北京地鐵十號線，每天有數(shù)以萬計的乘客使用移動網(wǎng)絡；祖國70華誕，天安門廣場區(qū)域有上萬人同時進行視頻和照片發(fā)送，還有各大媒體進行網(wǎng)絡直播……在人流密集的地鐵交通和重大節(jié)日慶典等特殊場景中，如何才能保證通信網(wǎng)絡正常運行，讓每個用戶都能獲得良好的上網(wǎng)和通話感知？帶著這樣的疑問，10月24日，C114記者來到中國移動北京公司網(wǎng)管中心，和北京移動的員工一起揭秘好網(wǎng)絡究竟“長”什么樣？

關鍵指標接近100%，好網(wǎng)絡高可靠

在網(wǎng)管中心的監(jiān)控大廳，有一塊令人震撼的監(jiān)控大屏，它由75塊70寸的屏幕組成，面積達到101平米。這塊屏幕主要用于日常全網(wǎng)監(jiān)控及重點保障場景呈現(xiàn)，通過監(jiān)控大屏，監(jiān)控人員可以實時、準確的獲取全網(wǎng)各專業(yè)當前的網(wǎng)絡運行質(zhì)量。

在網(wǎng)絡指標方面，記者看到諸多指標接近100%的關鍵數(shù)據(jù)。語音通話接通率保持在99.9%左右；各類主流應用訪問、下載、視頻播放成功率保持在99.8%以上；時延指標達毫秒級水平，滿足了各類人群對于視頻、游戲等不同應用的體驗要求。據(jù)工作人員介紹，網(wǎng)管中心對全專業(yè)網(wǎng)絡質(zhì)量進行7*24小時不間斷的監(jiān)控，著力打造高可靠、高質(zhì)量的網(wǎng)絡環(huán)境。

作為整個中國移動北京公司網(wǎng)絡的“眼睛”，監(jiān)控大廳的重要性不言而喻。在這里既能從宏觀上掌握移動網(wǎng)絡的整體規(guī)模、運行情況、突發(fā)事件，也可以分專業(yè)進行場景化監(jiān)控和保障，甚至聚焦到單臺設備和網(wǎng)元，實現(xiàn)全網(wǎng)的一點監(jiān)控、集中化指揮調(diào)度和管理。

重點保障，好網(wǎng)絡不怕“大”考驗

據(jù)工作人員介紹，為了確保高峰時期地鐵沿線的網(wǎng)絡運行穩(wěn)定，大屏對重點區(qū)域網(wǎng)絡實時監(jiān)測，當沿線網(wǎng)絡出現(xiàn)故障時，故障地點的圖標將立即自動變色，并主動進行故障預警和工單派發(fā)。

除了地鐵的日常通信保障，網(wǎng)管中心還針對節(jié)假日的交通樞紐、重大活動等局部區(qū)域人流量比較密集、對網(wǎng)絡沖擊比較大的特殊場景進行重點網(wǎng)絡保障，以確保每個用戶獲得良好的上網(wǎng)和通話感知。在剛剛過去不久的國慶閱兵大典上，天安門地區(qū)近5000平米區(qū)域聚集了20萬人，現(xiàn)場有上萬人同時進行視頻和照片發(fā)送，還有各大媒體在現(xiàn)場進行網(wǎng)絡直播。中國移動北京公司圓滿完成了保障任務，為現(xiàn)場移動用戶提供了可靠的網(wǎng)絡服務。

高科技加持，全面優(yōu)化網(wǎng)絡決策

據(jù)了解，網(wǎng)管中心監(jiān)控大廳采用分鐘級保障系統(tǒng)，運用大數(shù)據(jù)、機器學習等手段，實現(xiàn)用戶感知指標分鐘粒度更新，智能化輸出網(wǎng)絡解決方案，同時支持行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)一鍵下發(fā)功能。通過這個系統(tǒng)，工作人員可以對人流量、高流量用戶和保障區(qū)域基站網(wǎng)絡負荷進行實時監(jiān)測。

同時，網(wǎng)管中心為了更直觀地展示保障區(qū)域內(nèi)的地物環(huán)境、人流變化以及網(wǎng)絡質(zhì)量，達到“身臨其境”的效果，還結合5G網(wǎng)絡及VR虛擬現(xiàn)實技術，開創(chuàng)了基于應急車版本的VR保障指揮調(diào)度系統(tǒng)。通過應急車可升降天線平臺上的全景攝像頭，360度拍攝保障現(xiàn)場的實況畫面，再通過5G網(wǎng)絡將4K高清視頻流回傳到指揮大廳的VR眼鏡端，將保障現(xiàn)場的高清畫面、區(qū)域的分鐘級指標信息通過VR保障系統(tǒng)疊加在一起顯示。

高效管理，智能運維

體驗過VR保障系統(tǒng)后，工作人員又向記者介紹了菜市口智能樓宇數(shù)據(jù)中心的管理平臺。該平臺通過三維仿真技術對菜市口整棟樓進行建模，并將數(shù)據(jù)中心的所有對象，從園區(qū)到建筑、樓層、機房、分區(qū)、機柜、設備、端口、鏈路，展現(xiàn)了九個層級的三維效果，將數(shù)據(jù)中心的資產(chǎn)信息、配置信息直觀地展現(xiàn)在眼前。借助該平臺可以更加直觀地監(jiān)控、管理數(shù)據(jù)中心園區(qū)。

通過現(xiàn)場的大屏幕，還可以了解到整體建筑信息，包括3D園區(qū)環(huán)境和建筑周邊情況、數(shù)據(jù)中心的整體用水用電量等基本信息。同時，屏幕上還展現(xiàn)了數(shù)據(jù)中心的供電拓撲，當發(fā)生電力故障時，依據(jù)電力拓撲圖，可以實現(xiàn)對故障的快速定位和快速修復。

現(xiàn)代化DC機房，高效安全有保障

在工作人員的引導下，記者隨后來到中國移動北京公司網(wǎng)管中心的DC機房外，下載APP，在線學習，參加線上考試合格之后，通過人臉識別系統(tǒng)進入機房。這套考試系統(tǒng)不僅保障了機房安全，同時也保證了進入人員的人身安全?，F(xiàn)場機器人巡檢也是一大亮點，機器人搭載激光雷達，實現(xiàn)自動定位、自動行走、自動開關通道門，同時具有溫度、濕度、圖像、煙霧、聲音等傳感器，可以24小時巡檢機房。除此之外，機器人還可以盤點服務器，有效防止未經(jīng)授權服務器進入機房，最大程度地避免非法數(shù)據(jù)采集，保障用戶信息安全。

數(shù)據(jù)中心采用冷池制冷結構，結合非對稱空調(diào)系統(tǒng)設計，縮短空氣流動路徑，并通過AI模擬氣流組織，實現(xiàn)空調(diào)節(jié)能。在精細化的運維方面，盲板、防火布的廣泛使用，最大限度地避免了冷熱空氣短路。

本次體驗之旅揭開了籠罩在移動通信網(wǎng)絡上的神秘面紗。在便捷生活的背后，是無數(shù)移動人的辛苦付出。正是由于他們的努力，才能讓承載著大量信息的無線電波跨越時空，準確送達手機端。同時，我們也看到中國移動在踐行網(wǎng)絡強國方針中的一系列改革和創(chuàng)新，相信憑借這些敏捷、智能、高效的支撐手段，北京移動將在打造優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡的道路上不斷前進，為廣大用戶提供更加快速、更為穩(wěn)定的網(wǎng)絡服務，為信息化社會的建設和發(fā)展提供更有力的支撐！?
來源；c114