蘋果、三星升級(jí)致功能失調(diào),被開巨額罰單
蘋果、三星被開巨額罰單:升級(jí)致功能失調(diào)?這是變相讓你換手機(jī)?
意大利反壟斷監(jiān)管機(jī)構(gòu)24日表示,將分別對(duì)蘋果公司和三星電子處以500萬(wàn)歐元的罰款。
由于未能向客戶提供關(guān)于如何維護(hù)或最終更換手機(jī)電池的明確信息,蘋果被額外罰款500萬(wàn)歐元,總處罰金額達(dá)1000萬(wàn)歐元。
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意大利反壟斷機(jī)構(gòu)在一份聲明中表示,蘋果和三星的一些固件升級(jí)“造成了嚴(yán)重的功能失調(diào),顯著降低了性能,從而加速了更換它們的過(guò)程”。此外,兩家公司沒有向客戶提供足夠的信息,說(shuō)明新軟件的影響“或任何恢復(fù)產(chǎn)品原有功能的手段”。
蘋果去年承認(rèn),iPhone軟件有減緩某些手機(jī)電池問題的效果,但否認(rèn)曾有意縮短一款產(chǎn)品的使用壽命。
三星手機(jī)的軟件更新此前并未受到質(zhì)疑,但意大利監(jiān)管機(jī)構(gòu)表示,將對(duì)2014年9月發(fā)布的三星Galaxy Note 4的投訴事件采取行動(dòng)。
因?yàn)槿窃?016年推出的系統(tǒng)升級(jí)沒有針對(duì)Galaxy Note 4優(yōu)化。這對(duì)該設(shè)備的使用造成了壓力。
對(duì)此,三星在聲明中表示對(duì)裁決感到失望,并將提起上訴。





