在支持國產(chǎn)化自主創(chuàng)新的道路上，山東移動走在了同行業(yè)的前列。2019年7月19日凌晨，經(jīng)過緊張而有序的割接，山東移動CRM核心系統(tǒng)的軟硬件成功實現(xiàn)替換升級，成為首個在核心系統(tǒng)中采用國產(chǎn)自研全套軟硬件解決方案的運營商，在自主可控的道路上邁出堅實一步。

圖1、山東移動CRM核心系統(tǒng)軟硬件替換與升級現(xiàn)場

本次項目的成功實施，也標(biāo)志著華為自研系列自主可控解決方案正式上線商用，包括：

服務(wù)器：基于鯤鵬920處理器的TaiShan服務(wù)器；

操作系統(tǒng)：EulerOS；

數(shù)據(jù)庫：GaussDB；

交易中間件（TPCLOUD）、Java軟件開發(fā)工具包（HWJDK）、WEB應(yīng)用中間件（OPENAS）等關(guān)鍵軟件組件。

相比原有的小型機+Oracle系統(tǒng)，新系統(tǒng)性能大幅提升，峰值調(diào)用達到每秒3000次，整體性能提升30%，功耗降低30%，每分鐘訂單處理指標(biāo)TPMC提升30%，同時5年期整體TCO預(yù)計降低17%。

聯(lián)合攻堅克難 打造自主可控的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)

山東移動擁有超過6600萬移動用戶（其中包括4800多萬4G用戶）、1200多萬家庭寬帶用戶、接近1000萬魔百和寬帶電視用戶，按用戶規(guī)模國內(nèi)省級運營商中排名第二，在CRM領(lǐng)域與華為有著超過13年的合作歷史。

山東移動CRM核心系統(tǒng)能力開放平臺承載著山東移動掌廳、智慧隨身廳、在線客服等渠道業(yè)務(wù)，是山東移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)開放的窗口，日交易量高達7000萬次以上，是山東移動BSS域的核心系統(tǒng)，承載著B域60%+的業(yè)務(wù)量。山東移動長期以來堅持“勇于創(chuàng)新、敢于勝利”理念，與華為一道就系統(tǒng)架構(gòu)演進、系統(tǒng)性能提升、安全可控、降本增效等方面進行了深入的探討，并逐步展開實踐與全方位推進。2019年上半年，山東移動在國內(nèi)率先推動B域CRM系統(tǒng)使用華為自研交易中間件TPCLOUD全面替換CICS，一舉打破國內(nèi)交易中間件匱乏的困境，并于近期實現(xiàn)包括TaiShan服務(wù)器、EulerOS、GaussDB、TPCLOUD 、HWJDK、OPENAS在內(nèi)的一站式解決方案，成功實現(xiàn)平臺的轉(zhuǎn)型升級。

圖2? 山東移動CRM核心系統(tǒng)最新架構(gòu)

GaussDB企業(yè)級OLTP數(shù)據(jù)庫

互聯(lián)網(wǎng)及5G時代，數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施面臨三大挑戰(zhàn)：一是需要更實時且智能的分析，二是存儲效率低且管理復(fù)雜，三是算力稀缺且昂貴。華為GaussDB OLTP為采用自研內(nèi)核構(gòu)建的企業(yè)級在線交易型數(shù)據(jù)庫，具有高性能、高擴展、高可靠、易運維等特征，從容應(yīng)對上述三大挑戰(zhàn)。

搭載業(yè)界首款7nm鯤鵬處理器的TaiShan服務(wù)器

本次項目采用華為面向數(shù)據(jù)庫場景定制的TaiShan服務(wù)器，搭載業(yè)界首款7nm規(guī)格鯤鵬920處理器，基于華為30年工程實踐能力和17年IT產(chǎn)業(yè)積累研發(fā)而成，旨在滿足數(shù)據(jù)中心多樣性計算、綠色計算的需求，在功耗和效能之間取得更高的平衡，為客戶提供最佳的計算體驗。

“軟硬兼施、自主可控”創(chuàng)新方案在山東移動的成功部署，展示CRM這一運營商核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)中自主、安全、可控的端到端國產(chǎn)化能力已經(jīng)得到驗證。通過融合高效能計算與軟件增強特性的深度優(yōu)化，山東移動將攜手華為不斷推進業(yè)務(wù)運營支撐能力的提升，迎接5G時代的到來。