（文章來源：教育新聞網(wǎng)）

乍看之下，戴爾技術(shù)公司正在利用AI開拓支持客戶的新方法可能并不明顯。從最先進(jìn)的AI戴爾EMC Ready解決方案到用于基因組研究聯(lián)合學(xué)習(xí)的軟件平臺(例如World Wide Herd)，戴爾科技都在默默地建立全球企業(yè)在新時代取得成功所需要的基礎(chǔ)。在Dell Technologies的圍墻內(nèi)，高級工程團(tuán)隊正在申請專利并開拓新的道路，以支持下一次數(shù)字革命。

創(chuàng)新心態(tài)深入人心，戴爾技術(shù)服務(wù)部門的數(shù)據(jù)科學(xué)團(tuán)隊以身作則。正如Dell EMC全球銷售CTO Patricia Florissi所說，專注于“喝我們自己的香檳”有助于證明戴爾的硬件，軟件和深度學(xué)習(xí)解決方案既可行又可移植到許多領(lǐng)域，例如預(yù)測質(zhì)量問題。醫(yī)療設(shè)備或檢測欺詐。通過研究，構(gòu)建和測試用例，同時在戴爾自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型中推動價值和優(yōu)化，我們的創(chuàng)新者正在改變和破壞以前認(rèn)為不可能的領(lǐng)域。

戴爾技術(shù)服務(wù)公司在全球范圍內(nèi)擁有超過5500萬臺從PC到企業(yè)系統(tǒng)的連接設(shè)備，并通過連接工具傳輸了超過20TB的設(shè)備遙測數(shù)據(jù)。1該技術(shù)可主動解決問題，預(yù)測未來故障并為客戶規(guī)定硬件和軟件優(yōu)化。這些記錄以及最先進(jìn)的模型有助于回答有關(guān)客戶需求以及其技術(shù)表現(xiàn)的關(guān)鍵問題。

我們的數(shù)據(jù)科學(xué)家致力于發(fā)展和建立企業(yè)規(guī)模的AI生態(tài)系統(tǒng)，這有助于我們認(rèn)識到AI可以在多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域中產(chǎn)生的巨大潛力。盡管機器學(xué)習(xí)技術(shù)已經(jīng)有效預(yù)警了六年以上的預(yù)測性故障，但戴爾技術(shù)服務(wù)公司正在強化學(xué)習(xí)，自然語言處理和生成性對抗網(wǎng)絡(luò)中利用新的尖端AI技術(shù)，著重于改進(jìn)現(xiàn)有模型，同時將其應(yīng)用于更廣泛的領(lǐng)域具有上下文化數(shù)據(jù)域的生態(tài)系統(tǒng)。

戴爾技術(shù)服務(wù)部門以充滿激情的方式利用新鮮的人才來實現(xiàn)不可能的目標(biāo)，并授權(quán)戰(zhàn)略團(tuán)隊采取有遠(yuǎn)見的步驟，將人工智能的進(jìn)步應(yīng)用到基礎(chǔ)業(yè)務(wù)計劃中。與Salim Ismails指數(shù)組織手冊中描述的方法類似，該小組一直專注于創(chuàng)新和敏捷性，將其作為高級研究的核心基礎(chǔ)租戶。在諸如使用圖網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行強化學(xué)習(xí)，軟件定義的微體系結(jié)構(gòu)以及諸如Dell Technologies Cloud Platform之類的彈性體系結(jié)構(gòu)等領(lǐng)域進(jìn)行實驗和運行概念證明的自由一直是一個困難但充滿變革的過程。

盡管聲名狼藉，但AI項目正在革新并深刻影響著公司內(nèi)部戴爾業(yè)務(wù)的廣泛范圍，并使之更加高效和高效。從單一領(lǐng)域的項目(如欺詐項目)到將數(shù)十億次制造測試與個別服務(wù)事件相關(guān)聯(lián)的跨領(lǐng)域項目，戴爾技術(shù)服務(wù)中的AI迅速成為精簡業(yè)務(wù)的心臟和血液。通過新的方式貨幣化通過組織的脈絡(luò)進(jìn)行的數(shù)據(jù)貨幣化，同時通過使用SupportAssist個性化在每臺計算機上運行的系統(tǒng)健康穩(wěn)定性AI模型來提供卓越的規(guī)范支持。
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