在中國移動全球合作伙伴大會期間,中國移動研究院發(fā)布了 “流量星探”APP流量數據自動點擊標注系統(tǒng)、“智繪音”VoLTE語音質量智能評測系統(tǒng),及面向網絡智能運維的智能故障定位服務能力等智慧無線網絡系列產品。
2019年作為5G商用元年,中國移動深入實施“5G+”計劃,網絡智能化成為保障5G網絡服務質量、助力網絡高效運營的重要解決方案。5G網絡業(yè)務種類豐富、數據形態(tài)各異、場景需求多樣,因此將AI應用于移動通信網絡,實現智能化的業(yè)務感知、服務保障、故障維護面臨著更多挑戰(zhàn)。針對這些難點,中國移動研究院進行了長期且深入的研究和實踐,探索了智能化的數據自動標注、用戶感知分析、網絡優(yōu)化運維等領域的相關解決方案,并完成了現網的驗證應用。
本次發(fā)布的“流量星探” 是一款基于人工智能的APP流量數據自動點擊及標注系統(tǒng),可以獲取、安裝最新/最熱的手機端APP,完成任意應用的擬人態(tài)自動點擊操作和流量抓包,并進行APP信息自動標注?;趶娀瘜W習的點擊動作選擇和優(yōu)化機制,該系統(tǒng)可最大程度地模擬人類對APP的各種復雜操作?!傲髁啃翘健笨梢詮V泛地應用于5G新業(yè)務的特征分析、基于真實業(yè)務的自動化路測等場景,助力開展業(yè)務級用戶體驗評估和網絡質量優(yōu)化。
“智繪音”是一款網絡語音質量智能評測產品,采用深度學習算法,基于通信包頭特征,智能地對VoLTE/VoNR等業(yè)務進行實時、精準語音質量MOS評分,并發(fā)現用戶通話過程吞字、斷續(xù)等感知異常。經過現網實測對比,“智繪音”準確率在同類產品中處于領先水平,且不涉及用戶隱私,安全易部署。目前該產品已在部分省份部署應用,可準確、快速發(fā)現業(yè)務質差用戶或區(qū)域,節(jié)省大量路測工作,提升用戶體驗。
智能故障定位服務能力針對網絡中無效告警多、人工定位故障效率低的難題,采用機器學習算法對無線網絡中的大量告警數據進行關聯(lián)、壓減和根因分析,實現了單站根因定位及跨站故障定界。在原有專家經驗告警壓縮策略基礎之上,智能故障定位可進一步壓縮47%告警量,并快速確定根因,能夠輔助運維人員高效處理工單,實現無線網絡運維領域的降本增效。
中國移動研究院將繼續(xù)深入開展網絡智能化課題研究,與產業(yè)伙伴展開廣泛合作,不斷推出5G+AI的智慧網絡系列產品及解決方案,提升網絡智能運營和業(yè)務保障能力,逐步實現5G智慧無線網絡“感知即數據,智能即高效,網絡即服務”的愿景及目標,助力中國移動打造智能化的5G精品網絡。





