近日，Sixcolors網站發(fā)布了蘋果2018年度滿意度報告，Sixcolors邀請了55位職業(yè)為作家，編輯，開發(fā)人員或研究Apple的人，對蘋果公司2018年各個產品線進行打分。打分結果顯示：分數最高、最令人滿意的產品是Apple Watch；而分數最低、最讓人失望的是Apple TV。與2017年的打分結果做對比，顯示軟件質量滿意度提升最高。

從Sixcolors網站近四年調查的Apple Watch的滿意程度來看，它的滿意程度每年都在上升，從2015年的3分增加到2108年的4．3分。2018年有很多關于Apple Watch救人的新聞報道，這一優(yōu)勢功能為其加分不少。也有些消費者吐槽Apple Watch的watchOS對第三方應用程序的限制使其無法充分利用好的硬件，但就目前Apple Watch在消費者心中的喜愛程度，我們可以預測下一代Apple Watch的銷量應該會比較理想。

2018年是Apple TV 4K 推出后的第二年，也是Apple 推出新視頻訂閱服務的前一年。從這次的調查來看，消費者對它的滿意程度很低。人們吐槽它的遙控器是個擺設，流媒體服務仍然是MIA，作為電視沒有什么特別的，但卻是市場上同類產品中最昂貴的設備，這是讓消費者最不能接受的地方。

隨著蘋果公司的iPhone在中國的銷售量逐漸走下坡路，其一開始最為自豪的賣點產品已然不在，雖iPhone在歐洲國家的銷量還行，分數也不算低，但不可否認的是iPhone的設計及價格的滿意程度已經遠遠不如以前了。Apple Watch現(xiàn)在反倒是蘋果公司更新設計的重點，庫克也一直在強調未來蘋果將致力于人類的健康醫(yī)療，Apple Watch正是這一理念的實現(xiàn)者，相信未來它會發(fā)揮更大的功能作用。