日前亞馬遜(Amazon)位于紐澤西(New Jersey)州的一處倉儲中心發(fā)生協(xié)同式機器人將防熊噴霧罐商品刺破的公安意外，導致該中心3,000名員工中有55名受傷，24名送醫(yī)治療。如今引發(fā)各界進行事后檢討。

這起意外事件引發(fā)勞工權(quán)利組織的關(guān)切，指責該倉儲中心員工單獨與機器人工作是不安全的。亞馬遜提出說明，指這些堆高機機器人執(zhí)行最單調(diào)的工作，讓人類員工不用做重復性工作和在倉庫遠距離地行走。

批評者提出要求，亞馬遜應該小心謹慎投入使用機器人，避免人員不再受傷害。但是一位安全檢查專家表示，要說是安全或不安全，在這情形下是不可能的，一方面應以較少人力執(zhí)行較不危險的工作，亞馬遜該機器人投入的工作場所已經(jīng)有降低人類受傷可能性；另一方面，過度信賴機器人將讓工作變得危險。

對于亞馬遜倉儲中心的安全檢查員來說，機器人體現(xiàn)了一種有趣的問題，為了能正確地對其進行風險評估，機器人必須同時被視為是工作上的設備和幕僚員工。其實該起機器人意外并非亞馬遜的首樁事件，2015年德州Haslet市的消防隊曾接到亞馬遜倉儲中心通報的一起機器人事故，只不過事發(fā)當時媒體并沒有進行報導。