當今時代是信息化時代，而信息的數(shù)字化被越來越多的人重視。5G是電信行業(yè)的下一個重大機會點，它可以使網(wǎng)絡精準建設、高效運維以及發(fā)展更多的垂直行業(yè)。在2018運營轉型峰會上，德國電信國際交付部高級副總裁&Pan-Net主席Jean-Claude?Geha暢談了德國電信的發(fā)展歷程。
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德國市場和歐洲市場的天然優(yōu)勢，使德國電信在ICT和IoT領域保持著領先地位。德國電信的創(chuàng)新和技術關注轉型，關注全IP遷移、關注固網(wǎng)和移動網(wǎng)的融合、云化。

從客戶需求層面，JC Geha表示，客戶的需求在發(fā)生日新月異的變化，要具有針對性的明確客戶需求，電信行業(yè)不僅要和傳統(tǒng)的電信運營商競爭，也在和網(wǎng)頁服務的運營商競爭。

結合德國電信的數(shù)字化轉型和云化過程，JC Geha稱，德國電信在多個國家都有業(yè)務，想要達到更加靈活并快速復制，縮短上市時間，速度和規(guī)模變得尤為重要。其次，高度的發(fā)展搭配與時俱進的技能才能更好的擴展市場規(guī)模，德國電信在技能培訓方面已經(jīng)邁上了非常重要的里程碑。

企業(yè)文化是企業(yè)的DNA，德國電信想要實現(xiàn)數(shù)字化轉型和云化，是依托怎樣的文化呢？據(jù)了解，當前，德國電信有一個領導力的培訓項目，讓領導思考，并且用敏捷的方式來思考改變傳統(tǒng)執(zhí)行的思維方式，通過輪崗的方式以實現(xiàn)我們數(shù)字化轉型的目標。

眾所周知，德國電信是一家國際化公司，是歐洲最大的電信運營商。在過去的幾年，德國電信在歐洲建立電信運營，同時，兼顧各國家的數(shù)字隱私方面的監(jiān)管條例，在此基礎上建設電信云，并在實現(xiàn)云化的過程中做好監(jiān)管。

除建立電信運營之外，德國電信建立了測試中心、服務運營中心、服務組合。德國電信對于測試中心，不在局限于測試技術和設備，加入測試流程，實現(xiàn)技術和服務的連接，確保敏捷與數(shù)字化。

如今，在可擴展動態(tài)SAP服務(云計算)方面，德國電信旗下的T-Systems可謂數(shù)一數(shù)二。德國電信建立的服務運營中心，通過運用智能盡可能多的解決網(wǎng)絡問題、軟件問題、平臺問題，利用自動化，來保證一個高效而靈活的運營中心。

關于服務組合，德國電信先在一個領域可以使用的單個服務，如語音消息、信息服務等，開始實施基礎設施即服務、軟件及服務。在信息層面部署更加復雜的服務和產(chǎn)品包括Cloud CP。對企業(yè)提供出一系列活動，可購買一套端到端的解決方案，同時幫助一些服務和平臺做云化。

JC Geha稱，作為歐洲最大的電信公司，從起初到如今，德國電信實行轉型升級，走出了自己的路線，其中交付模式、服務組合、專業(yè)技能三方面都做出不錯的成績。

在交付模式方面，如果把現(xiàn)有的服務或設施云化相較創(chuàng)建一個新的服務、新的產(chǎn)品更難實現(xiàn)。比如，要把機器間的連接云化，要比核心組的云化簡單得多。因此，從一些新的產(chǎn)品和新的服務做云化要比現(xiàn)有的平臺的云化更加簡單。

在服務組合方面，服務的組合是靠供應商中立的，德國電信要應對供應商的復雜性，最終會帶來很多效益，德國電信跟很多供應商一起合作，獲取在云化當中真正需要的東西。

在專業(yè)技能上。技術的成熟度、時間非常重要，技術水平要做到與時俱進。