在Fugue公司最新發(fā)布的針對(duì)300多名IT運(yùn)營(yíng)人員、高管和開(kāi)發(fā)人員的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)受訪者認(rèn)為由于合規(guī)性和安全問(wèn)題、預(yù)期之外的下游成本以及云計(jì)算管理工具的過(guò)剩，云計(jì)算在市場(chǎng)上的應(yīng)用并未達(dá)到預(yù)期。

只有20%的受訪者表示他們能夠較多地利用云計(jì)算應(yīng)用，而其他的80%受訪者認(rèn)為他們沒(méi)有有效利用云計(jì)算。有39%的受訪者表示，安全/合規(guī)性成為拖后腿的最大的因素，36%的受訪者表示CXO們無(wú)法理解云計(jì)算的復(fù)雜性，26%的受訪者表示IT領(lǐng)導(dǎo)者不了解云計(jì)算的復(fù)雜性，20%的受訪者表示開(kāi)發(fā)人員不了解云計(jì)算的復(fù)雜性，另外有22%的受訪者指出，云計(jì)算團(tuán)隊(duì)和數(shù)據(jù)中心團(tuán)隊(duì)之間缺乏凝聚力。

當(dāng)被問(wèn)及在云計(jì)算的應(yīng)用中遇到的挑戰(zhàn)時(shí)，IT專業(yè)人士表示最大的挑戰(zhàn)是控制成本（48%），其次是需要確保基礎(chǔ)設(shè)施安全性和合規(guī)性（44%），以及管理日益增長(zhǎng)的云計(jì)算的復(fù)雜性（42%），并滿足業(yè)務(wù)敏捷性的需求（36%）。

然而，調(diào)查對(duì)象表示他們的業(yè)務(wù)采用笨重的數(shù)量不等的工具，以使云計(jì)算能夠達(dá)到業(yè)務(wù)預(yù)期：38%的受訪者使用3-5種工具，31%的受訪者使用6-10種工具，16%的受訪者使用11-15種工具，7%的受訪者使用超過(guò)15種工具。

因此，69%的受訪者表示，他們?cè)谠朴?jì)算工具和服務(wù)上的時(shí)間成本高達(dá)42%，而有42%的受訪者表示云計(jì)算不會(huì)將資產(chǎn)存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)中心。

Fugue首席執(zhí)行官Josh Stella表示：“云計(jì)算帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)是巨大的，但想要真正實(shí)現(xiàn)這些優(yōu)勢(shì)難度重重。使用云計(jì)算會(huì)讓用戶擺脫數(shù)據(jù)中心、成本節(jié)省、遷移速度更快，并且享受云計(jì)算上的無(wú)限資源。但I(xiàn)T部門(mén)會(huì)失去對(duì)數(shù)據(jù)的控制，他們無(wú)法跟蹤正在運(yùn)行的數(shù)據(jù)，并且存在安全性和合規(guī)性問(wèn)題。如果用戶使用的Netflix，他們有足夠的資金來(lái)處理這個(gè)問(wèn)題，但大多數(shù)企業(yè)管理云端和數(shù)據(jù)中心時(shí)仍然為補(bǔ)丁程序和DIY工具感到頭痛。”

雖然很多公司在自己構(gòu)建內(nèi)部工具，但83%的受訪者表示會(huì)帶來(lái)其他的問(wèn)題，其中最主要的問(wèn)題包括：

內(nèi)部工具需要專家和時(shí)間來(lái)維護(hù)—50%采用新的云服務(wù)非常困難—41%內(nèi)部工具涉及很多策略—31%采用新架構(gòu)的難度很大—21%

IT專業(yè)人士幾乎一致（96%）認(rèn)為云計(jì)算需要改造，其中85%的受訪者認(rèn)為云計(jì)算的可用性的斗爭(zhēng)需要被改造：

云計(jì)算需要簡(jiǎn)化使之更容易使用—33%云計(jì)算需要更簡(jiǎn)單地實(shí)現(xiàn)安全性—29%需要更簡(jiǎn)便地控制成本—13%需要更容易實(shí)現(xiàn)控制—10%

此外，有7%的受訪者表示總體費(fèi)用過(guò)高，5%的受訪者表示可靠性上存在問(wèn)題。87%的IT專業(yè)人士表示，他們都經(jīng)歷過(guò)至少一次的云服務(wù)宕機(jī)事件，為此公司增加了多云的服務(wù)（47%），創(chuàng)造了更具彈性的應(yīng)用架構(gòu)（41%），并增加了多區(qū)域功能（38%）。