（文章來源：環(huán)球網(wǎng)）

當我們考慮未來時，通常是一個二選一的情況;機器人會贏或者人類會贏。但Gartner提供的最新研究表明，人類和人工智能共同提高認知能力，至少在不久的將來，將成為人工智能技術(shù)最有價值的應(yīng)用。 在2021年，人工智能增強將在全球創(chuàng)造2.9萬億美元的商業(yè)價值和62億小時的工人生產(chǎn)力。

在2017年和2018年，人工智能增強，也稱為決策支持，在人工智能技術(shù)為企業(yè)創(chuàng)造的價值方面位居第二。Gartner預(yù)測，它將在今年爬到第一位，然后在2025年創(chuàng)作的價值將是第2位人工智能技術(shù)價值的兩倍。

Gartner表示，人工智能增強是人們利用人工智能的全部。隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，人工和人工智能相結(jié)合的能力將為企業(yè)帶來最大的利益。人工智能增強的目標是通過自動化提高效率，同時通過人性化和常識來進行補充，以管理決策自動化的風險。

通過人工智能增強，企業(yè)希望減少員工犯錯的次數(shù)。在消費者方面，人工智能增強將允許公司大規(guī)模地提供客戶便利和個性化，改進的服務(wù)可能會導致新消費者涌入使用該技術(shù)的業(yè)務(wù)。