（文章來源：百家號）

由于當今世界正以飛速的方式發(fā)展前進，職場人士不得不努力去提高生產(chǎn)力和工作效率，但很多時候仍然達不到自己的期望——因為由于能力所限而無法適應快節(jié)奏，或者由于太容易分心……不過，人工智能可以改變這一點。人工智能是如何改變?nèi)藗兊娜粘Ｂ殬I(yè)生活的呢？

64％的智能手機用戶在生活中都使用過人工智能——想想曾經(jīng)使用過的所有個人助手應用程序，包括蘋果的 SIRI，MyKai 的聊天機器人，以及AIBro的自動 Messenger 聊天機器人吧。如果不是這些應用程序，生活中將充滿著各種混亂的約會、疑惑和猜測。

1. 提高生產(chǎn)力，任何現(xiàn)代商業(yè)的根基都是要實現(xiàn)最高水平的生產(chǎn)力。由于大多數(shù)領域存在尖端競爭，任何小的成就都會影響企業(yè)及其所有員工的生存。一般來說，研究表明，在商業(yè)環(huán)境中，有30％的勞動力脫離了基本的生產(chǎn)職責。如何解決所有這些人為的失誤？這一切都依賴于找到可以保持注意力的創(chuàng)新方法。

2. 確保業(yè)務安全，任何企業(yè)的生存都受到諸多因素的影響?；仡欉^去，所有這些因素都有關于企業(yè)的運營效率和銷售能力。人工智能可以參與業(yè)務經(jīng)營的所有步驟。

試想一下，如果需要分析大量數(shù)據(jù)，可以使用預測性人工智能來幫助減輕一些負擔。如果收到了大量電子郵件，聊天機器人可以使用語言識別對電子郵件分類，還可以使用垃圾郵件過濾器和預測性客戶服務，這些會提供莫大的幫助。業(yè)務中的事情變得模糊不清時，交流也總會受到影響。通過確保所有數(shù)據(jù)都進行了正確的分類以及回復了部分數(shù)據(jù)后，使用人工智能可以確保這項業(yè)務不會因為溝通不暢而失去客戶。

3. 輕松管理員工，企業(yè)多久會經(jīng)歷一次緊張的勞資關系？事實表明，經(jīng)營任何企業(yè)最有壓力的事情之一就是管理員工。如何使用人工智能管理勞動力的優(yōu)秀案例就是使用安全監(jiān)視。除此之外，還可以使用人工智能來監(jiān)控工作場所中員工的生產(chǎn)效率并記錄付款時間的日志。使用人工智能旨在解決哪些問題？工作環(huán)境會面臨許多挑戰(zhàn)和不斷變化的問題。

雖然人工智能不能解決所有的問題，但70％使用人工智能的企業(yè)在生產(chǎn)效力上提高了30％。實際上，人工智能和機器學習之所以被認為具有革命意義，是因為它們能解決很多問題，有時甚至是人的問題，而且可以解決得更好。人工智能可以解決什么問題？

1. 任務管理，你一天要處理多少個任務？精力足夠集中了嗎？這些都可以通過人工智能驅(qū)動的工具進行監(jiān)控。以兩個人工智能驅(qū)動軟件 Talla 和 Focuster 為例，兩個軟件的目的都是幫助人們更好地管理時間。Focuster是最受歡迎的時間管理軟件之一。它不僅可以簡化專業(yè)人員繁忙的日程安排，還可以幫助他們專注于重要問題。

Talla支持服務交付和客戶支持的自動化。Talla除了可以把客戶代表的工作效率提高20％之外，還可以幫助直接回答一些客戶查詢。

2. 團隊管理，開展業(yè)務的一個重要原則取決于一個人如何有效地管理其團隊。這是兩個人工智能驅(qū)動的應用程序，對于管理團隊至關重要?；诰W(wǎng)絡的人工智能個人助理Otter可以提供語音轉(zhuǎn)錄并可以為所有重要會議生成便箋。Aloe與Otter幾乎一樣。但是，Aloe可以代撥電話，把便箋發(fā)送到銷售網(wǎng)站并在同一平臺上與其他人共享便箋。

3. 個人助理，人工智能驅(qū)動的私人助理越來越成為專業(yè)人士生活中的人工智能面孔。實際上，有70％的智能手機用戶可以證明使用了一個基于應用程序的私人助理或其他。Siri也許是這些工具中最有名的。它采用語音識別技術(shù)，讓用戶無需觸摸即可使用設備。除了呼叫和發(fā)送信息外，Siri還可以安排警報、出發(fā)時間以及各種會議。Alexa是行銷總監(jiān)和搜索引擎優(yōu)化(SEO)專家的寵兒。除了自動進行數(shù)據(jù)分析外，Alexa還對網(wǎng)站進行排名并對其搜索引擎優(yōu)化進行競爭性分析。

4. 時間管理，時間和拖延是天敵。所有人都會陷入了浪費時間的陷阱，還會“拖延各種事情”。如何才能這些情況的發(fā)生概率降到最低呢？這里有一些出色且可供使用的由人工智能驅(qū)動的應用程序。Time是管理時間的絕佳之選。鑒于手機上的某些應用程序令人分心，TIme會協(xié)調(diào)這些應用的使用并顯示在這些應用程序上花費的時間。除此之外，還可以幫助降低拖延癥發(fā)生。

Trevor是以特雷弗這個人命名的應用程序，它本質(zhì)上是一個基于人工智能的日歷應用程序。它可以幫助維護時間表并組織優(yōu)先事項。AIBro是這一領域的新面孔。這是一個聊天機器人，可以通過回復FacebookMessenger上的消息來節(jié)省時間。AIBro不僅可以分析和“擁有用戶的”發(fā)短信聲音，還可以與朋友保持聯(lián)系，而不會浪費時間去進行此類社交活動。