繼8月ZeroLight和StarVR合作為保時捷展廳提供VR改造后，ZeroLight宣布推出VR Intelligence的新報告。該報告顯示，VR和AR零售體驗正在對消費者產(chǎn)生影響，并且大多數(shù)人希望使用沉浸式技術(shù)來幫助他們在汽車行業(yè)做出購買決定。

汽車公司現(xiàn)在已經(jīng)在設(shè)計中使用VR和AR一段時間了，由于近幾個月市場上便宜的頭顯越來越多，因此這種技術(shù)在消費者的行業(yè)的使用迅速增加。這意味著更多的消費者可以在VR中體驗。

根據(jù)VR Intelligence和ZeroLight的報告，在對歐洲1000名消費者的調(diào)查中，超過80%的人聲稱他們希望通過VR觀看，設(shè)計和選擇他們的汽車偏好。在同樣的1000名消費者中，如果提供身臨其境的VR體驗，64.7%將愿意去經(jīng)銷商那里。

“ZeroLight副市場總監(jiān)Joseph Artgole表示“我們在ZeroLight的目標(biāo)是利用新技術(shù)提供經(jīng)驗，補充品牌與客戶之間的整體關(guān)系。這項研究驗證了沉浸式技術(shù)在汽車購買過程中的獨特接觸點的使用，促進整體銷售過程，同時積極影響品牌認知。

該報告深入探討了消費者對汽車零售體驗中VR和AR等沉浸式技術(shù)以及汽車品牌的看法。該報告指出，目前兩個品牌領(lǐng)先的部門是奧迪和MBW，他們都在報告中提供了他們自己的案例工作室的見解以及該技術(shù)對其業(yè)務(wù)的影響。

奧迪的Marcus Kuehne解釋說“我們通過奧迪城市經(jīng)銷商提供的數(shù)據(jù)表明這個項目非常成功。它一方面可以幫助公司中的從上到下每個人了解VR是如何工作的，以及它對公司來說至關(guān)重要的因素。另一方面大家有了這個基礎(chǔ)，就不用再為這個問題而考慮了，每個部門只要想好怎樣利用這樣技術(shù)來提高自身需要的業(yè)務(wù)空間就行了。

在科技快速發(fā)展的今天，雖然VR/AR技術(shù)尚不成熟，但越來越多的行業(yè)也在需求AR的支持，筆者相信在未來的日子里VR/AR將會快速穩(wěn)定的發(fā)展。