工作場(chǎng)所中人與機(jī)器人的話題已經(jīng)成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。大眾普遍擔(dān)心人類工人被裝備AI的機(jī)器取代。但另一方面，一些專家認(rèn)為“人類被低估”，“過(guò)度自動(dòng)化是一個(gè)錯(cuò)誤”。那么在今天的就業(yè)中，機(jī)器人化或更廣泛意義上的自動(dòng)化的作用是什么？

自動(dòng)化實(shí)際上為廣泛采用工業(yè)機(jī)器人的公司和地區(qū)創(chuàng)造了就業(yè)機(jī)會(huì)。根據(jù)研究報(bào)告，英國(guó)的自動(dòng)化在過(guò)去15年中創(chuàng)造了350萬(wàn)個(gè)高技術(shù)工作崗位。德國(guó)的歐洲經(jīng)濟(jì)研究中心表示，到2021年，德國(guó)的工業(yè)就業(yè)人數(shù)預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)1.8％。亞洲開(kāi)發(fā)銀行在2018年4月表示，自動(dòng)化在該地區(qū)創(chuàng)造了額外的3400萬(wàn)個(gè)工作崗位。

就業(yè)增長(zhǎng)背后主要有兩個(gè)驅(qū)動(dòng)因素。其中之一在于，通過(guò)機(jī)器人技術(shù)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化使個(gè)別公司和地區(qū)能夠降低生產(chǎn)成本或提高產(chǎn)品質(zhì)量，從而最終提高其在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力，并創(chuàng)造額外的就業(yè)需求。此外，盡管工廠和辦公室重復(fù)性任務(wù)的自動(dòng)化，人們?nèi)匀恍枰獎(jiǎng)?chuàng)造性的職責(zé)，需要判斷和解決問(wèn)題。在企業(yè)變得越來(lái)越復(fù)雜的行業(yè)中，需要更多的“人類思想家”來(lái)配合機(jī)器和幫助機(jī)器來(lái)提高效率。

由于機(jī)器人可以更高效，更精確地工作，因此預(yù)計(jì)服裝等行業(yè)的許多工作都會(huì)消失。但是公司通常不會(huì)一次性自動(dòng)化所有工人的任務(wù)，這樣就有時(shí)間讓工人接受必要的培訓(xùn)以提升他們的技能。雇主和政府必須提供軟件編碼和工程設(shè)計(jì)等技能課程，以幫助員工“管理”機(jī)器人。

關(guān)于人類失去工作機(jī)會(huì)危險(xiǎn)的辯論常常讓我想起英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家約翰凱恩斯在20世紀(jì)30年代的著名預(yù)言，即21世紀(jì)的人們由于生產(chǎn)力的提高，每周只需要工作15個(gè)小時(shí)。歷史會(huì)重演嗎？

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