民”的時(shí)刻。接下來(lái),我們要維護(hù)它、深化它、弘揚(yáng)它,對(duì)音樂(lè)人的服務(wù)要更主動(dòng)、更精細(xì)、更到位。
華語(yǔ)音樂(lè)想要繁榮,不能只是流量音樂(lè),真正的好作品,值得好聽(tīng)眾,值得好熱度。我們于2016年首創(chuàng)了音樂(lè)人指數(shù),讓音樂(lè)人的能力被更好地看見(jiàn),讓好的作品被更好地推廣。這是前無(wú)古人的創(chuàng)新之舉,對(duì)音樂(lè)人的成長(zhǎng)意義重大。
接下來(lái),我們還要從源頭活水上解決問(wèn)題,去激發(fā)音樂(lè)人的創(chuàng)造力,讓他們更上一層樓。我們自己要有為華語(yǔ)音樂(lè)培養(yǎng)人才的雄心。
三、我們團(tuán)隊(duì)的每個(gè)同事都要熱愛(ài)音樂(lè),這是最基本的要求。
今年1月,丁老板在內(nèi)部管理層會(huì)議上被問(wèn)到,未來(lái)對(duì)云音樂(lè)最大的威脅是什么?他的回答是,怕大家失去了對(duì)音樂(lè)的熱愛(ài)。
如果我們不熱愛(ài)音樂(lè),我們沒(méi)有盡心盡力為音樂(lè)人考慮,為用戶考慮,那我們自己就是云音樂(lè)最大的威脅。
熱愛(ài)是很難被量化或?qū)懭隟PI的,但我們希望所有同學(xué)都可以發(fā)自內(nèi)心地?zé)釔?ài)音樂(lè)這份事業(yè)。因?yàn)闊釔?ài),去深入思考用戶思維習(xí)慣,去鉆研各種音樂(lè)現(xiàn)象,并把它們轉(zhuǎn)化成相應(yīng)的產(chǎn)品策略和創(chuàng)新。熱愛(ài),如果發(fā)不了電,就不足以稱之為熱愛(ài)。
各位同學(xué),世間美好有千千萬(wàn)。對(duì)于我們而言,什么才算是真正的美好?
用戶量超過(guò)8億?這不算美好。真正美好的是,讓每一首好歌都能找到欣賞它的耳朵,讓每一位用戶都能找到驚喜的音樂(lè),甚至是知己。
入駐音樂(lè)人超過(guò)16萬(wàn)?這不算美好。真正美好的是,讓原創(chuàng)音樂(lè)人的創(chuàng)作量翻10倍,播放量翻100倍。讓他們?cè)谶@里收獲贊譽(yù),也收獲收益。
9億條樂(lè)評(píng)?這不算美好。真正美好的是,音樂(lè)人@三畝地 為用戶@城南花已開(kāi) 創(chuàng)作的歌曲下的那些評(píng)論:要堅(jiān)持,總會(huì)有奇跡發(fā)生!
請(qǐng)大家繼續(xù)堅(jiān)持。堅(jiān)持傳遞音樂(lè)美好力量,堅(jiān)信美好的事情即將發(fā)生。周年快樂(lè)!
網(wǎng)易云音樂(lè)管委會(huì)
2020年4月23日





