即將完成萬(wàn)輛交付、推出第二款規(guī)模銷售的車(chē)型……剛過(guò)去的周末，蔚來(lái)帶來(lái)了造車(chē)新勢(shì)力2018年最后的一份“大禮”——ES6，同時(shí)宣告交付進(jìn)度正在大規(guī)模加快。

交付一度跳票、續(xù)航里程短、系統(tǒng)BUG頻發(fā)、備受爭(zhēng)議的加電換電……蔚來(lái)首款SUV ES8自今年6月底交付以來(lái)，始終伴隨著大量質(zhì)疑聲音。借著第二款SUV上市之際，12月16日，蔚來(lái)創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)李斌接受包括記者在內(nèi)的媒體采訪時(shí)，也一一回應(yīng)了上述問(wèn)題，并對(duì)接下來(lái)的交付、續(xù)航等備受關(guān)注的問(wèn)題進(jìn)行了回應(yīng)。

談交付與競(jìng)爭(zhēng)：其他豪華品牌電動(dòng)車(chē)“還差點(diǎn)意思”

在12月15日的2018 NIO DAY上，李斌公布了目前蔚來(lái)的最新交付數(shù)字——9726輛，并把第9727輛ES8交付給蔚來(lái)投資人、小米創(chuàng)始人雷軍的手上，這當(dāng)然容易令人聯(lián)想到此前李斌與小鵬汽車(chē)董事長(zhǎng)何小鵬的年內(nèi)萬(wàn)輛交付“賭局”，按照蔚來(lái)的最新數(shù)據(jù)，李斌顯然已經(jīng)贏下了這個(gè)“賭局”。

雖然“賭局”自始自終更像是玩笑，兩位大佬實(shí)則惺惺相惜，但這一數(shù)字背后，也反映了新造車(chē)勢(shì)力正式進(jìn)入規(guī)模交付的新階段，以蔚來(lái)為例，其今年三季度僅僅交付了3268輛ES8，但四季度還沒(méi)過(guò)完，交付速度已然接近翻倍。而且，與ES8市場(chǎng)上幾乎沒(méi)有競(jìng)品不同，ES6的推出，面對(duì)的是非常成熟的中型SUV細(xì)分市場(chǎng)，如今的蔚來(lái)，至少看起來(lái)已經(jīng)成熟了不少，也宣告進(jìn)入更主流的市場(chǎng)區(qū)間。

按照官方信息，蔚來(lái)ES6補(bǔ)貼前售價(jià)為35．8萬(wàn)元至44．8萬(wàn)元，由于2019年補(bǔ)貼政策未出爐，補(bǔ)貼后售價(jià)仍無(wú)法得知，但ES6仍將提供電池租賃方案（月租1660元），采取這一方案后車(chē)價(jià)直降10萬(wàn)元，那么ES6未來(lái)補(bǔ)貼后的起售價(jià)甚至有可能跌破20萬(wàn)元。

對(duì)于ES6的市場(chǎng)走向，李斌告訴記者，作為一款中型5座SUV，ES6是一款非常有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，“不管和豪華的SUV，還是和豪華品牌要推的純電SUV相比，我認(rèn)為很多地方都有它的競(jìng)爭(zhēng)力，硬指標(biāo)是非常過(guò)硬的，再加上我們的創(chuàng)新服務(wù)，我相信它的量應(yīng)該是不錯(cuò)的?！钡蔡寡?，相比之前ES8在純電7座SUV上幾乎沒(méi)有競(jìng)品，ES6將面臨更激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，但ES6仍將靠口碑、服務(wù)和產(chǎn)品力去征服市場(chǎng)，不過(guò)李斌沒(méi)有透露蔚來(lái)對(duì)ES6的銷量目標(biāo)?！熬唧w是多少，要靠你們多幫我們宣傳。如果一個(gè)月超過(guò)了多少臺(tái)，你們到時(shí)候說(shuō)一下，我請(qǐng)大家吃大餐?！崩畋笳f(shuō)道。

隨著B(niǎo)BA等豪華品牌加速導(dǎo)入電動(dòng)車(chē)，李斌認(rèn)為他們的智能電動(dòng)汽車(chē)還是“差了一點(diǎn)意思”，“我不知道這一點(diǎn)意思差在哪，但是特斯拉毫無(wú)疑問(wèn)是一個(gè)非常值得深入了解的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，其他豪華品牌也有很多地方做得非常好，但大家現(xiàn)在愿意把新勢(shì)力和傳統(tǒng)的公司分開(kāi)看?！?/p>

此外，或許由于之前頻被報(bào)道一系列有關(guān)質(zhì)量問(wèn)題的新聞，外界對(duì)于ES6質(zhì)量方面的質(zhì)疑也一定程度存在著。對(duì)此，蔚來(lái)汽車(chē)聯(lián)合創(chuàng)始人秦力洪表示，之前ES8體驗(yàn)不完美的地方主要來(lái)自數(shù)字化體驗(yàn)上，“ES8是不完美，但是我們不能給它貼標(biāo)簽說(shuō)這是一個(gè)質(zhì)量不好的車(chē)?！鼻亓閺?qiáng)調(diào)，ES8的質(zhì)量經(jīng)得起比選，對(duì)于種種批評(píng)和質(zhì)疑，蔚來(lái)在APP社區(qū)上也會(huì)和用戶坦誠(chéng)溝通。

談續(xù)航：電池之痛將解決

在ES8之前被“吐槽”的種種問(wèn)題上，造車(chē)工藝和車(chē)機(jī)系統(tǒng)都可以通過(guò)內(nèi)部的技術(shù)升級(jí)解決，比如不斷升級(jí)的Nomi，甚至后續(xù)NIO Pilot自動(dòng)輔助導(dǎo)入計(jì)劃等，尤其是ES6使用了Mobileye EyeQ4芯片，為后續(xù)的自動(dòng)輔助駕駛升級(jí)提供了前置條件。

但是，電池的續(xù)航問(wèn)題，卻始終是一個(gè)無(wú)法回避的“痛點(diǎn)”，技術(shù)的進(jìn)步會(huì)使得新車(chē)型在這方面優(yōu)勢(shì)明顯，此前來(lái)自ES8車(chē)主質(zhì)疑續(xù)航能力的聲音，早已充斥著互聯(lián)網(wǎng)。而此次發(fā)布的ES6，官方介紹其綜合續(xù)航里程可以達(dá)到510公里，比ES8 355公里的綜合續(xù)航提升了一大截，難免會(huì)讓老車(chē)主們“不爽”。

對(duì)于此，李斌在15日晚就表示了ES8會(huì)提供相應(yīng)的更換電池計(jì)劃，老車(chē)主可以用六折價(jià)格對(duì)電池進(jìn)行更換。“后來(lái)聽(tīng)到只是六折，大家還不是那么振奮，剛才我還跟我們幾個(gè)用戶說(shuō)，大家覺(jué)得已經(jīng)挺好的了，大家一開(kāi)始說(shuō)，能不能免費(fèi)升級(jí)，我說(shuō)免費(fèi)升不起?！辈稍L中，李斌也沒(méi)有回避這一“痛點(diǎn)”，但目前蔚來(lái)尚未公布ES8更換84度新版本電池的價(jià)格，以及ES8搭載這一電池后的續(xù)航能力，但秦力洪也透露，具體的方案目前還在研究制定中。

不過(guò)，對(duì)于ES8更換電池，卻涉及到法律法規(guī)的支撐問(wèn)題，因?yàn)樾履茉窜?chē)在享受補(bǔ)貼的過(guò)程中，與電池直接掛鉤。對(duì)此，李斌解釋，蔚來(lái)已經(jīng)研究了國(guó)家的法規(guī)，并且跟有關(guān)部門(mén)進(jìn)行了交流，“不能說(shuō)有沖突，只能說(shuō)現(xiàn)在沒(méi)有規(guī)定這件事，現(xiàn)在并沒(méi)有說(shuō)不行，這個(gè)是很確定的?！?/p>

“我舉一個(gè)很簡(jiǎn)單的例子，大家應(yīng)該知道電動(dòng)車(chē)的售后，有很多公司會(huì)做電池包的更替，這個(gè)電池包的更替難道不是換電池包嗎？這個(gè)車(chē)并不需要重新到車(chē)管所登記，現(xiàn)有的車(chē)輛的管理里面，車(chē)輛的電機(jī)、車(chē)架登記是有要求的，但是并沒(méi)有對(duì)電池包有一個(gè)明確的要求。”李斌也認(rèn)為，更換電池的創(chuàng)新也將得到支持，“涉及到補(bǔ)貼的部分，這個(gè)你只要證明這個(gè)（電池）包本身是被使用了，我覺(jué)得也是不沖突的?！?/p>

談?dòng)荷虡I(yè)模式依然會(huì)“很簡(jiǎn)單”

作為造車(chē)新勢(shì)力，前期的大規(guī)模投入必不可少，但蔚來(lái)目前近萬(wàn)輛的交付，顯然還不能讓蔚來(lái)的“大盤(pán)”盈利，上個(gè)月，蔚來(lái)發(fā)布IPO后首份財(cái)報(bào)顯示，蔚來(lái)的第三季度凈虧損達(dá)28．104億元，環(huán)比增長(zhǎng)高達(dá)56．6％。

不過(guò)，在“賺錢(qián)”這件事上，李斌卻認(rèn)為蔚來(lái)與其他汽車(chē)廠商并沒(méi)有太大不同，主要都在汽車(chē)生產(chǎn)這一核心上，“我們商業(yè)模式其實(shí)很簡(jiǎn)單，車(chē)長(zhǎng)期來(lái)講，我們還是希望有合適的毛利率，我們希望能達(dá)到現(xiàn)在汽車(chē)公司差不太多的毛利率?！崩畋蟊硎?，對(duì)于外界關(guān)注的服務(wù)賺不賺錢(qián)的問(wèn)題，他坦言服務(wù)在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間都是不掙錢(qián)的，“長(zhǎng)期目標(biāo)是持平，（賣(mài)車(chē)）能掙那么多錢(qián)已經(jīng)很開(kāi)心了，服務(wù)賠點(diǎn)錢(qián)不是應(yīng)該的嗎？汽車(chē)是沒(méi)有羊毛出在豬身上的想法的?！?/p>

李斌認(rèn)為，蔚來(lái)的邏輯很簡(jiǎn)單，終極目標(biāo)是跟傳統(tǒng)大廠“掙差不多的錢(qián)”，服務(wù)初期肯定是賠錢(qián)，長(zhǎng)期目標(biāo)是持平，“從長(zhǎng)期來(lái)講，我們相信服務(wù)能夠給我們帶來(lái)一個(gè)合適的回報(bào)，這一部分，我還是比較看好的，當(dāng)然現(xiàn)在說(shuō)有一點(diǎn)太早。至于別的東西，如果用戶來(lái)買(mǎi)買(mǎi)我們的杯子，買(mǎi)買(mǎi)我們的衣服，能掙點(diǎn)就掙點(diǎn)，這個(gè)可以?！?/p>

再次回應(yīng)“加電比加油更方便”

蔚來(lái)關(guān)于換電（加電）比加油更方便的說(shuō)話，也一直被外界所質(zhì)疑，李斌接受采訪時(shí)，也再次“深度”解釋了這一問(wèn)題。

“加電比加油更方便，應(yīng)該要是總體解決方案的角度來(lái)看。”李斌表示，蔚來(lái)車(chē)主的用車(chē)場(chǎng)景，大部分依然是日常出行，而對(duì)于極少數(shù)的遠(yuǎn)距離極限探險(xiǎn)，蔚來(lái)也能提供保障，“蔚來(lái)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)是網(wǎng)格狀的，就是打破常規(guī)的東西，不能用加油站的思維看這個(gè)事情?？傮w上來(lái)說(shuō)，我們的用戶80％的日常用車(chē)場(chǎng)景，已經(jīng)比加油方便了，偶爾的異地出行，我們有免費(fèi)異地加電，你真想去某個(gè)地方，我們也想辦法提供保障，大家只看到了我們不如汽油車(chē)的20％場(chǎng)景，沒(méi)有看到我們超過(guò)了汽油車(chē)的80％場(chǎng)景，可能我們做的事，有時(shí)候有一點(diǎn)打破常規(guī)，大家理解起來(lái)稍微有一點(diǎn)難?！钡畋笠脖硎?，加電服務(wù)還需要一點(diǎn)一點(diǎn)擴(kuò)展。