無線運營商總說更快的5G無線服務(wù)將給娛樂、通信和工作帶來徹底變革。他們沒說的是：這要花多少錢。

Verizon和AT&T等電信巨頭大力鼓吹他們的家庭5G服務(wù)將帶來超快速度，同時適配5G網(wǎng)絡(luò)的第一批智能手機將在今年登陸美國市場。但運營商仍在糾結(jié)要為這種服務(wù)向消費者和企業(yè)收多少錢。

波士頓咨詢公司專注科技、媒體和電信行業(yè)的合伙人Val Elbert稱：“我認(rèn)為這不像是革命，更像是一種升級?！?/p>

他表示，企業(yè)可能會開始為5G網(wǎng)絡(luò)付費，選擇搭建更快的專網(wǎng)來助力工廠和店面，這將是企業(yè)資本支出的一部分。他還補充說，消費者在手機套餐上花的錢不太可能有太大的變化，不過一些運營商可能只在其高端的無限流量套餐中向客戶提供5G服務(wù)。

Amdocs首席技術(shù)官Anthony Goonetilleke表示，就算每月家庭套餐的網(wǎng)速顯著提升，我現(xiàn)在花160美元，我不信明天你就能翻個番讓我花320美元。該公司為通信和媒體公司提供軟件與服務(wù)。他本人則幫助電信公司搭建網(wǎng)絡(luò)和定價模型。

移動無線服務(wù)的成本近年大幅下降，消費者漸漸習(xí)慣了費用更低的服務(wù)和無限流量套餐。據(jù)咨詢公司Recon AnalyTIcs的數(shù)據(jù)，2017年年底，美國移動數(shù)據(jù)的成本約為3.33美元/G，低于三年前的11.12美元/G。

但將網(wǎng)絡(luò)升級到5G標(biāo)準(zhǔn)需要花費數(shù)十億美元的新資金。運營商必須購買新的無線電設(shè)備和基礎(chǔ)設(shè)施來支持5G，其中包括光纖線路，還要新安裝數(shù)以十萬計的小基站，而這些投資他們肯定都要設(shè)法收回。

鑒于運營商無論如何都得升級4G網(wǎng)絡(luò)，所以很難將5G投資與其分開計算。很多運營商會花數(shù)十億美元升級4G設(shè)備，這樣只要新的軟件一出來，就可以馬上開通5G。

市場分析機構(gòu)New Street Research預(yù)測，作為一種5G升級，未來7年僅Verizon一家公司就將額外花費200億美元以支持家庭無線寬帶。但Verizon及其競爭對手還需要再投入數(shù)十億美元來讓5G無線信號覆蓋到全美。該機構(gòu)稱，未來5年，中國網(wǎng)絡(luò)運營商將投入600多億美元在中國進行純5G升級。

為此，運營商需要創(chuàng)造額外的收入，但他們尚未解決如何定價的問題。

AT&T的一位發(fā)言人說：“鑒于可預(yù)見的5G生態(tài)系統(tǒng)，其中包括自動駕駛汽車、增強現(xiàn)實、遠(yuǎn)程醫(yī)療和傳統(tǒng)手機，很可能會有超出傳統(tǒng)行業(yè)模式的套餐和定價出來?！?/p>

GooneTIlleke表示，他預(yù)計5G將帶來更多的捆綁服務(wù)，將硬件與虛擬現(xiàn)實或游戲娛樂系統(tǒng)等產(chǎn)品的便攜無線聯(lián)網(wǎng)服務(wù)結(jié)合起來。

他說：“我覺得網(wǎng)絡(luò)連接無處不在的時代就要來臨，你不會再去思考‘我是在外面呢還是在車?yán)铩@種問題?！?/p>

當(dāng)初運營商沒有借4G網(wǎng)絡(luò)興起之勢抓住手機應(yīng)用和電商機會創(chuàng)造收入，因此現(xiàn)在試圖通過家庭花在5G手機、網(wǎng)線、娛樂和游戲上的錢來變現(xiàn)。

Verizon目前在銷售一種家庭5G住宅寬帶服務(wù)，每月收費70美元。但該服務(wù)僅在少數(shù)地區(qū)屈指可數(shù)的幾個社區(qū)提供，如洛杉磯、印第安納波利斯和休斯敦等地，而且該服務(wù)還不是基于全球行業(yè)組織制定的國際5G標(biāo)準(zhǔn)，也就是說，相關(guān)設(shè)備最終還是需要升級。

Verizon首席營銷官Diego ScotTI表示，未來運營商可能向消費者提供不同的服務(wù)類別。這可能意味著消費者可以自行選擇智能手機、平板電腦和智能手表等移動設(shè)備到底是只接入家中的5G網(wǎng)絡(luò)，還是同時接入家庭和移動網(wǎng)絡(luò)。

T-Mobile US在3月初表示，5G帶來的額外收入可能來自新服務(wù)、更多聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和商業(yè)應(yīng)用，而不是來自用戶升級智能手機套餐的費用。該公司首席營運官Mike Sievert表示：“我們不會推出你今天看到的這種智能手機套餐，不會只在4G?LTE的基礎(chǔ)上為5G功能進行差別化收費?！?/p>

Sprint?的首席執(zhí)行官Michel Combes在1月份的業(yè)績電話會議上說，可能將5G服務(wù)加入部分套餐，并補充說這樣做可以讓更多消費者轉(zhuǎn)換成高端套餐。他沒有提供進一步的細(xì)節(jié)。

每一代新的網(wǎng)絡(luò)都會帶來經(jīng)濟上的轉(zhuǎn)變，但5G的情況很特殊，因為和4G相比，5G的鋪設(shè)方式將更加分散。美國的運營商將向特定人群提供這種新服務(wù)，通常是在人口密集的城市地區(qū)。新網(wǎng)絡(luò)要求運營商在接近消費者的地方安裝更多的設(shè)備。他們正在用的部分無線電波只能進行短距離傳輸，從而增加了運營商的成本。

為了全面享受5G帶來的好處，消費者必須購買新的移動設(shè)備并更換家庭設(shè)備，比如路由器。一些分析師稱，這可能讓消費者接受的過程比3G換4G時更長。

4G網(wǎng)絡(luò)推出時恰逢智能手機出現(xiàn)的頭幾年，這就讓運營商得以收取額外的費用。如今消費者持有設(shè)備的周期更長，這可能會延遲他們愿意為5G適配設(shè)備花錢的時間。

市場調(diào)研公司Ovum去年為英特爾在英美兩國進行了調(diào)查，參與調(diào)查的人數(shù)為4676人。其中大約42%的消費者愿意為5G移動寬帶服務(wù)每月多花10～20美元。?