福特汽車近日與零售業(yè)巨頭沃爾瑪攜手，在美國邁阿密啟動自動駕駛汽車的商品運送試點項目。

未來兩個月內(nèi)，沃爾瑪顧客可以在線選購各式商品后，使用福特自動駕駛測試汽車提供的送貨服務。

“辛勞工作后回家，或者做家務忙碌整天后，還要去超市采購生活用品，想起來就讓人覺得心累。不過，福特相信未來的自動駕駛汽車可以幫您減輕負擔，讓出行和貨物配送變得輕松便捷，這正是我們和沃爾瑪合作的初衷所在，”福特自動駕駛汽車子公司商務拓展總監(jiān)Brian Wolf表示。

此前，福特汽車已經(jīng)在美國與多家公司合作開展了自動駕駛汽車的商業(yè)服務試點項目，比如，配送披薩外賣、鮮花、干洗衣物等，而美國同城按需快遞公司Postmates就是福特的合作伙伴之一。

目前，Postmates是沃爾瑪?shù)纳唐放渌头仗峁┥讨?，這使福特與沃爾瑪?shù)暮献鞲铀角?。此前，沃爾瑪?shù)呐渌头找呀?jīng)獲得了消費者的良好反饋。顧客在線下單后，經(jīng)過沃爾瑪專業(yè)培訓的買手將在沃爾瑪超市為其選購訂單商品，然后通過Postmates和其他快遞運營商為顧客快速配送。到今年底，沃爾瑪在美國的800多個超市都將提供外送服務，而這一數(shù)字預計將在明年翻一番。

在未來兩月內(nèi)，通過運用Postmates現(xiàn)有的運送模式，福特將與沃爾瑪在美國佛羅里達州邁阿密-戴德郡開展試點合作，使用福特的自動駕駛測試車輛為沃爾瑪顧客運送商品。顧客在線下單后，沃爾瑪?shù)膶I(yè)買手會將其選購的商品放入測試車內(nèi)。測試車根據(jù)客戶提供的地址將貨物送達，顧客將自行從車內(nèi)取出商品，整個過程模擬無人駕駛車輛的用戶體驗。出于安全方面的考量，測試車將由福特的安全操作員操控。

雙方公司將通過分析顧客使用自動駕駛汽車運送商品的偏好，深入了解零售商品運送的運營機制，評估具體商品的運輸可行性，并找到自動駕駛汽車提供配送服務過程中需要解決哪些問題。

與餐廳和干洗店相比，通常超市訂單的物品體積更大，種類也會更豐富，因此福特會嘗試使用不同車型的測試車輛、以及加設特殊裝置，以滿足顧客不同的需求，尤其是針對生鮮食品或者需要在單次車程完成多項配送的使用場景。

“福特致力于為消費者創(chuàng)造更輕松的生活，其中為消費者提供簡單便捷的用戶體驗至關重要。我們相信與沃爾瑪?shù)暮献鳎瑢樽詣玉{駛汽車的未來創(chuàng)造更大機遇，為消費者帶來更好的運送服務體驗，”Brian Wolf補充道。

近幾年來，福特汽車在美國持續(xù)開展自動駕駛汽車的商業(yè)服務試點項目，至今已經(jīng)完成了超過1000次配送，范圍覆蓋底特律、匹茲堡、邁阿密、華盛頓特區(qū)，正在為2021年在美國推出用于商業(yè)服務的全自動駕駛汽車而做充分準備。