如今小米手機缺貨不是新聞,不缺貨才成了新聞,果不其然,小米新機又缺貨了。小米商城官方微博日前宣布,因備貨不足,決定3月15日上午小米9 SE及小米9 透明尊享版的開售取消。作為小米增長的重任的手機,小米9被寄予了厚望,按理說,應該盡可能多的供貨,如今仍然一如既往地缺貨,小米手機真的這么火?網友調侃,小米現在不僅耍猴而且還要放鴿子了,可以說是令人啼笑皆非。
成立9年的小米年年缺貨
小米旗艦缺貨已經成為一個慣例,說成立于2010年3月3日的小米缺貨了9年也毫不夸張,從第一代手機到第九代手機年年缺貨無一例外。以至于有網友調侃:都缺貨這么多年了,連理由也懶得換!這次小米9自然沒有例外。
此次,針對小米9的再次缺貨,小米商城稱,小米生產線上的全體員工,在盡最大努力進行備貨,期待下次開售能夠給米粉和用戶帶來更好的體驗。
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據悉,小米9于2月20日發(fā)布。官方介紹,小米9取得高通驍龍855的全球首發(fā),并且配備了索尼4800萬超廣角微距AI三攝,擁有全息幻彩色的納米全息紋+雙層納米鍍全曲面玻璃機身。同時,發(fā)布會上還發(fā)布了12GB內存的小米9透明尊享版。
售價方面,小米9的6GB+128GB版本售價2999元,8GB+128GB版本售價3299元,小米9透明尊享版12GB+256GB售價3999元。小米9 SE的6GB+64GB版本售價1999元,6GB+128GB版本售價2299元。
小米9上市時,雷軍在發(fā)布會中曾信誓旦旦地表示,小米經過這么多年的努力早已成為了國際大公司,小米9會現貨發(fā)售,結果這款手機在2月26號開售的時候,在小米商城53秒就售罄了,因此很多人在雷軍的微博上面調侃稱“雷軍重新定義了現貨”“現貨就是現在缺貨”。
然而隨著iQOO的上市,雷軍意識到了iQOO帶來的威脅,畢竟這部手機也打性價比牌走路,在性能上與小米也完全不分伯仲,兩部手機僅僅1塊之差卻同時蠶食著相同的高端市場。現在有不少消費者在兩款手機之間左右搖擺,并表示誰的手機現貨就要買誰的。
小米9與iQOO打得火熱,有消息稱一加7今年會比往年提前發(fā)布新機,面對前后夾擊,雷軍看在眼里急在心里,在小米9第二輪搶購后開始火力全開加速生產。
雷軍在微博立“軍令狀”:“假如小米9首月供貨不足百萬臺,大家不用催了,我就去工廠擰螺絲!”
為提升小米9的產量,除富士康以外,小米還找來著名車企比亞迪參與到了此次小米9的生產過程中。
不過,此番小米因備貨不足,緊急叫停小米9發(fā)售,小米仍舊打臉雷軍,顯得非常尷尬。就在今日,雷軍更新了微博,表態(tài)要去買一把螺絲刀,并重申“如果小米9系列首月供貨不能超過百萬臺,我立刻到工廠擰螺絲!??!下周二,大家看我們的備貨吧。”
查詢結果顯示,截至15日上午11點10分,小米9在京東的預約已經超過了24.6萬人。小米內部人士表示,小米商城預約的數量還要遠遠超過了京東商城的預約量。小米9號稱首部驍龍855手機,賣斷貨看似銷售火爆的背后,其實最近小米過的并不好,根據IDC的數據,小米在2018的第四季度出貨量同比下降了34.9%,與之相比,華為依然保持了高速上漲,OPPO、vivo等競爭對手也保持了上漲勢頭。
缺貨成常態(tài)是套路也是無奈
在最要勁緊追競爭對手的關口,不要說和蘋果三星比較了,和國內的華為OV供貨能力相比差距依然明顯。小米9依然缺貨,可以說暴露出了小米的不少問題。
內部的流程和管理上依然缺乏經驗。對于小米手機為什么總是缺貨,小米公司的總裁林斌,給出了自己的答案。日前,林斌曬出內部培訓會的照片表示,小米9之所以缺貨,本質上還是小米在內部的流程和管理上缺乏經驗造成的。
雷軍也轉發(fā)了這條微博,補充道:“小米進入了創(chuàng)業(yè)的第二階段,全面提升系統(tǒng)性管理能力和增強干部個人的能力,都是小米當務之急!“磨刀不誤砍柴工”,加油,小米!”
新品上市對戰(zhàn)略性的規(guī)劃,預測活動推廣,渠道鋪貨等流程是綜合的考驗,這也是一家小公司成長成為一家大公司必須面對的成長問題。
不過,很多網友并不認可這個說法,很多網友在林斌的微博下面留言說:小米公司都已經成立九年了,怎么還沒有解決這個問題。年年經驗不足,年年對市場預估不足。
小米手機產業(yè)鏈把控差,導致量產上不去。這次小米緊急叫停小米9發(fā)售因備貨不足,有網友就表示了,小米9為什么不先備貨幾百萬臺再開賣?事實上,小米不能這么做。
從小米1發(fā)布開始,小米數字系列的性價比特質讓小米吸粉無數,但性價比上有時難以平衡。小米不像華為、蘋果,有自己研發(fā)獨家硬件,比如麒麟處理、A系列處理器。為了搶市場,小米9需要爭奪驍龍855的全球首發(fā)權。倘若為了先備貨而錯過了早期的市場,反而是得不償失。但面臨的問題隨之而來。
一方面,技術剛剛出來,想要達到大規(guī)模量產需要一段時間,手機廠商爭搶驍龍855的首發(fā),導致前期的產能不足。
另一方面,技術剛剛出來,價格居高不下。小米總是希望把最新的科技成果帶給消費者,雷軍也曾經說過,一款新發(fā)布的小米手機,利潤不到5%,而最新研發(fā)的芯片,價格上一般都很貴,高通845的平均售價為55美元,將近四百元人民幣,而高通845剛出來的時候售價為70美元,約為500元人民幣,小米9搭載的是最新的高通855芯片,可想而知價格有多高,這對小米來說,囤貨顯然不是明智之舉。
此外還有一個重要的原因,正是由于核心技術的缺失,才導致了小米在產業(yè)鏈沒有話語權。雷軍曾吐槽榮耀V20,為了搶索尼IMX 586 4800w像素傳感器的首發(fā),導致長期不能發(fā)貨。
對小米9產能不足的部分原因,雷軍在微博上有過解釋:“小米9出色的拍照效果,給相機的生產制造帶來了巨大壓力。目前鏡頭和模組生產良率非常低,張峰和我正在商量,如何在確保質量前提下盡快提高良率!”
小米基因決定了離不開饑餓營銷。有沒有發(fā)現,小米出品的東西,不論是手機還是剃須刀,大多數都是要搶的,這很大一部分原因是小米的模式決定的。小米公司是輕資產公司,并沒有自己的工廠,即便供應鏈有足夠多的產能,小米也不會下太多的單,有用戶直言,“與其說小米無奈缺貨,倒不如說小米主動選擇了缺貨”。
這樣的好處就是,第一批產品屬于試水產品,一旦不受市場歡迎,就會被砍掉,反之則不斷加單。此外,保持饑餓營銷既可以給老百姓一個供不應求的假象,又可以等待驍龍855和索尼攝像頭等采購成本下降可謂一舉兩得。
不敢量產,怕形成庫存,所以缺貨,“看市場定產量”,這就注定小米無法先知先制性的短時間充足供貨。有網友笑言,不僅小米9,小米10乃至小米11你都可能不能短期搶到。
永遠缺貨的小米該尋求突破了
在性價比的枷鎖之下,小米手機每一代都要搶購,歸根結底還是產品的核心硬件高度依賴上游供應商,沒有自己獨有的競爭力。
有知道實情的網友對小米9的產量透了底:一個月100萬臺,一天3萬臺左右,好的OEM一天就可以輕松做完。關鍵你元器件得準備好啊,天天缺這缺那,只能干一天歇三天。
實際上,這也是國產手機的普遍問題,IQOO號稱“生而強悍”,盡管貨源上比較充足,但前兩輪的發(fā)售也需要搶購。國產手機從中低端向中高端發(fā)展,繁榮背后“缺芯”之痛揮之不去,以至于高通在上月舉行的2019年世界移動通信大會(MWC)上霸氣表態(tài):我們的5G技術,只有一家廠商沒用??v然,華為可能是自主化程度最高的,但其絕大部分零部件,尤其是關鍵零部件,很多都要外部供應。
回到小米,如今小米作為一家上市公司,到現在還找不準用戶的需求,去用第一批貨試水。不管是饑餓營銷還是真的缺貨,顯然已經說不過去。
在小米早期產品上,這種營銷模式的確為小米帶來了一定的好處,人氣上去,品牌也被更多消費者熟知,不過隨著時間的推移,這種營銷模式的弊端也日益體現出來。最大的負面影響就是小米品牌的“口碑”問題,“耍猴”、“沒有現貨”等簡直成了小米的代名詞。
小米為發(fā)燒而生,言下之意:對小米使用者而言,超級喜歡。如今,因為產能不足已經打消了不少消費者的熱情。不僅如此,在小米傳統(tǒng)的銷售套路下,有些米粉不得已選擇黃牛,搶購模式所造成的搶購熱,往往會讓手機黃牛們大發(fā)橫財,不得不說是一種諷刺。
面對已經形成了一定規(guī)模的黃牛產業(yè),小米也是想盡了無數辦法。包括現場開箱,現場激活等等。而現在小米線下店又想出了一個新點子,那就是手機盒扣留一個月。
如此之策只能治標不治本,一個公司的價值在于客戶,小米在售價上做到了照顧每一位客戶,在購買體驗上卻難盡人意。如果小米無法盡可能提升產能、完善生產鏈,在競爭激烈的國內手機市場中,早晚會吃虧,在與華為、OV的競爭中,小米的出貨量和市場份額都處于國產手機末尾的狀態(tài)已經敲響了警鐘。





