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[導(dǎo)讀] 人工智能的本質(zhì)是程序代碼,通常情況下給人的感覺是冷冰冰的機(jī)器,但是不知道大家是否注意到了,在很多語音助手當(dāng)中,通常是用女性的聲音來跟人溝通,那么為什么人工智能會選擇女性的身份作為化身呢?或者說為

人工智能的本質(zhì)是程序代碼,通常情況下給人的感覺是冷冰冰的機(jī)器,但是不知道大家是否注意到了,在很多語音助手當(dāng)中,通常是用女性的聲音來跟人溝通,那么為什么人工智能會選擇女性的身份作為化身呢?或者說為什么人工智能會有性別之分呢?

虛擬世界

世界上的第一個聊天機(jī)器人被命名為Eliza,盡管它只是一個軟件程序,并不能發(fā)聲,也沒有物理實體。

2016年微軟創(chuàng)造了一個名為Tay的聊天機(jī)器人,它的推特文風(fēng)就像一個16歲的少女,她從數(shù)百萬的推特用戶那里學(xué)會了發(fā)推文。另外一個擁有過億用戶的微軟小冰也是采用的少女化的形象作為化身。

漢森機(jī)器人公司(Hanson Robotics)的索菲亞(Sophia)和石黑浩(Hiroshi Ishiguro)的愛麗卡(Erica)或許是最著名的類人“名機(jī)器人”, 索菲亞在《60分鐘》節(jié)目中與查理·羅斯交談,與吉米·法倫一起出現(xiàn)在《今夜秀》節(jié)目中,被各大報紙報道,沙特阿拉伯授予她公民身份。

愛麗卡的創(chuàng)造者石黑浩教授曾說過一句名言,他想讓愛麗卡成為“最美麗的女人”。艾麗卡有不同的版本,從“端莊保守”到“時髦性感”。當(dāng)日本男人和艾麗卡“約會”時,即使他們完全意識到“她”實際上是一臺機(jī)器,在和她調(diào)情時還是會臉紅。

索菲婭和艾麗卡的共同之處在于,他們都是對話陪伴的伙伴,那么虛擬助手和對話伙伴都選擇女性形象的原因是因為社會學(xué)的角度認(rèn)為女性在這些角色上能做的更好嗎?

與此同時,像麻省理工學(xué)院研發(fā)的救援機(jī)器人赫爾姆斯(Hermes)和波士頓動力的機(jī)器人阿特拉斯(Atlas)在外形上合形狀上明顯都是偏向于男性化的,這是因為男性更加強壯嗎?

搜救機(jī)器人之所以以男性的形式出現(xiàn),是因為社會對人類搜救人員性別的看法嗎?人工智能和機(jī)器人領(lǐng)域的性別角色僅僅反映了物理世界的性別角色嗎?

一些大型的復(fù)雜機(jī)器其實也可以算是人工智能的一種,比如大型的拖拉機(jī),或者無人機(jī),但是看起來這些根本就不具有性別感。

現(xiàn)實世界

來自美國心理學(xué)家協(xié)會勞動力研究中心的數(shù)據(jù)顯示,女性在新獲得心理學(xué)博士學(xué)位的人中占76%,在早期職業(yè)心理學(xué)家中占74%,在心理學(xué)勞動力中占53%。根據(jù)美國勞工部的數(shù)據(jù),94.6%的秘書和行政助理是女性,而96.5%的消防員是男性。

世界經(jīng)濟(jì)論壇(World Economic Forum)對自稱擁有人工智能技能的Linkedln用戶進(jìn)行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)了人才庫中的性別差距。調(diào)查顯示,78%的受訪者是男性。研究人員對三次機(jī)器學(xué)習(xí)機(jī)器視覺大會上的人工智能研究人員進(jìn)行了抽樣調(diào)查,發(fā)現(xiàn)在23個國家中,88%的研究人員是男性?!哆B線》雜志統(tǒng)計了谷歌641名從事機(jī)器智能研究的人員中,只有10%是女性。

事實上機(jī)器學(xué)習(xí)研究人員的女性稀缺并不令人驚訝,更廣泛的計算機(jī)科學(xué)領(lǐng)域被充分證明是由男性主導(dǎo)的。

女性的優(yōu)劣勢

女性的參與率下降與計算機(jī)行業(yè)的崛起幾乎是同步的,蘋果于1980年誕生,微軟于1986年誕生?;ヂ?lián)網(wǎng)時代見證了亞馬遜、Ebay、谷歌、Facebook、Paypal等公司的崛起。

再過去的30年里尤其在計算機(jī)和人工智能領(lǐng)域,人們想到的形象多是那些少年天才:比爾·蓋茨、史蒂夫·喬布斯、杰夫·貝佐斯,到阿里巴巴的馬云,騰訊的馬化騰。數(shù)字時代和人工智能時代的王者都是男性。

那么那些造就王者的人呢?風(fēng)險投資是促成這些當(dāng)年的創(chuàng)業(yè)公司成為行業(yè)巨頭的最初催化劑。遺憾的是,在獲得風(fēng)投的初創(chuàng)企業(yè)中也只有1%-2%是由女性領(lǐng)導(dǎo)的,盡管女性領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)的投資回報率高達(dá)200%.

原因很復(fù)雜,從事風(fēng)投的投資人也大多是男性,投資者信任與他們更相似的人,此外,有研究表明,男性因潛力而獲得晉升,而女性因為成就而獲得晉升,風(fēng)險投資傾向于押注于創(chuàng)始人的潛力。

當(dāng)為對話系統(tǒng)設(shè)計虛擬化身時,為何女性形象更受青睞呢?心理學(xué)家研究了上世紀(jì)90年代,美國兩家領(lǐng)先的語音技術(shù)公司之后發(fā)現(xiàn),當(dāng)消費者試圖從呼叫中心的接線員那里獲得幫助時,女性的聲音更受歡迎。

從那時起虛擬助手就被設(shè)計成為一種溫和的個性類型,聲音聽起來熱情歡快。

2017年包括谷歌、微軟、Facebook、亞馬遜在內(nèi)的美國人工智能公司啟動了人工智能合作計劃,希望造福人類和社會,包括中國百度在內(nèi)的13個國家的80個合作伙伴參與其中。為了創(chuàng)造一個性別平等的人工智能世界,需要更多的女性人才,我們也需要創(chuàng)造更多的人工智能和機(jī)器人的形象,擺脫對性別的刻板印象。

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