2019年政府工作報告提出“在全國實行‘攜號轉網(wǎng)’”，政府工作報告指出，今年中小企業(yè)寬帶平均資費再降低15%，移動網(wǎng)絡流量平均資費再降低20%以上，在全國實行“攜號轉網(wǎng)”，規(guī)范套餐設置，使降費實實在在、消費者明明白白。而工信部部長苗圩也在部長通道上表示：“年底之前實現(xiàn)所有手機用戶自由攜號轉網(wǎng)。你對一家公司不滿意了，帶著你的號選擇另外一家為你提供服務?！?/p>

3月14日，工信部發(fā)布《工業(yè)和信息化部關于2019年信息通信行業(yè)行風建設暨糾風工作的指導意見》?！兑庖姟访鞔_提出，電信運營商不得為“攜號轉網(wǎng)”業(yè)務擅自增設辦理條件，也不得限制用戶轉低資費套餐。

對此，有業(yè)內人士表示，攜號轉網(wǎng)全面實行，就是把選擇權交給用戶，既有利于改善用戶體驗，也有利于運營商提升服務質量。當手機號碼不再束縛、制約用戶，運營商需更加重視差異化服務，保持用戶黏性，給用戶帶來切實的優(yōu)質的服務。

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在工業(yè)和信息化部組織召開的全面推進“攜號轉網(wǎng)”工作部署會上，三家電信運營商紛紛表態(tài)，將堅決貫徹落實黨中央、國務院重大決策部署，全力以赴抓好落實，確保如期完成“攜號轉網(wǎng)”工作任務，促進行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

中國移動發(fā)布官方公告稱將堅決貫徹落實2019年政府工作報告中提出的工作要求，全力以赴、抓好工作落實，按照工業(yè)和信息化部的整體工作部署，盡快完成網(wǎng)絡建設和系統(tǒng)改造準備工作，確?！皵y號轉網(wǎng)”在全國范圍內盡快實行。2019年將進一步推動業(yè)務轉型升級，激發(fā)創(chuàng)新動能，以更好的網(wǎng)絡、更優(yōu)的服務，為客戶提供更加便捷、豐富的通信信息服務。

中國電信積極組織干部員工收聽收看李克強總理在十三屆全國人大二次會議上所作的政府工作報告，并表示，將繼續(xù)全力以赴，強化責任擔當，推動高質量發(fā)展，助力網(wǎng)絡強國、數(shù)字中國建設。將堅決貫徹落實國家2019年網(wǎng)絡提速降費的有關要求，讓用戶切實感受到網(wǎng)速更快更穩(wěn)定，使降費實實在在、消費者明明白白，享受到更多用得上、用得起、用得好的智能信息服務。

中國聯(lián)通稱，將認真貫徹落實習近平總書記網(wǎng)絡強國戰(zhàn)略思想，繼續(xù)深入實施聚焦創(chuàng)新合作戰(zhàn)略，縱深推進混合所有制改革，加快推進以“新治理、新基因、新運營、新動能、新生態(tài)”為內涵的“五新”聯(lián)通建設。中國聯(lián)通將認真貫徹落實李克強總理在政府工作報告中對電信企業(yè)提出的有關“提速降費”和“攜號轉網(wǎng)”等相關工作要求與部署，堅持高質量的網(wǎng)絡建設發(fā)展之路，高起點規(guī)劃和建設以5G為重點的未來新網(wǎng)絡；持續(xù)深入推進互聯(lián)網(wǎng)化運營，進一步規(guī)范資費套餐設置，認真落實降低資費有關目標要求，以實實在在的企業(yè)行動把相關工作落實到位，不斷提高服務質量與水平，讓億萬消費者共享行業(yè)發(fā)展成果。

眾所周知，攜號轉網(wǎng)政策落地，將進一步激化運營商的競爭局面，讓提速降費走出行政依賴，實現(xiàn)市場驅動。還有業(yè)內人士坦言，攜號轉網(wǎng)全面實行，使運營商在5G時代初期的競爭比4G時代初期的競爭更激烈，如果運營商不在5G到來之前做好充分準備，則會有更多的用戶轉投其他運營商。