前段時間，一則“智能鎖深夜自動開門”的視頻在網絡引發(fā)熱議。5月中旬某天半夜，山東青島的張先生一家安裝智能門鎖的大門突然打開，后調監(jiān)控發(fā)現(xiàn)，大門疑似自動打開。許多看了視頻的人都表示“安裝智能門鎖就是為了家里更安全，這樣一來反而更讓人不踏實了，智能鎖到底值不值得信任”，真相又是如何呢?

上鎖的門真的會自動開門嗎?

看了張先生一家智能鎖半夜自動開門的視頻后，吃瓜網友不禁發(fā)問：這已經上鎖的門真的能夠自動打開嗎?有專家表示，正常情況下，門關上的時候，鎖舌完全是鎖閉到位的，開門的時候必須要擰動門把手才能把門打開。也就是說，在確認門完全鎖閉狀態(tài)，沒有外力，門是不可能自動打開的。那么問題來了，既然鎖死的門不能打開，那張先生一家的門又為什么自動打開了呢?

專家分析，無論哪款智能門鎖，機械鎖體部分都依靠鎖舌和門框的結合來鎖門。在非正常情況下，如鎖門的時候力度不夠，則容易引起門假鎖或者虛鎖的狀態(tài)，鎖舌沒有彈出，導致門鎖并沒有鎖閉到位。這個時候門并沒有鎖上，稍有外力比如風一吹就有可能“自動”開啟，這屬于使用者操作不當造成的問題。這一事件經鹿客工程師檢測調查發(fā)現(xiàn)，張先生一家門體已發(fā)生變形，智能門鎖實則并未關好，故導致”自動開門“現(xiàn)象，真相水落石出。

認真做產品是留住用戶的最強必殺技

人工智能時代，人人都在用工匠精神去談如何將產品做到極致，但真正做到的卻少之又少，原因在于忽略了工匠精神的核心在于以用戶為中心，做出讓用戶真正喜歡的，滿足他們需求的，讓他們感動的產品。就智能鎖而言，要走進用戶心里，安全是其重中之重的一環(huán)。

作為深究智能鎖安全技術多年的鹿客，安全早已成為鹿客產品出世的靈魂所在。以張先生這款Classic系列的智能門鎖為例，在安全性能上就有著出色表現(xiàn)。Classic智能鎖采用了安全等級最高的C級鎖芯，具有強大的防破能力，可以有效抵御技術開鎖的威脅。當遇到門鎖被撬、指紋或密碼連續(xù)輸入錯誤多次的情況時，Classic將立即發(fā)出高音警報并暫時凍結解鎖功能，幫助用戶及時作出反應。

針對貓眼開鎖的風險，Classic還特別“復刻”了傳統(tǒng)機械鎖的反鎖功能，只需轉動門內旋鈕，門外任何正常解鎖手段即刻失效，用戶在家更安心。針對指紋識別和算法，鹿客智能鎖采用和手機一樣的活體指紋技術，相比其他智能鎖的光學指紋，更安全，不易被復制。據(jù)了解，鹿客在指紋識別方面已經申請百余個 多個專利。