現(xiàn)在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)上流傳一句笑話“2019年可能會是過去10年里最差的一年，但卻是未來10年里最好的一年?！彪m然這是一句玩笑話，但很多人是感同身受。對機(jī)器人企業(yè)而言，今年也是檢驗(yàn)商業(yè)模式的時刻。

好的商業(yè)模式一定是靈活的，并且是可構(gòu)成循環(huán)的。在經(jīng)濟(jì)寒流下，唯一能夠抵御寒流的也只能是我們自身的商業(yè)模式。特別是以資本為導(dǎo)向的業(yè)務(wù)模式，在資本寒冬的背景下，今年將引來大考。

首先，我們先梳理一下，在機(jī)器人領(lǐng)域有哪些商業(yè)模式運(yùn)行是可圈可點(diǎn)的。通過這次1號機(jī)器人網(wǎng)研討會，我們總結(jié)出了眾多的商業(yè)模式，但具有借鑒價值的商業(yè)模式并不多。雖然臺面上有不少活躍的機(jī)器人企業(yè)，但這次1號機(jī)器人網(wǎng)研討會討論最多的還是智伴機(jī)器人和臺灣峰傅智慧的商業(yè)模式。

2018年智伴機(jī)器人在經(jīng)銷商渠道精耕的很好，如圖通過大量的少兒衛(wèi)視廣告宣傳；再定期舉行經(jīng)銷商大會，把全國各地的經(jīng)銷商聚集到一起，進(jìn)行培訓(xùn)也好，激勵也好，經(jīng)過2-3天的熏陶；再讓有意向的經(jīng)銷商代理智伴的產(chǎn)品銷售。

在外界看來，智伴是通過精彩故事的述說，壓貨給經(jīng)銷商。雖然不知道智伴經(jīng)銷商是否賺錢，但是智伴通過這種模式是賺錢的。

臺灣峰傅智慧又是完全不同的商業(yè)模式，通過把Baby+Zenbo機(jī)器人售賣到幼兒園，小朋友每天早上進(jìn)入班級都會通過機(jī)器人刷臉打卡，家長的手機(jī)馬上就會收到孩子進(jìn)入幼兒園的信息，另外，小朋友每天上幼兒園的生活照片，Baby+Zenbo機(jī)器人都會轉(zhuǎn)發(fā)給家長，這樣家長的手機(jī)與Baby+Zenbo軟件系統(tǒng)是深度綁定的，再通過系統(tǒng)每天向家長推薦兒童床、玩具、學(xué)習(xí)內(nèi)容等周邊產(chǎn)品；這套商業(yè)模式也能構(gòu)成閉環(huán)式銷售。

未來天使機(jī)器人總經(jīng)理趙其純說：“智伴這種業(yè)務(wù)模式，體現(xiàn)的不是產(chǎn)品本身，就算現(xiàn)在不是賣兒童機(jī)器人產(chǎn)品，換成其它任何產(chǎn)品都是可以推行的。它實(shí)際上賣的是屌絲逆襲的故事，或者是給屌絲創(chuàng)造賺錢的機(jī)會，現(xiàn)在很多微商模式都是類似這種做法?！?/p>

峰傅智慧總經(jīng)理黃世民說：“我覺得商業(yè)模式在企業(yè)運(yùn)營的過程中，是一直在調(diào)整的。比如微信剛出來時是做什么？現(xiàn)在是做什么？企業(yè)最重要的是，今天活下去才會有明天。雖然我們把機(jī)器人當(dāng)入口，這套商業(yè)模式也為我們實(shí)時積累數(shù)據(jù)，如孩子的上下課數(shù)據(jù)、健康數(shù)據(jù)等等，這些數(shù)據(jù)累積到一定程度，通過機(jī)器學(xué)習(xí)還可以對孩子的健康情況做出預(yù)判。這個過程中，商業(yè)模式也是在不斷進(jìn)化的。”

沃盛教育產(chǎn)品總監(jiān)何進(jìn)偉說：“我認(rèn)為時間窗口很重要，2014年AR剛起步的時候，小熊尼奧AR產(chǎn)品很火爆；到了2016年，涂涂樂通過微商模式也刮起一股AR旋風(fēng)；智伴通過這種商業(yè)模式崛起，它也是抓住了前兩年人工智能的熱潮，如果現(xiàn)在機(jī)器人企業(yè)用同樣的方式去操作，就很難再一次營造一股熱潮?！?/p>

通過這次1號機(jī)器人網(wǎng)研討會，我們發(fā)現(xiàn)“時運(yùn)”是非常重要的一環(huán)，光是靠商業(yè)模式是不夠的，還必須要把握局勢。在人工智能異常火熱時期，中國政府在推人工智能發(fā)展政策，并頒布扶植計(jì)劃；國內(nèi)各大媒體都是鼓吹人工智能發(fā)展的報(bào)道，在輿論一片向好的前提下，智伴率先抓住機(jī)會，以人工智能概念驅(qū)動這套商業(yè)模式迅速抓取一批經(jīng)銷商資源。

所以成功驅(qū)動這套商業(yè)模式的關(guān)鍵是時運(yùn)+好產(chǎn)品+商業(yè)模式，我們認(rèn)為這套商業(yè)模式是可行的，但是人工智能產(chǎn)品時運(yùn)還未到，因?yàn)槟壳笆忻嫔系娜斯ぶ悄墚a(chǎn)品還不是非常的成熟，所以接下來很多機(jī)器人企業(yè)都在等待下一波時運(yùn)，如果以好產(chǎn)品切入，再通過這套商業(yè)模式去精耕，可以迅速建立起規(guī)模更大的企業(yè)。

談完C端產(chǎn)品后，我們再談?wù)揃端的產(chǎn)品，TO B端的產(chǎn)品不好談?wù)?，因?yàn)槭忻嫔铣墒斓纳虡I(yè)模式太少。奧比中光產(chǎn)品總監(jiān)彭勛祿說：“云跡機(jī)器人的租賃業(yè)務(wù)模式也是一種選擇，專門為酒店提供一套租賃服務(wù)。以前酒店里的日常生活用品都是靠人工去送貨到客房，現(xiàn)在可以通過云跡機(jī)器人去送貨到客房。云跡這套業(yè)務(wù)模式是通過租賃的方式去運(yùn)行，按月收費(fèi)，會有起租時間，它通過這種方式讓機(jī)器人與人工進(jìn)行比較，這種業(yè)務(wù)模式的價值體現(xiàn)在服務(wù)上?！?/p>

峰傅智慧總經(jīng)理黃世民說：“我們現(xiàn)有的營銷手段可以分空軍和陸軍：空軍就是如何通過媒體發(fā)放資訊，從而營造一個積極向上的發(fā)展勢態(tài)；陸軍就是地推，可以是你自己親自推行，也可以是由經(jīng)銷商代理推行?！?/p>

“剛才講的機(jī)器人租賃模式，我認(rèn)為是很好的說詞，讓月薪低廉的機(jī)器人替代你的工人進(jìn)行工作，如果我手上有5000臺機(jī)器人就可以玩轉(zhuǎn)這種模式，這種模式不用擔(dān)心維修的問題，哪個機(jī)器人壞掉了，我可以隨時抽回來換一臺新的過去，因?yàn)樗械臋C(jī)器人功能都是一樣的。如果這套模式證明是可行的，對代理商而言，也是有吸引力的，也可以向他們進(jìn)行壓貨?！?/p>

通過眾多嘉賓的分享和探討，我們發(fā)現(xiàn)B端業(yè)務(wù)“契機(jī)”非常重要，比如峰傅智慧在臺灣的核心產(chǎn)品是視覺產(chǎn)品，在精耕自己的核心業(yè)務(wù)時，剛好臺灣XX幼兒園連鎖店的股東看中，從而牽線把Baby+Zenbo機(jī)器人引入到幼兒園，因此，有了峰傅智慧現(xiàn)在的商業(yè)模式。

而這個“契機(jī)”，我們是可以營造的。特別是技術(shù)性的企業(yè)，踏踏實(shí)實(shí)去做自己的技術(shù)，然后要不斷對外述說你產(chǎn)品的進(jìn)展情況，從而營造一種積極向上的勢態(tài)，然后坐等“契機(jī)”的出現(xiàn)，如峰傅智慧因此進(jìn)入到幼兒園領(lǐng)域，最后再去思考如何構(gòu)建可循環(huán)的商業(yè)模式。

好的商業(yè)模式一定是可循環(huán)的，通過總結(jié)優(yōu)秀企業(yè)的商業(yè)模式，我們發(fā)現(xiàn)他們在拓展業(yè)務(wù)時，不是簡單的銷售產(chǎn)品，而是構(gòu)建可循環(huán)的商業(yè)模式。甚至是閉環(huán)式銷售。

如智伴業(yè)務(wù)模式：廣告轟炸——經(jīng)銷商大會——壓貨；如峰傅智慧業(yè)務(wù)模式：Baby+Zenbo機(jī)器人——幼兒園——周邊產(chǎn)品；等等至少會分三步驟去構(gòu)建一個循環(huán)。我們可以理解為業(yè)務(wù)一、業(yè)務(wù)二、業(yè)務(wù)三，這三大業(yè)務(wù)相互之間是有連接的，可相互迭加影響力。如果三者之間是沒有聯(lián)系的，或者是毫無相關(guān)的業(yè)務(wù)，那基本上是不會有作用的。

我相信讀者看到這里，多少已有所感觸，回頭可以根據(jù)自身的業(yè)務(wù)情況，再進(jìn)行優(yōu)化自身的業(yè)務(wù)模式。另外新媒體的運(yùn)營，如微信、抖音等是可以快速吸粉的工具。特別是抖音，我們認(rèn)為是屬于新的營銷平臺。

機(jī)器人產(chǎn)品進(jìn)入到抖音平臺，玩的是IP，特別是針對TO C的產(chǎn)品，通過抖音平臺可以快速的傳播IP形象。如果是按照過去的宣傳手段，我們需要花巨大的廣告費(fèi)用，在各大電視臺、各大網(wǎng)絡(luò)媒體、各種傳統(tǒng)宣傳渠道做廣告的投入，耗費(fèi)都要上千萬元，如果通過抖音等營銷平臺，我們是可以不花錢去玩轉(zhuǎn)產(chǎn)品IP形象，從而擴(kuò)大銷售量。

文章的最后再提醒各位，好的商業(yè)模式推行是不需要太多人，通過這次1號機(jī)器人網(wǎng)研討會驗(yàn)證，我們發(fā)現(xiàn)能夠自我養(yǎng)活的企業(yè)，人員都是不多的，大多企業(yè)人員都沒有超過20人。

我們一致認(rèn)為，當(dāng)你的商業(yè)模式還沒有得到驗(yàn)證的時候，不需要太多人去推行，但你的商業(yè)模式得到驗(yàn)證后，能夠進(jìn)入到自我養(yǎng)活的狀態(tài)，接下來你可以借助資本的力量快速擴(kuò)充人員去拓展。

最后再強(qiáng)調(diào)，在經(jīng)濟(jì)寒流下，考驗(yàn)的一定是我們自身的商業(yè)模式，對機(jī)器人企業(yè)而言，接下來業(yè)務(wù)拓展一定是聚焦，聚焦業(yè)務(wù)、聚焦產(chǎn)品、聚焦領(lǐng)域，收縮規(guī)模，把自己保護(hù)起來去抵御這股寒流。