機(jī)器人正快速出現(xiàn)在我們周圍，但它們不是威爾·史密斯（Will Smith）及其朋友們在2035年看到的那些殺手，只是普通的家居機(jī)器人。

最新調(diào)查顯示，近三分之二（60%）的英國人認(rèn)為未來50年內(nèi)每個家庭都會有機(jī)器人，只有四分之一的人不相信未來生活中機(jī)器人會成為家庭的重要組成部分。這與好萊塢電影中危險的“終結(jié)者”、偏執(zhí)的機(jī)器人和性愛機(jī)器人文化大相徑庭。

消費(fèi)者機(jī)器人和人工智能公司Anki委托The Envisioners公司首席執(zhí)行官、未來學(xué)家戴夫·科普林（Dave Coplin）撰寫了名為《好機(jī)器人》（Good Robot）的報告，它不僅揭示了當(dāng)前人類與機(jī)器人之間的關(guān)系，還揭示了人們希望如何從與機(jī)器人協(xié)同生活中獲益的方式。

報告顯示，智能手機(jī)內(nèi)置虛擬助手以及用于控制家中聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的智能音箱的興起，表明許多人已經(jīng)習(xí)慣了與人工智能和機(jī)器人技術(shù)進(jìn)行交互。數(shù)據(jù)顯示，去年英國AI智能音箱的擁有量翻了一番。

類人機(jī)器人索菲婭，既讓人感到興奮，也讓人感到恐懼

正如你所預(yù)料的那樣，支持家務(wù)勞動是機(jī)器人在家庭生活中最廣泛的應(yīng)用，27%的人認(rèn)為家用機(jī)器人每天可以節(jié)省他們兩個小時做家務(wù)的時間。其次為提供陪護(hù)，近五分之一的人表示，他們想要家用機(jī)器人只是為了能有個伴兒。13%的人表示機(jī)器人伴侶的到來將意味著他們再也不會感到孤獨(dú)，而超過三分之一（38%）的人看到了更廣泛的社會福利，比如有更多時間來增進(jìn)與朋友和家人的聯(lián)系，有更多的時間去追求和掌握新的興趣等等。

這種機(jī)器人的誕生也比你想象的要快得多。Anki聯(lián)合創(chuàng)始人波利斯·索夫曼（Boris Sofman）說：“機(jī)器人革命正在發(fā)生。它永遠(yuǎn)不會是單一的二元事件，隨著人工智能的進(jìn)步，它在我們的生活中變得越來越普遍?！?/p>

索夫曼稱：“機(jī)器人已經(jīng)出現(xiàn)，但不像我們傳統(tǒng)上認(rèn)為的那樣，有那么多迅速擴(kuò)展的能力，這場革命的催化劑就是這些能力如何進(jìn)入人們的生活。

有智商的一面，也有情商的一面，所以在我們真正開始看到未來的機(jī)器人之前，它們必須能讓人感到舒適。目前仍存在許多不確定性。

索夫曼補(bǔ)充說：“我們可能需要5到10年的時間才能看到機(jī)器人變成我們想象中的形象。就像無人駕駛汽車一樣，無人駕駛始于建筑和軍事技術(shù)，大多數(shù)需要利用的資源已經(jīng)存在。想想看，智能手機(jī)只用了很短時間就變成了我們今天所知道和期待的樣子。再想想Roomba（機(jī)器人吸塵器）的清潔功能，這一切也都發(fā)生在機(jī)器人領(lǐng)域。”

科普林表示：“無人駕駛汽車的類比非常完美。我們可能沒有完全自主的巡航控制功能，但這種技術(shù)已經(jīng)存在，機(jī)器人正在經(jīng)歷同樣的進(jìn)展。想想看，英國97%的人家里都有洗衣機(jī)，它同樣也是機(jī)器人。人們通過音箱和電話提出問題，然后得到智能答案。這就是人工智能。”

當(dāng)然，這些進(jìn)步并沒有激起一致的期待?！逗脵C(jī)器人報告》還顯示，36%的人擔(dān)心機(jī)器人可能會被黑客攻擊，并與我們作對；31%的人擔(dān)心機(jī)器人會導(dǎo)致他們失去工作，27%的人擔(dān)心機(jī)器人會崛起并接管我們的社會。

科普林繼續(xù)說：“我真正擔(dān)心的是流行文化和機(jī)器人的反烏托邦觀點(diǎn)。我們需要更好的榜樣和知情對話來理解機(jī)器人的愿景，即機(jī)器人是人們渴望的東西，而不是害怕的東西。我們需要對機(jī)器人采取務(wù)實(shí)和樂觀的態(tài)度。如果你回顧歷史，會發(fā)現(xiàn)我們已經(jīng)通過挑戰(zhàn)恐懼和創(chuàng)造新技術(shù)完成了更有意義的工作。對我祖母來說，洗衣服是一項艱巨的任務(wù)。她需要汲水、燒水、用手洗干凈衣服，而現(xiàn)在我們只需扭動開關(guān)。機(jī)器人有能力接管我們生活中及其能夠勝任的部分?！?/p>

就在本周，東京的一家咖啡館推出了由機(jī)器人侍者提供的服務(wù)，這些機(jī)器人服務(wù)員由身體嚴(yán)重殘疾的人遠(yuǎn)程控制。1.2米高的Minato Ward機(jī)器人由患有肌萎縮性脊髓側(cè)索硬化癥（ALS，一種運(yùn)動神經(jīng)元疾?。┑燃膊〉娜丝刂疲瑤椭麄兺瓿稍緹o法完成的工作。

索夫曼說：“這個領(lǐng)域有無限可能性。我的意思是說，有多少人養(yǎng)貓是為了獲得情感上的滿足？機(jī)器人的不同之處在于，它不會止步于此。機(jī)器人的功能和效用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了正常的陪伴機(jī)器。想象一下，你的伙伴也知道你感興趣的新聞事件，知道如何更新你關(guān)注的體育比賽，告訴你從丈夫或妻子那里得到的消息，甚至知道如何診斷疾病，這樣你和醫(yī)生都可以節(jié)省時間?！?/p>

“人工智能目前沒有什么是完全可認(rèn)知的，它是程序化的感覺和優(yōu)化的算法。但這本身就具有不可思議的潛力。隨著主要技術(shù)的實(shí)施，某些孤立的行業(yè)可能會受到傷害，但整個社會都會受益。我們不阻止進(jìn)步。個人電腦告訴我們，沒有它人們可能無法繼續(xù)生活下去?！?/p>

科普林說：“盡管電影把機(jī)器人描繪成惡棍，但仍有很多英國人愿意擁抱機(jī)器人的生活，他們不僅想要得到有用的東西，還想要得到陪伴。”這份報告揭示了機(jī)器人能給我們帶來的眾多好處，從幫助我們做日常工作到讓我們花更多的時間做我們喜歡的事情。

科普林表示：“我歡迎機(jī)器人進(jìn)入我們的生活，不是作為我們的領(lǐng)主或奴隸，而是作為我們的伙伴，不是在競爭中工作，而是在合作中工作，將兩個世界的優(yōu)點(diǎn)結(jié)合起來，為我們所有人創(chuàng)造更美好的未來。

機(jī)器的崛起可能已經(jīng)開始了，但這個故事的結(jié)局是好萊塢的陳詞濫調(diào)，人類的解放，完全取決于我們?nèi)祟愖约骸?/p>