互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)電信與垂直行業(yè)融合發(fā)展的邏輯是什么
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數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,依賴信息高速傳送和物的快速傳遞。信息傳送涉及電信和互聯(lián)網(wǎng),而物的傳遞則涉及郵政。電信與郵政原本一家,稱為“郵電”,后又分營(yíng),分屬不同部門監(jiān)管?;ヂ?lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了電信與垂直行業(yè)的融合發(fā)展,涉及較多管理部門,但電信主管部門被賦予互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)管理職責(zé)。這背后的邏輯是什么?
一、電信與郵政
(一)共同點(diǎn)
《憲法》第四十條規(guī)定“中華人民共和國(guó)公民的通信自由和通信秘密受法律的保護(hù)”。這里的“通信”,包括郵政和電信。通常認(rèn)識(shí)上,人們也會(huì)認(rèn)為通信包括郵政和電信。郵政是古老的信息傳送方式,而電信是近現(xiàn)代發(fā)展而來的信息傳送方式。傳送信息,是二者的共同點(diǎn)。
(二)不同點(diǎn)
電信與郵政之間不同在于,電信傳送的是“信息”,而郵政傳遞的是物,物上攜帶信息。郵政寄信,傳的是紙,紙上有信息。郵政可以寄紙,也可以拓展寄遞對(duì)象,如寄衣物、食品、電器,甚至汽車。郵政業(yè)務(wù)從原來的寄信,發(fā)展至快遞,本質(zhì)未變,傳遞的均是“物”。傳遞物,在物理空間上從一點(diǎn)移動(dòng)到另一點(diǎn),需要借助外在工具,如自行車、牛車、汽車、火車、飛機(jī)等,即交通。國(guó)家郵政局由交通部管理,大概原因在此。
時(shí)至今日,郵政寄遞的物種類繁多、數(shù)量巨大。由于物需要占用物理空間,有體積,對(duì)于常人而言,從外在表象上,會(huì)認(rèn)為郵政監(jiān)管對(duì)象眾多。電信雖然與眾多垂直行業(yè)深度融合,深入到生產(chǎn)生活的方方面面,對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和國(guó)家安全影響更為深遠(yuǎn),但信息存儲(chǔ)不需要占用過多物理空間,摸不著,外在表象上,常人不會(huì)認(rèn)為電信監(jiān)管對(duì)象眾多。這可能是郵政監(jiān)管力量可以從省級(jí)擴(kuò)展至地市,而電信監(jiān)管仍然面臨十幾或者二十幾個(gè)人負(fù)責(zé)省級(jí)區(qū)域內(nèi)電信和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)監(jiān)管的尷尬境況,不被增加監(jiān)管力量的原因。
二、電信是互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)
互聯(lián)網(wǎng)深刻改變和影響了人們的生產(chǎn)生活,將生產(chǎn)生活從線下延伸至網(wǎng)絡(luò)。人們接受互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),業(yè)者提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),均要接入電信網(wǎng)絡(luò),接受和使用電信運(yùn)營(yíng)商提供的數(shù)據(jù)服務(wù)。數(shù)據(jù)服務(wù),通俗講是“流量”,是與話音、短信息并列的基礎(chǔ)電信服務(wù)?;ヂ?lián)網(wǎng)服務(wù)可以覆蓋到何種地域,可以普及到哪種人群,取決于電信設(shè)施的分布范圍和密度。通俗講,若無基站有效分布,無人駕駛、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)航不過是鏡中花。手機(jī)沒有信號(hào),就不能網(wǎng)上打車、在線支付、視頻聊天。因此,電信是互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)。
時(shí)至今日,電信設(shè)施仍面臨規(guī)劃難、建設(shè)難、進(jìn)小區(qū)難、進(jìn)機(jī)場(chǎng)和地鐵難、保護(hù)難等問題。5G商用大門已經(jīng)開啟,若不能從根本上解決電信建設(shè)建設(shè)和保護(hù)中的問題,將嚴(yán)重制約5G建設(shè)、普及和通信質(zhì)量,影響5G引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型作用的發(fā)揮。
三、互聯(lián)網(wǎng)是電信的高級(jí)應(yīng)用
互聯(lián)網(wǎng)依托電信的數(shù)據(jù)服務(wù),將線下金融、交易、娛樂、社交、新聞、醫(yī)療等服務(wù)搬至線上,實(shí)現(xiàn)了電信與垂直行業(yè)的融合和創(chuàng)新發(fā)展,極大豐富和改變了生產(chǎn)生活?;ヂ?lián)網(wǎng)服務(wù)雖然豐富多彩,但載體卻是電信的數(shù)據(jù)服務(wù)。換言之,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)雖然涵蓋較多垂直領(lǐng)域,如交通、醫(yī)療、文化、金融、新聞等,但互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的提供需要依托信息的生成、傳送、處理。
互聯(lián)網(wǎng)的基本功能是生成、傳送和處理信息,載體是數(shù)據(jù)服務(wù)?;诨ヂ?lián)網(wǎng)生成、傳送和處理信息功能,可以實(shí)現(xiàn)金融、醫(yī)療、文化等各種服務(wù)。如互聯(lián)網(wǎng)音樂服務(wù),服務(wù)提供者向用戶提供在線音樂賞析,實(shí)質(zhì)上是提供信息,運(yùn)用一定方式轉(zhuǎn)化為音樂。再如網(wǎng)上交易,用戶登陸淘寶平臺(tái)瀏覽產(chǎn)品,選中一本書,點(diǎn)擊購(gòu)買,在線支付貨款。此項(xiàng)交易中,買賣合同的達(dá)成,貨款的支付,全賴“信息”的生成、傳送、處理等,而書的交付,則需線下運(yùn)輸。若交易的對(duì)象為電子書,則可以在線上交付,也是提供信息。通過互聯(lián)網(wǎng)提供的線上服務(wù),均是通過互聯(lián)網(wǎng)生成、傳送和處理信息實(shí)現(xiàn)的,依托的是電信的數(shù)據(jù)服務(wù)。因此,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)適用電信監(jiān)管規(guī)則。
例如,《憲法》第四十條“中華人民共和國(guó)公民的通信自由和通信秘密受法律的保護(hù)”規(guī)定,同樣適用于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。《網(wǎng)絡(luò)安全法》第四十七條“網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)其用戶發(fā)布的信息的管理”,使用了“其”字,很好地闡釋了互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)中電信運(yùn)營(yíng)商、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商對(duì)互聯(lián)網(wǎng)用戶信息的管理責(zé)任,即:電信運(yùn)營(yíng)商提供的是數(shù)據(jù)服務(wù)(即管道),依據(jù)《憲法》第四十條,不可以對(duì)管道內(nèi)的通信內(nèi)容進(jìn)行查看和檢查,接受互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的用戶不是電信運(yùn)營(yíng)商的用戶,因此電信運(yùn)營(yíng)商依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》第四十七條規(guī)定不負(fù)有對(duì)互聯(lián)網(wǎng)用戶信息的管理責(zé)任?!毒W(wǎng)絡(luò)安全法》第四十七條設(shè)定的信息管理機(jī)制,符合《憲法》第四十條規(guī)定?;ヂ?lián)網(wǎng)立法,應(yīng)當(dāng)注重與《憲法》第四十條保持一致。
四、電信主管部門負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)管理
人們生活在現(xiàn)實(shí)社會(huì),現(xiàn)實(shí)性是其生產(chǎn)生活的基礎(chǔ);互聯(lián)網(wǎng)極大豐富和改造了人們的生產(chǎn)生活,但線上空間的“虛擬性”與生產(chǎn)生活的現(xiàn)實(shí)性需求是一對(duì)永恒的矛盾。網(wǎng)站(含APP)[1]是網(wǎng)絡(luò)虛擬空間和現(xiàn)實(shí)社會(huì)的主要聯(lián)結(jié)點(diǎn),是人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)空間活動(dòng)的主要依托平臺(tái),是解決虛擬與現(xiàn)實(shí)之間矛盾的主要切入點(diǎn)。無論通過互聯(lián)網(wǎng)從事何種線上活動(dòng),均需依托網(wǎng)站。
無論是現(xiàn)實(shí)社會(huì),還是網(wǎng)絡(luò)空間,人與人要社交、交易,需要以“信任”為基礎(chǔ)。人無信不立。為了解決信任問題,確保社交、交易安全,需要國(guó)家公權(quán)力介入,對(duì)社交、交易主體身份進(jìn)行確認(rèn)并公示,為社會(huì)提供最低程度的“信任”證明。在現(xiàn)實(shí)社會(huì),對(duì)個(gè)人而言是居民身份證,對(duì)法人或者非法人團(tuán)體而言是工商登記、社會(huì)團(tuán)體登記、事業(yè)單位登記。在網(wǎng)絡(luò)空間,因網(wǎng)絡(luò)具有虛擬性,社交、交易雙方不見面,具有遠(yuǎn)程性特點(diǎn),更加需要解決信任問題,解決方式為電信主管部門通過備案或者經(jīng)營(yíng)許可對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行準(zhǔn)入管理。
互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)得以進(jìn)行的基礎(chǔ)是基于互聯(lián)網(wǎng)上的信任。網(wǎng)站備案或者經(jīng)營(yíng)許可是對(duì)設(shè)立主體進(jìn)行身份登記,以公權(quán)力為互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)提供“信任”證明,是互聯(lián)網(wǎng)管理的基礎(chǔ)和根基。互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)存在于網(wǎng)絡(luò)空間,推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、提高網(wǎng)絡(luò)覆蓋和提升網(wǎng)絡(luò)能力,屬于電信主管部門的基本職責(zé)。互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)依托于網(wǎng)站,設(shè)立網(wǎng)站的基礎(chǔ)條件是辦理互聯(lián)網(wǎng)接入和具有相應(yīng)的IP地址和域名,互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)和域名解析屬于典型的電信業(yè)務(wù),IP地址資源也由電信主管部門負(fù)責(zé)管理。同時(shí),斷開互聯(lián)網(wǎng)接入或者停止域名解析即可以關(guān)閉或者限制網(wǎng)站服務(wù)。無論從網(wǎng)絡(luò)層面,還是業(yè)務(wù)層面,抑或管理層面,由電信主管部門對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行統(tǒng)一管理,是確保登記信息準(zhǔn)確,為互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)提供“信任”供給和有效管理的必然要求。因此,電信主管部門負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)管理。
五、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)管理范疇
(一)管理對(duì)象
一是網(wǎng)站設(shè)立。通過互聯(lián)網(wǎng)提供線上服務(wù),需要依托網(wǎng)站。網(wǎng)站之于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),猶如廠房或者辦公場(chǎng)所之于線下服務(wù)。例如,提供互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù),需要設(shè)立網(wǎng)站供用戶前來辦理服務(wù),提供線下金融服務(wù)亦需要辦公場(chǎng)所供用戶辦理服務(wù)。因此,網(wǎng)站與依托網(wǎng)站提供的服務(wù),屬于兩個(gè)范疇,分別由相應(yīng)主管部門管理,即網(wǎng)站設(shè)立由電信主管部門負(fù)責(zé)管理,依托網(wǎng)站提供的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)由相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門負(fù)責(zé)管理。如,互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)由金融主管部門管理,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)由衛(wèi)生部門管理,互聯(lián)網(wǎng)游戲由文化部門管理。因此,區(qū)分網(wǎng)站與依托網(wǎng)站提供的服務(wù),是劃分電信主管部門與線上服務(wù)相應(yīng)主管部門監(jiān)管邊界的標(biāo)準(zhǔn)。
二是信息交互。用戶接受互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),業(yè)者提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),均需要接入網(wǎng)絡(luò),使用數(shù)據(jù)服務(wù),建立用戶與網(wǎng)站之間的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié),進(jìn)行信息的生成、傳送、處理活動(dòng),表現(xiàn)為檢索、訪問、瀏覽、下載、安裝、交互等。用戶與網(wǎng)站的聯(lián)結(jié)交互,均是通過信息傳送完成,可以統(tǒng)稱為“信息交互”。互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下自主、自愿進(jìn)行信息交互,需要信息生成、傳送、處理活動(dòng)可正常和安全進(jìn)行,不受非法干擾和破壞,依賴網(wǎng)絡(luò)的“通暢”與“安全”?!巴ǔ!奔淳W(wǎng)站功能正常,與用戶之間的信息交互可以正常進(jìn)行。例如,甲用戶下載乙網(wǎng)站客戶端軟件,被丙網(wǎng)站替換為自己的軟件,丁網(wǎng)站提供視頻,片頭廣告被戊網(wǎng)站攔截,即屬網(wǎng)絡(luò)“通暢”的反面?!鞍踩奔淳W(wǎng)站滿足網(wǎng)絡(luò)安全要求,與用戶之間的信息交互不被干擾、攻擊和破壞。網(wǎng)站與用戶之間信息交互正常進(jìn)行,核心關(guān)涉是信息流動(dòng)的自主、自愿和安全,不關(guān)涉任何具體服務(wù)。
電信主管部門對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行準(zhǔn)入管理,解決的是互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)主體的身份證明和公示問題,滿足互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)對(duì)“信任”的需求;對(duì)網(wǎng)站與用戶之間的信息交互進(jìn)行日常管理,解決的是主體之間通過網(wǎng)絡(luò)自主、自愿和安全聯(lián)結(jié)問題,滿足互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)對(duì)“通暢”和“安全”的需求;二者延伸于電信主管部門網(wǎng)絡(luò)管理職責(zé)。主體身份的確認(rèn)和信息交互的通暢、安全,是互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)的基礎(chǔ)。這也說明,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)管理是互聯(lián)網(wǎng)管理的基礎(chǔ)。
(二)管理內(nèi)容
圍繞網(wǎng)站設(shè)立和信息交互,電信主管部門對(duì)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行行業(yè)管理,主要體現(xiàn)為四個(gè)方面:一是加強(qiáng)電信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)管理,推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化升級(jí),提升網(wǎng)絡(luò)能力、安全性能和覆蓋范圍,做好網(wǎng)絡(luò)接入和域名管理,開展應(yīng)急通信管理,為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展提供良好的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。二是對(duì)網(wǎng)站設(shè)立進(jìn)行準(zhǔn)入管理,需要區(qū)分網(wǎng)站和依托網(wǎng)站提供的服務(wù),依托網(wǎng)站提供的服務(wù)由該服務(wù)的相應(yīng)主管部門負(fù)責(zé)監(jiān)管,如網(wǎng)約車由交通部門負(fù)責(zé)管理。三是對(duì)網(wǎng)站與用戶之間的信息交互活動(dòng),進(jìn)行市場(chǎng)秩序和用戶權(quán)益等方面的日常管理。四是做好網(wǎng)站及其與用戶信息交互活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)安全管理,為互聯(lián)網(wǎng)安全運(yùn)行提供基礎(chǔ)支撐,區(qū)別于相關(guān)主管部門對(duì)線上服務(wù)活動(dòng)和該服務(wù)所依托的信息系統(tǒng)的安全管理。[2]
注:[1] App,英文全稱為“Application program”,即“應(yīng)用程序”。App是用戶接受互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的“入口”,如下載安裝共享單車App,即可接受和使用相應(yīng)服務(wù)。用戶接受互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),可以通過瀏覽器輸入相應(yīng)網(wǎng)址(域名)登陸網(wǎng)站接受服務(wù),也可以通過安裝App接受服務(wù)。因此,《電信業(yè)務(wù)分類目錄(2015年版)》也使用了“通過運(yùn)行在計(jì)算機(jī)、智能終端等的客戶端軟件、瀏覽器”表述定義有關(guān)業(yè)務(wù)。由于通過瀏覽器登陸網(wǎng)站需要輸入網(wǎng)址,一般觀念上認(rèn)為域名是網(wǎng)站的構(gòu)成要素之一(其他兩項(xiàng)為IP地址和互聯(lián)網(wǎng)接入),然而通過App提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)卻不需要域名。由于App已經(jīng)下載到用戶終端,用戶可以通過App連接網(wǎng)絡(luò)直接登陸相應(yīng)的網(wǎng)站,無需通過瀏覽器尋址。伴隨技術(shù)發(fā)展,域名已經(jīng)不再是網(wǎng)站的必要構(gòu)成要素。通過網(wǎng)絡(luò)提供服務(wù),需要在網(wǎng)絡(luò)中有一“憑借”,獲得網(wǎng)絡(luò)空間的“存在感”,即接入網(wǎng)絡(luò)(互聯(lián)網(wǎng)接入),并在網(wǎng)絡(luò)中確定一地址(即IP地址),搭建“網(wǎng)站”?;ヂ?lián)網(wǎng)接入和IP地址是網(wǎng)站的必要構(gòu)成要素。網(wǎng)站提供服務(wù),可以通過兩種方式與用戶建立網(wǎng)絡(luò)連接:通過瀏覽器借助域名尋址到網(wǎng)站和通過已下載于用戶終端的App直接連接到網(wǎng)站。因此,App并未改變互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)需要通過網(wǎng)站提供這一基本事實(shí),僅是改變了用戶接受互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的入口,豐富了用戶體驗(yàn)和觀感。目前來看,網(wǎng)站仍然是網(wǎng)絡(luò)虛擬空間和現(xiàn)實(shí)社會(huì)的主要聯(lián)結(jié)點(diǎn),是人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)空間活動(dòng)的主要依托平臺(tái)。App僅是用戶接受互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的入口,是“用戶側(cè)”的概念;用戶通App接受的服務(wù)仍然是網(wǎng)站提供的服務(wù),網(wǎng)站是“服務(wù)提供者側(cè)”的概念。因此,App并未取代網(wǎng)站,而是網(wǎng)站提供服務(wù)連接用戶的一個(gè)渠道。
[2] 網(wǎng)站是服務(wù)提供者與用戶之間進(jìn)行信息交互和提供線上服務(wù)的界面,與用于提供線上服務(wù)的系統(tǒng)不同。例如,提供網(wǎng)約車服務(wù)需要搭建網(wǎng)站和運(yùn)行系統(tǒng),對(duì)網(wǎng)站及其與用戶之間信息交互的網(wǎng)絡(luò)安全管理由電信主管部門負(fù)責(zé),但對(duì)運(yùn)行系統(tǒng)和網(wǎng)約車服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)安全管理則由交通主管部門負(fù)責(zé)。





