日前，“90后不敢查看自己的體檢報告”與“90后成為植發(fā)主力軍”等話題頻豋微博熱搜榜，年輕一代曬出的“悲慘生活”令人哭笑不得。與此同時，芒果TV聯(lián)合咪咕視頻推出新綜藝《哎呀，好身材》，張?zhí)鞇鄣摹榜R步卸妝法”爆紅網(wǎng)絡。

顯然，在當下互聯(lián)網(wǎng)構建生活的快捷時代，“自律”一詞已顯得分外陌生又遙遠。根據(jù)Gym Square發(fā)布的《2018年中國健身行業(yè)數(shù)據(jù)報告》顯示，中國運動人口占總人口比例的18.3%，其中26到55周歲的人群僅占4.94%，而在美國這一比例高達75%。

故而，不知是消費環(huán)境的空白過多，還是行業(yè)發(fā)展的其他缺陷。近年來，傳統(tǒng)健身企業(yè)逐漸趨于沒落。另一方面，依靠互聯(lián)網(wǎng)技術來吸引用戶眼球的新型健身企業(yè)如雨后春筍，備受資本青睞。其中，Keep在去年7月份完成1.27億美元D輪融資；超級猩猩在2017年完成數(shù)億元C輪融資；而小熊快跑、光豬圈、樂刻運動等新勢力同樣也在圈地跑馬。

今年8月底，Keep與創(chuàng)維推出AI大屏互動健身產品。在我們的慣性認知里，高科技助長了用戶的“惰性沉疴”，而這一次，它似乎是要反其道而行。不過，互聯(lián)網(wǎng)在各行各業(yè)普遍上演“降維打擊”，或許于健身而言，能做的也僅僅是變革新玩法而已。

AI健身新服務，應用范圍掣肘

健身行業(yè)在經(jīng)歷了急速紅利早期后，逐漸進入行業(yè)洗牌期。當浩沙等頭部品牌連番折戟沉沙，正意味著銷售績效的打法已出局，行業(yè)傳統(tǒng)模式即將被革新。

在績效大于一切的前提下，健身行業(yè)里往往丑聞頻發(fā)，服務質量問題受外界詬病已久。中國消費者協(xié)會近日公布的《全國消協(xié)組織受理投訴情況分析報告》中指出，健身服務已成為2019年上半年消費投訴重災區(qū)。其中，健身服務投訴7738件，投訴量同比上漲72.6%，是所有消費門類中增長最快的類別。

此時，秉承“智能化，輕人工，重服務”的新型健身企業(yè)自然成了逆境中的“探路者”。

然而，當弱化人工服務，使用AI覆蓋健身場景的24h智能健身房在初期收獲大量用戶好評時，關于“AI會搶了健身教練的飯碗嗎？”、“智能健身房強勢來襲，還在地推的健身教練好慘！”、“健身教練即將失業(yè)，未來將是AI教練的天下”等各類營銷軟文也開始甚囂塵上。

有人說，健身教練的兩個最基本功能，即制定計劃于監(jiān)督鍛煉，這兩者完全可以用AI替代。但人工智能是否能取代健身教練，細究一番，答案自持絕對否定。

一方面，在健身過程中，安全保障是最關鍵的基礎問題，尤其是重器械領域，過程保護措施必不可少，人工智能顯然在這一部分的作用起效甚微。另一方面，教練與私人課程對健身效果的影響不容小覷，人工智能無法做到溝通交流，完善細節(jié)。資深私教趙吉利對此表示：例如產后媽媽做盆底肌收縮，收縮了幾度，腹質肌分離了幾度，應該怎么矯正，怎么呼吸，都有一定標準的，這些遠遠不是智能化目前所能達到的。

誠然，AI健身的概念目前僅僅局限于輕器械與無技巧領域，范圍應用差異化直接影響用戶分布。初級健身群體在選擇健身場所時，“娛樂性”與“新奇感”占很大比重，一個自由運動空間通常比專業(yè)健身房更適合這類人群。而對市場黏性更大，忠誠度更強的專業(yè)健身愛好者，智能化的吸引力顯得后勁不足。

正如公園盒子的創(chuàng)始人黃曉蕾所說：“對于小白用戶來說，他們不需要每小時300-400元的專業(yè)教練，‘陪我練’比‘教我練’更加重要。但對老司機來說，智能化的邊際效用顯然已微乎其微。”而據(jù)一些行研報告顯示，健身小白的轉化率只有15~40%左右，受消費水平影響而浮動。如此一來，智能化離成為核心競爭力還有很大距離。

此前，致力于全面打造智能健身的“VTO”開業(yè)僅半年便倒閉，自此銷聲匿跡。或許，這正是對AI服務在健身行業(yè)中地位的一次改寫。

發(fā)展系統(tǒng)鏈上的細節(jié)問題

從某種層面來看，新型健身企業(yè)存在于整個行業(yè)的意義頗為戲劇性，發(fā)展系統(tǒng)鏈上存在諸多細節(jié)漏洞。

在商業(yè)模式上，隨著越來越多的傳統(tǒng)健身房在運營過程中暴露銷售績效制的隱患，改革意識愈演愈烈。新型健身房所采用的短期消費模式自然很快會走向主市場，最有利的競爭力失去優(yōu)勢。目前，市面上的不少傳統(tǒng)健身房已取消年卡制。

在用戶密度方面，新型健身房的目標客戶群多為初級健身人群，這類消費群體的忠誠轉化率極低。一方面，難以培養(yǎng)固定客戶群，盈利來源不穩(wěn)定；另一方面，新型健身房在試圖培養(yǎng)用戶的健身愛好與習慣，繼而延長用戶周期，進行變現(xiàn)。在我國運動健身人群滲透率低于3%的背景下，初期看似未來可期，但長遠來看，簡約了設備與人力，所倡導的“健身文化”更像是在為傳統(tǒng)健身房“引流”。

以Keep的線下健身場所Keepland為例。Keepland的消費模式采用在小程序或者APP上單次約課，團課輸出，場地內多陳設輕便設備，無淋浴間，各處門店內教練共享，就近上課，表面來看，Keepland更像是APP線下延伸的娛樂場所。有了解Keep的人員表示：Keep初期線上賣課賣得很火，迅速成立了客服運營團隊。但教練指導兒戲感略重，專心健身的用戶意識到這一點，轉向傳統(tǒng)健身房的很多，導致后期續(xù)費率很低，客服團也跟著解散了。

從這兩個層面來看，新型健身房的“探路”作用更為顯著，“為他人做嫁衣”的可能性也越大。

此外，健身行業(yè)雖然整體發(fā)展迅速，但市場的天平多少有些失衡。前文提到過我國運動健身人口占總人口比例的18.3%，其中26到55周歲的人群僅占4.94%。而在《2018中國健身行業(yè)數(shù)據(jù)報告》中顯示：截至2018年末 健身房開設數(shù)量已達46050家，其中分布密度最大的為北上廣深等一線城市，二三線城市分布雖然密度不大，但是一直保持著持續(xù)增長。

據(jù)統(tǒng)計：消費者在選擇健身房時，價格因素占比最大，約為33%；距離因素占24%；其余因素分別是場地環(huán)境、指導專業(yè)性與課程多樣性，品牌因素幾乎無人考慮。健身在本質上還是一種另類的休閑娛樂方式，而行業(yè)同質化嚴重，消費模式趨于統(tǒng)一，消費者在選擇健身房時，性價比與就近原則遠大于其他效應。

這也就意味著，在我國健身行業(yè)內，市場需求的空白與供應的熱度形成強烈對比，健身房遍地開花時，新型健身房借助互聯(lián)網(wǎng)來擴展知名度的“品牌化”打法很難奏效。

單店盈利薄弱，附加商品新玩法

比起單店虧損，更可怕的是盈利無期。這無疑成為壓垮浩沙等傳統(tǒng)健身企業(yè)的最后一根稻草，利潤枯竭現(xiàn)象在行業(yè)內隨處可見。中國產業(yè)信息網(wǎng)統(tǒng)計，80%的健身企業(yè)處于維持與虧損狀態(tài)，《2018年健身行業(yè)報告數(shù)據(jù)》也顯示，近84%的健身俱樂部熬不過12個月。

在我國健身房活躍用戶比例僅為7%的情況下，依靠短期消費的實體店盈利是行不通的。以樂刻為例，創(chuàng)始人韓偉表示：雖然樂刻門店擁有毛利潤的，但去掉教練抽成，團課老師課酬，大規(guī)模的營銷推廣成本，單店盈利的可能性微乎其微。

反觀另一家頭部企業(yè)Keep，據(jù)悉，Keep的盈利來源主要靠品牌合作廣告費、線上內容付費以及定制化服務。Keep在2018年線上運動健康領域活躍用戶在全網(wǎng)中的滲透率僅6.98%，線上用戶流量的變現(xiàn)率極低。

在通常情況下，傳統(tǒng)健身房會利用附加商品的售賣來豐富利潤，但零售只占整體收入的3.1%。相似性的一幕也上演在新型健身企業(yè)中，不過，借勢于互聯(lián)網(wǎng)，附加商品的玩法與空間正得到空前解放。

顯然，多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)健身企業(yè)的盈利模式已發(fā)生質地變化，從單店盈利直接過渡到平臺電商盈利，健身房不再是新型健身企業(yè)的主營項目，更多時候，它成了品牌輔助。

然而電商游戲并不是人人都玩得起，沒有大量資本輸血，中小企業(yè)支撐不起龐大的引流平臺與單店建設，孵化品牌更需要源源不斷的營銷資本，否則，在單靠店面盈利艱難的行業(yè)環(huán)境中，自身處境岌岌可危。

誠然，“互聯(lián)網(wǎng)＋”的概念早已熟爛于每一位創(chuàng)業(yè)者的內心，新型健身企業(yè)的勢頭固然迅猛，在旁觀者看來，這更像是一場“資本馬拉松”。勝利終點縱然存在，然現(xiàn)實往往比理想更骨感。

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來源：錦鯉財經(jīng)