據(jù)報道，在智博會期間，用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司的“小友”機(jī)器人吸引了不少人的關(guān)注，用友云展現(xiàn)了“小友”機(jī)器人是如何實現(xiàn)智能化數(shù)字營銷的。

用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司重慶分公司總經(jīng)理何旭祥介紹，用友云在人工智能上探索很深，包括財務(wù)、營銷、人力、制造等各個領(lǐng)域都融入了智能服務(wù)。其中，“小友”機(jī)器人就是用友云在智能服務(wù)上的內(nèi)核。

在智博會上，市經(jīng)信委與用友公司還簽訂了《關(guān)于共同推進(jìn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的合作框架協(xié)議》，雙方將建設(shè)重慶精智工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，積極推動重慶企業(yè)“上云上平臺”。

營銷“上云”

消費(fèi)者線上購買線下取貨

“小友”機(jī)器人之所以討人喜歡，是因為它既可以當(dāng)門店的向?qū)?，帶消費(fèi)者去想去的門店，提供商品信息。在導(dǎo)購過程中，“小友”機(jī)器人還會唱歌跳舞，贏得消費(fèi)者的歡心。

何旭祥介紹，用友云給了“小友”機(jī)器人一個聰明的“大腦”，可以為消費(fèi)者提供海量的消費(fèi)信息。

“小友”機(jī)器人僅僅是用友云在營銷服務(wù)領(lǐng)域的眾多應(yīng)用之一。在何旭祥看來，營銷“上云”不僅可以給消費(fèi)者帶來更多新奇的消費(fèi)體驗，還可以為企業(yè)創(chuàng)造更多價值。

比如，為了節(jié)省消費(fèi)者排隊時間，方便消費(fèi)者購物，用友云推出了以人為本的營銷服務(wù)，提供線上線下一體化的商品資源和信息。消費(fèi)者只需要掃碼即可定位到當(dāng)前門店，實現(xiàn)線上購買，線下取貨，省去了中間收銀排隊的環(huán)節(jié)，便捷高效，避免擁擠。

業(yè)務(wù)“上云”

實現(xiàn)核心業(yè)務(wù)的數(shù)字化精細(xì)管控

用友云通過大數(shù)據(jù)云服務(wù)，幫助很多企業(yè)實現(xiàn)了經(jīng)營、管理等核心業(yè)務(wù)的數(shù)字化精細(xì)管控。

目前，用友也正在積極助推重慶企業(yè)的大數(shù)據(jù)智能化發(fā)展。比如，用友為重慶江小白酒業(yè)有限公司提供了一系列服務(wù)，實現(xiàn)了基于全集團(tuán)的數(shù)據(jù)共享，構(gòu)成江小白企業(yè)大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)，為企業(yè)各級管理人員及基層員工提供了經(jīng)營決策依據(jù)和工作便利。用友還為江小白構(gòu)建了統(tǒng)一的集團(tuán)管理平臺，實現(xiàn)業(yè)務(wù)到財務(wù)的數(shù)字化精細(xì)管控；實現(xiàn)子公司之間的業(yè)務(wù)協(xié)同自動化，提升了效率；實現(xiàn)了財務(wù)業(yè)務(wù)一體化，財務(wù)工作效率和準(zhǔn)確性大幅提高……

重慶水務(wù)集團(tuán)也通過用友的數(shù)字化系統(tǒng)，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)信息與財務(wù)信息的高度一致性、同步性和完整性。

“業(yè)務(wù)‘上云’，就像是把自來水的龍頭打開，資源就能用了。”何旭祥說，“上云”意味著只需在公共平臺上注冊一個賬號，就可以使用眾多功能，不需要自己再去買服務(wù)器、裝軟件。

何旭祥表示，用友通過財務(wù)云、稅務(wù)云、協(xié)同云、營銷云、工程云、人力云等方案，已經(jīng)幫助很多企業(yè)和單位的核心業(yè)務(wù)“上云”。

企業(yè)“上云”

打造重慶精智工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺

在智博會上，市經(jīng)信委與用友公司簽訂了《關(guān)于共同推進(jìn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的合作框架協(xié)議》，根據(jù)協(xié)議內(nèi)容，雙方將圍繞工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺、企業(yè)“上云上平臺”及企業(yè)智能化改造提升等層面進(jìn)行深度合作。

根據(jù)重慶市人民政府印發(fā)的《重慶市深化“互聯(lián)網(wǎng)+先進(jìn)制造業(yè)”發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實施方案》，實施企業(yè)“上云上平臺”計劃是推動工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的關(guān)鍵舉措。此次雙方立足重慶市產(chǎn)業(yè)和企業(yè)特點(diǎn)，通過簽訂合作框架協(xié)議，共同推動重慶市的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和整個工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)的建設(shè)。

雙方將布局建設(shè)重慶精智工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺和西南運(yùn)營中心，將以重慶市為依托、面向西南地區(qū)的企業(yè)提供用友云相關(guān)服務(wù)。同時，通過精智|用友工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，積極推動重慶企業(yè)“上云上平臺”。雙方還將共建基于精智|用友工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)基地，探索建設(shè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)孵化基地實驗室、測試床等創(chuàng)新服務(wù)載體，并在“產(chǎn)、學(xué)、研、用”等各方面展開深度合作。

何旭祥說，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺是智能制造行業(yè)落地的具體手段，可以解決企業(yè)在經(jīng)營管理層面遇到的問題。