人的感覺(jué)有許多種，如視覺(jué)、觸覺(jué)、味覺(jué)、嗅覺(jué)等，可以通過(guò)不同的方式來(lái)感受外界信息。而人所感受的外界信息80%以上來(lái)自視覺(jué)，可以說(shuō)，視覺(jué)是人最重要的感覺(jué)。在當(dāng)今數(shù)字化、智能化的時(shí)代，各種數(shù)字畫面充斥著人們的生活，人們也從未停止對(duì)極致視覺(jué)體驗(yàn)的追求。因此，研究如何提升視覺(jué)體驗(yàn)，探索視覺(jué)信息發(fā)展的極限，成為重中之重。

2019年6月，在華為iLab聯(lián)合京東方、中國(guó)信通院發(fā)布的《視覺(jué)極限白皮書》中指出：根據(jù)人眼視覺(jué)體驗(yàn)需求，顯示技術(shù)可分為平面顯示、VR三維沉浸顯示和光場(chǎng)顯示三個(gè)階段。目前4K/8K平面顯示已經(jīng)逼近人眼視覺(jué)極限，光場(chǎng)顯示技術(shù)仍處于起步階段，VR階段則是當(dāng)前視覺(jué)體驗(yàn)研究的重中之重，而Cloud VR是推動(dòng)VR產(chǎn)業(yè)規(guī)?；l(fā)展的最佳形態(tài)。

Cloud VR業(yè)務(wù)體驗(yàn)面臨的關(guān)鍵問(wèn)題

在華為iLab前期的Cloud VR用戶體驗(yàn)與評(píng)測(cè)研究中指出，優(yōu)質(zhì)的Cloud VR體驗(yàn)由真實(shí)、無(wú)損的沉浸式體驗(yàn)和精準(zhǔn)、快速的交互式體驗(yàn)兩個(gè)維度構(gòu)成。

Cloud VR體驗(yàn)的提升是循序漸進(jìn)的過(guò)程，而VR強(qiáng)交互業(yè)務(wù)（如VR游戲）的云化引入了編解碼、網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)拳h(huán)節(jié)的時(shí)延，因此其面臨的關(guān)鍵問(wèn)題在于如何實(shí)現(xiàn)MTP在20ms以內(nèi)，以減少因頭部轉(zhuǎn)動(dòng)導(dǎo)致顯示畫面滯后引起的暈動(dòng)癥。

Cloud VR采用了端云異步渲染技術(shù)，使得MTP時(shí)延與本地VR的保持一致，減少暈動(dòng)癥的發(fā)生，讓VR云化成為可能。Cloud VR的體驗(yàn)保障對(duì)云渲染與流化時(shí)延有所要求，如果該時(shí)延較大，容易引起用戶轉(zhuǎn)頭時(shí)的黑邊現(xiàn)象，影響用戶的視覺(jué)體驗(yàn)。

經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的研究發(fā)現(xiàn)，畫面清晰度、花屏及卡頓、操作響應(yīng)與運(yùn)動(dòng)感知的遲滯感以及轉(zhuǎn)頭黑邊等現(xiàn)象，是影響強(qiáng)交互業(yè)務(wù)體驗(yàn)的主要因素，而黑邊現(xiàn)象在網(wǎng)絡(luò)時(shí)延增加的情況下變得更為敏感。

《Cloud VR體驗(yàn)研究白皮書》為保障Cloud VR體驗(yàn)提供參考

為了保障用戶的體驗(yàn)，需要探索黑邊如何影響體驗(yàn)以及網(wǎng)絡(luò)時(shí)延如何影響黑邊兩個(gè)問(wèn)題并尋求相應(yīng)的解決方案。2019年8月，華為iLab聯(lián)合中國(guó)信通院發(fā)布《Cloud VR 黑邊與網(wǎng)絡(luò)時(shí)延關(guān)系研究白皮書》，針對(duì)具有典型轉(zhuǎn)頭體驗(yàn)需求的游戲，圍繞如何解決這兩個(gè)問(wèn)題展開(kāi)了研究。

研究黑邊與用戶體驗(yàn)的關(guān)系：通過(guò)參考業(yè)界人因工程研究方法，量化黑邊對(duì)用戶主觀體驗(yàn)的影響。

研究黑邊與網(wǎng)絡(luò)時(shí)延的關(guān)系：通過(guò)真實(shí)環(huán)境測(cè)試，分析網(wǎng)絡(luò)時(shí)延對(duì)黑邊大小的影響，進(jìn)而分析網(wǎng)絡(luò)時(shí)延對(duì)用戶體驗(yàn)的影響。研究發(fā)現(xiàn)，在當(dāng)前業(yè)界Cloud VR云渲染能力下，保障良好的業(yè)務(wù)體驗(yàn)建議網(wǎng)絡(luò)時(shí)延在20ms以內(nèi)。

未來(lái)，華為iLab還將繼續(xù)與產(chǎn)業(yè)伙伴共同努力，開(kāi)拓更豐富的、不止于Cloud VR的高質(zhì)量視覺(jué)體驗(yàn)場(chǎng)景，探索提升視覺(jué)體驗(yàn)的創(chuàng)新技術(shù)與方案，研究視覺(jué)體驗(yàn)提升與網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系，推動(dòng)視覺(jué)體驗(yàn)走向極致。包括但不限于：

Cloud VR業(yè)務(wù)用戶體驗(yàn)與評(píng)測(cè)研究：系統(tǒng)梳理業(yè)務(wù)體驗(yàn)評(píng)測(cè)項(xiàng)目，并通過(guò)人因工程實(shí)驗(yàn)及主觀體驗(yàn)測(cè)試分析評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。

Cloud VR業(yè)務(wù)清晰度體驗(yàn)研究：分析清晰度提升對(duì)用戶體驗(yàn)、網(wǎng)絡(luò)需求的影響。

云游戲的業(yè)務(wù)體驗(yàn)研究：驗(yàn)證、分析保障云游戲體驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)帶寬、時(shí)延等需求。

視覺(jué)體驗(yàn)的提升需要端到端的全光網(wǎng)絡(luò)保障

Cloud VR、3D 云游戲等業(yè)務(wù)體驗(yàn)要求大帶寬、低時(shí)延網(wǎng)絡(luò)；且隨著人眼視覺(jué)體驗(yàn)需求的不斷提升，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)帶寬與時(shí)延的要求會(huì)越來(lái)越高。華為全光網(wǎng)絡(luò)解決方案可有效保障體驗(yàn)。

高性能Wi-Fi：采用10G PON/ONT進(jìn)行業(yè)務(wù)接入，智能業(yè)務(wù)識(shí)別，結(jié)合Wi-Fi6應(yīng)用，提供大帶寬和低時(shí)延保障用戶的VR高品質(zhì)體驗(yàn)

網(wǎng)絡(luò)切片：OLT單站點(diǎn)大容量支持16K用戶規(guī)模并發(fā)，同時(shí)端到端網(wǎng)絡(luò)硬管道、提供切片，保障VR、游戲、上網(wǎng)等多種業(yè)務(wù)互不干擾

簡(jiǎn)化網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)：簡(jiǎn)化網(wǎng)絡(luò)層次，降低網(wǎng)絡(luò)時(shí)延，加速業(yè)務(wù)體驗(yàn)走向極致